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  • 360° Business Development Glossar fĂŒr Berater und Coaches – Begriffe einfach erklĂ€rt

    Als Beraterin oder Coach bist du stĂ€ndig dabei, dein Business weiterzuentwickeln. Das ist super spannend, oder? Doch manchmal stolperst du ĂŒber Begriffe, bei denen du kurz ins Nachdenken kommst.  Genau fĂŒr diese Momente haben wir dieses 360° Business Development Glossar fĂŒr dich zusammengestellt. Er ist wie ein kleines Nachschlagewerk, das dir hilft, den Überblick zu behalten. Du findest hier wichtige Begriffe rund um: Markt und Kunden – Wer sind deine Wunschkunden? Angebot & Serviceportfolio – Was macht dein Angebot einzigartig? Marketing & Sales – Wie erreichst du die richtigen Menschen? Personal Brand & Persönlichkeit – Was macht dich als Unternehmerin aus? Strategie & Organisation – Wie behĂ€ltst du die Übersicht im Business-Alltag? Wir hoffen, dieses Glossar hilft dir, dein Business mit mehr Leichtigkeit und Klarheit voranzubringen. Stöbere einfach drauflos und entdecke neue Perspektiven fĂŒr dein Business.  Kleines Detail zur Erstellung: Ich hab’ mir zum Ziel gesetzt, das gesamte ABC abzudecken. Deswegen durfte ich wegen X in meinen BetriebswirtschaftsbĂŒchern nachschlagen und bei Y wurde ich einfach kreativ 😉. Und wer weiß? Vielleicht findest du ja den einen oder anderen Aha-Moment đŸ€©! Viel Freude beim Erkunden! Übersicht des Glossars 360° Analyse Achtsamkeit Agil Planen  Agile Methoden Akquise Alpha Durchlauf Angebot Assumption Backlog Beratungsansatz Beta Durchlauf Big Blocks Brand Brand Equity Break-Even-Analyse Business AblĂ€ufe 360° Business Development Business Environment Business Impact Business Konzept Business Model Canvas Business Purpose Business System Circular Economy Content Content-Marketing Core Service Corporate Design Customer Experience (CX) DurchfĂŒhrungskosten Entrepreneur-Mindset Environmental Scan Erfolg Experience Design Experience Journey Experimente im Business Feedback Feedforward Finanzielle RentabilitĂ€t GeschĂ€ftsmodell Graphic History Ideale Woche Idealer Monat IdentitĂ€t Impact Iterative Verbesserung Journey Mapping Key Performance Indicators (KPIs) Key Results Launch Lead Lean Startup Lebendiges Business Leichtigkeit im Business Marketing Markt Marktforschung Mehrwert Metriken Mindset Minimal Viable Service (MVS) Mission Mitanbieteranalyse Nachhaltigkeit Nische Objectives and Key Results (OKRs) Organizational Brand Overdeliver Persona Personal Brand Personal Purpose Positionierung Positionierungsstatement Prototyping  Prozessoptimierung Purpose Quick Wins RentabilitĂ€tsanalyse Resilienz Roadmap Runway Sales Service Shareholder Skalierbarkeit Stakeholder Strategie Strategische Vision Touchpoints Trendanalyse Trend Umfeldanalyse Unique Selling Proposition (USP) Unique Value Proposition (UVP) Unternehmenskultur Unternehmerisches Handeln Validierung Value Equation Value-Proposition Vision Wellbeing Werte Wertversprechen Wirkung Work-Life-Balance Work-Life-Blending Workshop Wunschkunde XYZ-Analyse You đŸ€© Ziele Zielgruppe Zielsetzung 360° Analyse Mit einer 360°-Analyse betrachtest du dein Business aus allen relevanten Blickwinkeln: Den Markt, indem du dich bewegst und welche Kunden du dort bedienst Dein Angebot mit deinem Serviceportfolio Dein Marketing & Sales, also wie du auf dein Business aufmerksam machst und deine Services verkaufst Deine Brand und du als Mensch Dein Umsetzen, das zeigt, wie deine Strategie und Planung auf langfristige, mittelfristige Sicht und im Daily Business funktioniert. Das Ziel mit der 360°-Analyse ist es, dass du klar siehst, welche Hebel du hast. Achtsamkeit Achtsamkeit ist die FĂ€higkeit, den gegenwĂ€rtigen Moment bewusst und ohne Bewertung wahrzunehmen. Sie umfasst das absichtliche Lenken der Aufmerksamkeit auf das "Hier und Jetzt", einschließlich der eigenen Gedanken, GefĂŒhle und der Umgebung.  Achtsamkeit kann als eine Art "Gehirn-Muskel" trainiert werden und ist mit einer verbesserten LebensqualitĂ€t, erhöhtem Fokus und niedrigerem Stresslevel verbunden. Neuropsychologisch betrachtet, aktiviert und stĂ€rkt die Achtsamkeitspraxis Hirnareale, die mit Selbststeuerung, Emotionsregulation und EmpathiefĂ€higkeit assoziiert sind. FĂŒr Berater und Coaches kann Achtsamkeit ein wertvolles Werkzeug sein, um ihr Business mit mehr Klarheit, Leichtigkeit und Freude zu fĂŒhren. Dadurch reduzieren sie Stress, schĂ€rfen ihren Fokus und die Selbststeuerung wird verbessert – alles entscheidende Faktoren fĂŒr ein erfolgreiches und erfĂŒllendes Unternehmertum. Agil Planen  Agiles Planen im Business bedeutet, flexibel auf VerĂ€nderungen zu reagieren und die eigene Strategie kontinuierlich anzupassen, anstatt starren PlĂ€nen zu folgen. Es geht darum, mit minimalen, aber validen Grundlagen zu starten und sich auf die Erzielung erster, messbarer Ergebnisse zu konzentrieren, z.B. den ersten Kauf eines Services.  Dieser Ansatz ermöglicht es, mit Freude und Leichtigkeit voranzukommen, indem Ressourcen und Energie ĂŒber einen lĂ€ngeren Zeitraum hinweg auf die Weiterentwicklung und Anpassung des Weges fokussiert werden können. So behĂ€lt man sich die notwendige FlexibilitĂ€t, um auch in stĂŒrmischen Zeiten erfolgreich zu navigieren. Agile Methoden Agile Methoden sind ein iterativer und inkrementeller Ansatz, um Projekte und Prozesse flexibel und effizient zu gestalten. Anstatt auf Perfektionismus und starre PlĂ€ne zu setzen, liegt der Fokus auf kurzen Zyklen, in denen Ideen schnell getestet, ausprobiert und anhand von Feedback und Erfahrungen kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dieser Ansatz ermöglicht es, schnell auf VerĂ€nderungen zu reagieren und das Business organisch wachsen zu lassen, indem wertvolle Erkenntnisse aus der Praxis gewonnen und in die weitere Entwicklung integriert werden. Agile Methoden sind somit ein dynamisches Werkzeug, um Projekte "Schritt fĂŒr Schritt" zum Erfolg zu fĂŒhren. Akquise Akquise umfasst alle Maßnahmen zur gezielten Kundengewinnung, sei es die Neukundenakquise oder die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.  Sie ist ein mehrstufiger Prozess, der von der Identifikation potenzieller Interessenten ĂŒber die Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss reicht. Dazu kannst du verschiedene Strategien nutzen wie Empfehlungsmarketing, Online-Akquise oder Netzwerkakquise. FĂŒr Solo-Unternehmer ist Akquise ein wesentlicher Bestandteil des Business, da sie nicht nur zum Wachstum beitrĂ€gt, sondern auch wertvolle Einblicke in MarktbedĂŒrfnisse liefert und so hilft, das eigene Angebot kontinuierlich zu optimieren. Eine effektive, auf die individuellen BedĂŒrfnisse und Werte des Unternehmers abgestimmte Akquise-Strategie kann dazu beitragen, ein nachhaltiges und erfĂŒllendes Business aufzubauen, das Freude bereitet und langfristigen Erfolg sichert. Alpha Durchlauf Der Alpha Durchlauf ist die erste Testphase eines neuen Angebots, bei der ausgewĂ€hlte Pionierkunden dein Service unter realen Bedingungen erproben. Dieser strukturierte Prozess ermöglicht es dir als Berater und Coach, wertvolles Feedback von zahlenden Kunden zu sammeln und dein Angebot zu optimieren.  Danach kommt vielmals ein Beta Durchlauf, den du hier nachlesen kannst. Angebot Ein Angebot ist die Essenz deines Business, komprimiert zu einem unwiderstehlichen Paket, das deine Zielgruppe fesselt und begeistert. Es geht darum, den Wert deiner Produkte oder Dienstleistungen klar und deutlich zu kommunizieren und gleichzeitig die BedĂŒrfnisse deiner Kunden perfekt zu treffen.  Dabei betrachtest du: Was  macht deine Dienstleistungen und Produkte so besonders? Wer  sind deine idealen Kunden und welche BedĂŒrfnisse haben sie? Welchen konkreten Nutzen  haben deine Kunden von deinem Angebot? Wie  kannst du dein Angebot klar, verstĂ€ndlich und ansprechend gestalten? Dein Angebot ist der SchlĂŒssel zu nachhaltigem Erfolg und begeisterten Kunden. Assumption Assumptions, oder Annahmen, sind Hypothesen ĂŒber verschiedene Aspekte eines Unternehmens, wie Markt, Kunden, Wettbewerber, Prozesse oder Ressourcen, die als Grundlage fĂŒr strategische Entscheidungen dienen.  Sie fungieren als vorlĂ€ufige Richtlinien, die es dir als Berater und Coach ermöglichen, trotz Unsicherheiten ihr Business weiterzuentwickeln und dabei persönlich zu wachsen.  Im Rahmen des 360°-Business-Development-Ansatzes bilden Assumptions die Basis fĂŒr eine strukturierte Validierung, die es Unternehmern erlaubt, ihre Businessideen und -strategien kontinuierlich zu ĂŒberprĂŒfen und anzupassen, um ein nachhaltiges und erfolgreiches Business aufzubauen. Zudem verwendest du Assumptions auch bei Experimenten . Backlog Ein Backlog ist ein Tool aus dem agilen Projektmanagement. Es ist eine eindeutig priorisierte, kontinuierlich aktualisierte Liste von Work Items (Aufgaben), um ein Projekt umzusetzen. Ein Backlog wird iterativ rollierend aufgebaut, d.h. zeitlich nahe Work Items sind detaillierter beschrieben, die in weiterer Zukunft liegenden Work Items gröber. Du kannst dir ein Backlog wie eine fancy To-do-Liste vorstellen, mit mehreren Detailstufen, damit sie ĂŒbersichtlich bleibt. Gerne wird ein Backlog im Zusammenspiel mit einem agile Board verwendet (z.B.   Trello ), um zu sehen, in welchem State sich welches Work Item befindet. Dabei ist das Board in Spalten aufgeteilt, die jeweils einen State von deinen Work Items beinhalten. Oft verwendete States sind:  To Do - Also alle Work Items die zu tun sind untereinander aufgereiht In Progress - In diese Spalte findest du alle Work Items die aktuell bearbeitet werden Done - Wenn ein Work Item hier ist, ist es fertig und es muss nichts mehr zu diesem Thema gemacht werden. Beratungsansatz Ein Beratungsansatz beschreibt die Methodik, mit der ein Berater oder Coach seine Dienstleistungen erbringt, wobei aus unserer Sicht, drei HauptansĂ€tze unterschieden werden können: Der Blueprint-Ansatz bietet vorgefertigte Lösungen zur schnellen Implementierung Der Analyse-und-Konzept-Ansatz basiert auf einer externen Untersuchung mit anschließenden Expertenempfehlungen Der 360°-Development-Ansatz involviert den Kunden aktiv in alle Phasen von der Analyse bis zur Umsetzung. Jeder dieser AnsĂ€tze hat seine spezifischen Vor- und Nachteile: Der Blueprint-Ansatz ermöglicht eine rasche Umsetzung, der Analyse-und-Konzept-Ansatz liefert eine externe Expertenperspektive, wĂ€hrend der 360°-Development-Ansatz eine maßgeschneiderte, nachhaltige Entwicklung fördert. Die Wahl des geeigneten Ansatzes hĂ€ngt von den individuellen BedĂŒrfnissen, Ressourcen und Zielen des Kunden ab. Beta Durchlauf Der Beta Durchlauf ist die zweite Testphase in der Entwicklung eines Angebots, bei der das Service basierend auf dem Feedback aus dem Alpha Durchlauf verfeinert und optimiert wird.  Diese Phase dient dazu, das Angebot prĂ€zise auf die BedĂŒrfnisse der Zielgruppe abzustimmen und letzte Anpassungen vorzunehmen, bevor es offiziell auf den Markt gebracht wird.  Big Blocks Big Blocks sind mutige, strategische HauptaktivitĂ€ten, die ein Unternehmer in den kommenden 12 Monaten umsetzen will, um seine strategische Vision zu verwirklichen. Als unmittelbar anzugehende Schritte bilden sie einen klaren Handlungsrahmen und dienen als Sprungbrett fĂŒr die Umsetzung langfristiger Ziele. Sie schaffen eine organisatorische Spannung, die kreatives Handeln vorantreibt und als Fundament fĂŒr die konkrete Strategieentwicklung fungiert. Im Kontext des 360°-Business-Development-Ansatzes ermöglichen Big Blocks Beratern und Coaches, ihre Ressourcen effektiv zu priorisieren, potenzielle Unsicherheiten frĂŒhzeitig zu identifizieren und ihre GeschĂ€ftsstrategie agil anzupassen.  Durch die klare Definition und regelmĂ€ĂŸige ÜberprĂŒfung der Big Blocks können Unternehmer ein leichtgewichtiges, freudvolles Business aufbauen, das sowohl ihre persönlichen Werte als auch die sich Ă€ndernden Marktbedingungen berĂŒcksichtigt. Durch die klare Definition, regelmĂ€ĂŸige ÜberprĂŒfung und konsequente Verfolgung der Big Blocks können Unternehmer ein leichtgewichtiges, freudvolles Business aufbauen, das sowohl ihre persönlichen Werte als auch die sich Ă€ndernden Marktbedingungen berĂŒcksichtigt. Diese Methode fördert nicht nur die Klarheit der Mission und Vision, sondern erleichtert die Kommunikation von PrioritĂ€ten gegenĂŒber Kunden. Brand Die Wahrnehmung, die bei Menschen aktiv geschaffen wird. Das bedeutet, ein Brand ist mehr als nur ein Logo oder ein Produktname – er ist die Summe aller EindrĂŒcke, Erfahrungen und Assoziationen, die Kunden mit einem Unternehmen oder Angebot verbinden.  FĂŒr Berater und Coaches im Kontext des 360°-Business-Development-Ansatzes ist die strategische Entwicklung eines Brands entscheidend, um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu differenzieren und eine loyale Kundenbasis aufzubauen.  Wenn du ein bisschen mehr differenzieren möchtest, schau dir auch die Definition Personal Brand  und Organizational Brand  an. Brand Equity Brand Equity bezeichnet den immateriellen Mehrwert einer Marke, der sich aus ihrer Bekanntheit, ihrem Image und der Kundenbindung ergibt. FĂŒr Berater und Coaches ist Brand Equity ein entscheidender Faktor, um sich im Markt zu differenzieren, Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren. Im Rahmen des 360° Business Development Ansatzes trĂ€gt eine starke Brand Equity dazu bei, ein leichtgewichtiges und freudvolles Business zu gestalten, indem sie es ermöglicht, höhere Preise zu erzielen, die KundenloyalitĂ€t zu steigern und Krisen besser zu bewĂ€ltigen.  Durch kontinuierliche Investitionen in Markenbekanntheit, QualitĂ€t und emotionale Bindung können Berater und Coaches ihre Brand Equity systematisch aufbauen und so ein nachhaltiges, erfolgreiches Businessmodell entwickeln, das ihre individuellen Werte und Ziele widerspiegelt. Break-Even-Analyse Hast du schon einmal darĂŒber nachgedacht, wie lange es dauert, bis sich eine Investition auszahlt oder dein Unternehmen keine Verluste mehr macht?  Die Break-Even-Analyse ist ein Tool, das dir hilft, genau diesen Punkt zu finden. Bei diesem Punkt sind die Gesamtkosten unseres Unternehmens gleich hoch wie die Gesamteinnahmen, sodass du weder Gewinn noch Verlust machst.  Sobald du diesen Punkt erreicht hast, kannst du darauf aufbauen und deine Business-Reise in Richtung Erfolg und finanzieller StabilitĂ€t fortsetzen.  Wenn du noch tiefer in die Break-Even-Analyse gehen willst, findest du von Investopedia eine   vertiefte ErklĂ€rung, Beispiele und ein Weg wie du den Breakeven Point   berechnet.  Business AblĂ€ufe Business AblĂ€ufe sind die definierten Prozesse und Routinen, die in deinem Unternehmen wie ein Uhrwerk ineinandergreifen, um reibungslose AblĂ€ufe und effizientes Arbeiten zu gewĂ€hrleisten.  Sie sind das Fundament fĂŒr nachhaltigen Erfolg, denn sie schaffen klar strukturierte AblĂ€ufe, die dir die Freiheit fĂŒr strategische Entscheidungen geben. Gleichzeitig ermöglichen sie dir, deine ProduktivitĂ€t zu steigern. Indem du deine Business-AblĂ€ufe kontinuierlich optimierst, bleibt dein Business wendig und kann sich stetig weiterentwickeln. 360° Business Development (Business Entwicklung) 360° Business Development ist ein ganzheitlicher Ansatz, der dich und dein Business – mit allen seinen Aspekten – von innen nach außen entwickelt. Es ist eine strategische Herangehensweise, um deine individuelle Definition von Erfolg in deinem Business-Umfeld zu verwirklichen.  FĂŒr uns sind Klarheit, Leichtigkeit und Freude dabei der Kompass, um lang anhaltenden Erfolg zu erzielen, der sich echt anfĂŒhlt. Mit mehr Details 😉: 360° Business Development bezeichnet fĂŒr uns das strategische Vorgehen, ein Business nachhaltig erfolgreich weiterzuentwickeln. Dabei nimmt fĂŒr uns 360° Business Development eine Rundumsicht ein und berĂŒcksichtigt u.a.: Dich als Unternehmer Dein Business mit seinen wichtigsten Elementen ( 360° Analyse ) Deine Wunsch-/Kunden ( Wunschkunden) Den Markt, in dem du und deine Mitanbieter sich befinden ( Markt) Das Environment (Umfeld) in dem dein Business eingebettet ist ( Environmental Scan ) Was weiterentwickelt wird, hĂ€ngt vom Unternehmer und seiner Entscheidung ab. Das Ziel einer 360° Business Development Initiative kann beispielsweise sein: Die interne Organisation neu zu gestalten. Das Angebotsportfolio neu zu definieren. Eine neue Zielgruppe zu erschließen. Den Umsatz zu steigern. Eine neue Positionierung umzusetzen. FĂŒr die Weiterentwicklung wĂ€hlen wir immer Wege mit dem Fokus auf ein leichtgewichtiges, freudvolles und wirksames Business. Dadurch ist eine Weiterentwicklung aus unserer Sicht zukunftsweisend. Business Environment Business Environment bezieht sich auf den externen Kontext, in den dein Business eingebettet ist. Hierzu zĂ€hlen gesellschaftliche, naturbezogene, technologische und wirtschaftliche Aspekte, die sich auf dein Unternehmen und deine Entscheidungen auswirken können. Das VerstĂ€ndnis des Business Environment ist fĂŒr Unternehmer wichtig, um Chancen zu erkennen, Risiken abzuschĂ€tzen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Indem du dich auf die Faktoren konzentrierst, die du kontrollieren kannst. Gleichzeitig, kannst du dich an diejenigen anpassen, die außerhalb deiner Kontrolle liegen. Damit bist du besser gerĂŒstet, dein Business erfolgreich und zukunftsweisend weiterzuentwickeln. Ein umfassendes VerstĂ€ndnis des Business Environment hilft dir dabei, die richtige Strategie fĂŒr dein Business zu entwickeln. Es ermöglicht dir zudem, auf VerĂ€nderungen im Markt oder in der Gesellschaft schnell und effektiv zu reagieren.  Falls du dich vertieft mit dem Business Environment auseinandersetzen willst, kannst du beispielsweise die   UmweltsphĂ€ren des St. Galler Management Modells  ansehen oder direkt selbst einen Environmental Scan  machen. Business Impact Im Businesskontext bezieht sich der Impact speziell auf die Auswirkungen, die dein Business, deine Initiative oder dein Projekt auf die relevanten Stakeholder hat. Dazu können Kunden, Mitarbeitende, Lieferanten, die Gesellschaft und die Umwelt gehören. Business Impact kann sich auf verschiedene Aspekte beziehen, wie z. B. finanzielle Leistung, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement, Umweltauswirkungen und soziale Verantwortung. Schau dir gerne auch die Definition von Impact  an. Business Konzept Wenn du dein Business aufbaust oder weiterentwickelst, ist es wichtig, ein solides Fundament zu haben, auf dem du aufbauen kannst.  Das Business Konzept ist wie deine Übersichtskarte, die dir zeigt, wie du deine Vision in die RealitĂ€t umsetzen kannst.  Es umfasst dein Business Purpose , deine Wunschkunden, dein Angebot, dein Marketing und Sales.. Indem du ein klares und durchdachtes Business Konzept erstellst, schaffst du dir eine Businessstrategie, auf der du dein Business entwickeln und stetig wachsen lassen kannst. Damit du siehst, ob dein Business Konzept valide ist, hilft es, dieses zu validieren .  Business Model Canvas Das Business Model Canvas ist ein visuelles Framework zur strukturierten Darstellung und Analyse von GeschĂ€ftsmodellen, bestehend aus neun Kernbausteinen wie Wertversprechen, Kundensegmente und Einnahmequellen.  Es ermöglicht Unternehmern, ihr GeschĂ€ftsmodell auf einer Seite ĂŒbersichtlich darzustellen, ZusammenhĂ€nge zu erkennen und strategische Diskussionen zu fokussieren. Vom Strategyzer findest du hier das Template fĂŒr den Business Model Canvas . Business Purpose Der Business Purpose, der in einem Unternehmen besteht, gibt eine breite Richtung an. Auf dieser Richtung bewegt sich das Unternehmen. Beim Business Purpose nimmst du auch den Blickwinkel von nicht nur einer Person, sondern von mehreren Personen ein, sozusagen ein Shared Purpose.  Dieser Business Purpose steht fĂŒr dich persönlich immer in Verbindung mit deinem Personal Purpose. Denn damit ist es leicht möglich dem persönlichen Richtungsgeber zu folgen, da so der Business Purpose auf diesem Weg liegt. Schau dir auch die differenzierten Definitionen von Purpose und Personal Purpose an. Business System Ein Business System zeigt dein Business aus einer Systemsicht. Dabei beinhaltet dein Business System die strukturierte Gesamtheit aller Prozesse, AblĂ€ufe und Werkzeuge, die das Funktionieren und die Effizienz deines Unternehmens sicherstellen.  Es dient als strategisches und operatives Fundament, das alle GeschĂ€ftsbereiche von dir miteinander verknĂŒpft und dir zeigt, wie alles miteinander zusammenwirkt.  Durch die Optimierung des Business Systems kannst du deine Effizienz steigern, deine Ressourcen besser nutzen und dich auf wertschöpfende AktivitĂ€ten konzentrieren, was langfristig zu einem nachhaltigen und erfĂŒllenden Business Erfolg fĂŒhrt. Circular Economy Circular Economy ist ein Wirtschaftsmodell, das darauf abzielt, Ressourcen möglichst lange im Kreislauf zu halten, indem Produkte von Anfang an fĂŒr Wiederverwertung, Reparatur und Recycling konzipiert werden. Dieses Konzept steht im Gegensatz zur linearen Wirtschaft des "Produzieren-Nutzen-Wegwerfen" und fördert stattdessen die effiziente Nutzung von Ressourcen, Abfallvermeidung und die Schaffung geschlossener StoffkreislĂ€ufe.  Circular Economy bietet die Chance, innovative, nachhaltige GeschĂ€ftsmodelle zu entwickeln, die nicht nur umweltfreundlich sind, sondern auch Kosten senken und neue Marktchancen eröffnen können.  Durch die Implementierung von Circular-Economy-Prinzipien können Unternehmer ein leichtgewichtiges, zukunftsfĂ€higes Business aufbauen, das sowohl ökologische Verantwortung als auch wirtschaftlichen Erfolg vereint. Content Content ist Information – im Allgemeinen bezeichnet Content alle Inhalte, wie Text, Bild, Video und Ton. Doch Content ist noch viel mehr: Content erfĂŒllt einen emotionalen Zweck Content liefert qualifizierte Inhalte mit Mehrwert Content gibt deinen Wunschkunden, was sie gerade brauchen Content ist eine starke Verbindung von dir und deinem Business zu deinen Wunschkunden! Fun Fact zum Wort Content: Im Englischen bedeutet "content" neben Inhalt auch zufrieden. Auf Italienisch und Spanisch bedeutet "contento" fröhlich oder glĂŒcklich. Content-Marketing Content-Marketing ist eine strategische Marketingmethode, bei der wertvolle, relevante und konsistente Inhalte erstellt und verbreitet werden, um eine klar definierte Zielgruppe anzuziehen und zu binden, mit dem letztendlichen Ziel, profitable Kundenaktionen zu generieren.  Durch die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Inhalten in verschiedenen Formaten wie Text, Bild, Video oder Audio, die einen echten Mehrwert fĂŒr die Zielgruppe bieten, kannst du nicht nur deine Sichtbarkeit erhöhen, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen. Core Service Dein Core Service ist das HerzstĂŒck deines Angebots. Es ist die zentrale Dienstleistung, die den grĂ¶ĂŸten Mehrwert fĂŒr deine Kunden schafft und in der deine Expertise am stĂ€rksten zum Tragen kommt.  Das Core Service bildet das Fundament fĂŒr deine klare Positionierung am Markt und ermöglicht es dir, Ressourcen und Energie gezielt einzusetzen, um maximale Wirkung zu erzielen.  Corporate Design Corporate Design ist die strategische Visualisierung deiner UnternehmensidentitĂ€t, die sich durch alle deine visuellen Elemente deines Auftrittes zieht, von Logo und Farbschema bis hin zur Typografie und Bildsprache.  FĂŒr Berater und Coaches ist ein durchdachtes Corporate Design ein wesentlicher Baustein, um eine konsistente und wiedererkennbare MarkenidentitĂ€t aufzubauen, die das Vertrauen der Zielgruppe stĂ€rkt und die Positionierung als Experte unterstĂŒtzt.  Ein professionelles Corporate Design fungiert als visuelle Visitenkarte des Unternehmens und trĂ€gt maßgeblich dazu bei, einen einheitlichen, vertrauenswĂŒrdigen Eindruck zu hinterlassen, der die Werte und das Leistungsversprechen des Unternehmens authentisch widerspiegelt und so die Kundenbeziehungen nachhaltig fördert. Customer Experience (CX) Customer Experience umfasst die Gesamtheit aller Interaktionen und Wahrnehmungen, die dein Kunde im Verlauf seiner Beziehung mit deinem Business hat. Von der ersten BerĂŒhrung mit deiner Brand bis hin zum After-Sales-Service. Im Gegensatz zum Experience Design , das sich auf die gezielte Gestaltung von Erlebnissen konzentriert, beschreibt Customer Experience das tatsĂ€chliche Erleben des Kunden aus seiner Perspektive.  FĂŒr Berater und Coaches ist die Optimierung der Customer Experience entscheidend, um die Kundenzufriedenheit, LoyalitĂ€t und Weiterempfehlungen zu fördern. Dabei geht es darum, jeden Kontaktpunkt so zu gestalten, dass er die BedĂŒrfnisse des Kunden erfĂŒllt und positive Emotionen auslöst, was letztlich begeisternden Kunden fĂŒhrt. DurchfĂŒhrungskosten DurchfĂŒhrungskosten sind alle direkten Ausgaben, die bei der Erstellung und der Erbringung deiner Dienstleistungen entstehen und somit unmittelbar mit deinem Core Service  verbunden sind.  FĂŒr Berater und Coaches ist eine Erfassung und Kalkulation dieser Kosten immens hilfreich, um eine profitable Preisgestaltung zu ermöglichen und die finanzielle Gesundheit des Unternehmens sicherzustellen. Entrepreneur-Mindset Das Entrepreneur-Mindset umfasst Denkweisen und Charaktereigenschaften, die erfolgreiche Unternehmer auszeichnen, dazu gehört analytische Kompetenz, Durchhaltevermögen, Selbstbewusstsein und ausgeprĂ€gte Soft-Skills wie KommunikationsfĂ€higkeit und Empathie.  FĂŒr Berater und Coaches ist die Entwicklung dieses Mindsets entscheidend, um Herausforderungen als Chancen zu sehen, aus Fehlern zu lernen und eine klare Vision fĂŒr das eigene Business zu verfolgen.  Das Entrepreneur-Mindset ist keine angeborene Eigenschaft, sondern kann durch praktische Erfahrung, kontinuierliches Lernen und bewusste Selbstreflexion entwickelt und gestĂ€rkt werden. Environmental Scan (Umfeldanalyse) Der Environmental Scan ist eine systematische Methode zur umfassenden Analyse des Unternehmensumfelds, die verschiedene externe Faktoren wie Markttrends, technologische Entwicklungen, politische EinflĂŒsse, wirtschaftliche Bedingungen und gesellschaftliche VerĂ€nderungen berĂŒcksichtigt.  Dieser Scan dient dazu, potenzielle Chancen und Herausforderungen frĂŒhzeitig zu identifizieren und ein tieferes VerstĂ€ndnis fĂŒr die KrĂ€fte zu entwickeln, die das Business Umfeld beeinflussen.  Der Environmental Scan ermöglicht es dir, proaktiv auf VerĂ€nderungen zu reagieren, fundierte strategische Entscheidungen zu treffen und deine MitbewerbsfĂ€higkeit langfristig zu sichern. Erfolg Bei Erfolg geht es nicht nur um das Erreichen deiner Ziele, sondern auch das Wachstum und die Freude, die du auf dem Weg dorthin erlebst. Erfolg ist individuell und zeigt sich in vielen Facetten.  Damit du fĂŒr dich siehst, wann du erfolgreich bist, hilft es, die 5 SĂ€ulen des Erfolgs nĂ€her zu betrachten und fĂŒr sich selbst und das eigene Business zu definieren. Die 5 SĂ€ulen sind:    Dein gelebtes Why Dein geschaffener Wert Deine geschaffenen Beziehungen Deine persönliche Energie Dein Entwicklungsfokus Indem du deine eigene Definition von Erfolg erkennst, kannst du dein Business so gestalten, dass es dir und anderen Freude bereitet. Wenn du dich tiefer mit Erfolg beschĂ€ftigen willst, erfĂ€hrst du mehr in unseren Artikeln: Der Fokus “erfolgreich sein” bringt dich nicht zu deinem Erfolg Mach dir deinen Erfolg greifbar Experience Design Die Essenz des Experience Designs ist direkt durch den Namen sichtbar. Experience Design ist wie das Komponieren einer wundervollen Symphonie, die die Menschen auf einer emotionalen Ebene berĂŒhrt und ihre BedĂŒrfnisse erfĂŒllt.  Experience Design rĂŒckt so die Erfahrungen der Menschen in den Fokus, um die Gestaltung und Funktionen von Angebot, Prozessen, Umgebungen und Strategien zu lenken. Dabei stehen die BedĂŒrfnisse, Emotionen, Kontexte und Denkmuster der Benutzer im Vordergrund, um Erlebnisse zu kreieren, die sich darauf konzentrieren.  Der Artikel “ What is experience design? “ von Clockwork gibt dir noch mehr Einblicke. Experience Journey Wie bei jeder Reise sind es die Erinnerungen und Erlebnisse, die zĂ€hlen. Die Experience Journey ist der Pfad, den Menschen durchlaufen, wenn sie mit deinem Business interagieren.  Die Journey umfasst alle BerĂŒhrungspunkte (Touchpoints) und Momente, in denen deine Kunden dein Angebot nutzen oder du dein Angebot erstellst, und bietet dir wertvolle Einblicke, um das Erlebnis mit deinem Business kontinuierlich zu verbessern.  Indem du beispielsweise die Experience Journey deiner Kunden sorgfĂ€ltig gestaltest, kannst du ein Business aufbauen, das auf Vertrauen und Zufriedenheit basiert. Experimente im Business Experimente im Businesskontext sind systematische, kontrollierte Projekte zur ÜberprĂŒfung von Hypothesen, die durch eine Idee entstanden sind. Sie dienen dazu, in einem begrenzten Rahmen neue Konzepte, Dienstleistungen oder Strategien zu testen, um eine fundierte Entscheidung auf Basis realer Daten treffen zu können.  Diese Methode ermöglicht es dir im Business, Risiken zu minimieren, Innovationen voranzutreiben und agil auf MarktverĂ€nderungen zu reagieren, indem du kontinuierliches Lernen und Anpassung förderst. Wenn dich das Thema mehr interessiert, hier 2 weiterfĂŒhrende Inputs und 2 konkrete Beispiele von Business Experimenten in unserem Business: 📜 Warum du Experimente in dein Business integrieren solltest đŸŽžïž Business-Experimente: So bringst du dein Business mit System voran! Konkrete Beispiele: 📜 Wie uns ein Business Experiment weitergebracht hat đŸŽžïž Business Experimente: Entspannt zum Erfolg – Mein Praxis-Tipp! Feedback Feedback ist ein strukturierter Prozess des Informationsaustauschs, der darauf abzielt, Leistung, Verhalten oder Ergebnisse zu bewerten und zu verbessern.  Es umfasst sowohl konstruktive Kritik als auch positive BestĂ€rkung und dient als wesentliches Instrument fĂŒr persönliches und berufliches Wachstum. Effektives Feedback ist spezifisch, zeitnah und handlungsorientiert, wobei es einen ausgewogenen Blick auf StĂ€rken und Verbesserungspotenziale bietet.  Im Business hilft es, Feedback mit Feedforward zu verknĂŒpfen, damit nicht nur in die Vergangenheit gesehen wird, sondern auch in die Zukunft. Feedforward Feedforward ist eine zukunftsorientierte Kommunikationsmethode, die statt auf vergangene Fehler zu fokussieren, konkrete VorschlĂ€ge und Strategien fĂŒr zukĂŒnftige Verbesserungen liefert.  Diese von Marshall Goldsmith  entwickelte Technik konzentriert sich auf vorhandene StĂ€rken und Ressourcen, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten und die intrinsische Motivation zu steigern.  FĂŒr Berater und Coaches bietet Feedforward ein wertvolles Instrument, um eine positive Fehlerkultur zu etablieren, vorausschauend zu planen und die Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern auf Augenhöhe zu gestalten.  Durch die Anwendung von Feedforward können Unternehmer ein Arbeitsumfeld schaffen, das Innovation fördert, die Motivation stĂ€rkt und eine kontinuierliche Weiterentwicklung des GeschĂ€fts unterstĂŒtzt. Finanzielle RentabilitĂ€t In deinem Business ist es wichtig, dass du dich auch auf das finanzielle Wohlergehen deines Business konzentrierst. Die finanzielle RentabilitĂ€t (Profability) ist ein wesentlicher Faktor, der dein Business am Laufen hĂ€lt und dir ermöglicht, weiterzuwachsen und dich persönlich zu entwickeln.  Es ist ein Maß fĂŒr den Erfolg deiner TĂ€tigkeit in deinem Business und zeigt, wie gut du deine Ressourcen nutzt, um Gewinne zu erzielen. Indem du die finanzielle RentabilitĂ€t im Auge behĂ€ltst, kannst du sicherstellen, dass dein Business langfristig erfolgreich ist. Falls du tiefer in das Thema finanzielle RentabilitĂ€t eintauchen möchtest, empfehlen wir dir diese beiden Artikel von Investopedia: The Difference Between Profitability and Profit Profitability Ratios: What They Are, Common Types, and How Businesses Use Them ility Ratios: What They Are, Common Types, and How Businesses Use Them GeschĂ€ftsmodell Das GeschĂ€ftsmodell ist wie ein Architekturplan, der die Struktur deines Business definiert und verschiedene Komponenten miteinander verbindet.  Es zeigt dir beispielsweise, wie du Einnahmen generierst und langfristig wettbewerbsfĂ€hig bleibst. Ein solides GeschĂ€ftsmodell ermöglicht es dir, dein Business effizient und effektiv zu entwickeln und stetig weiterzuentwickeln. Eine sehr bekannte Möglichkeit, dein GeschĂ€ftsmodell sichtbar zu machen, ist der Business Model Canvas. Gleichzeitig gibt es von der UniversitĂ€t St. Gallen und dem BMI Lab   55 Business Model Pattern  die grundlegenden, wiederkehrenden Strukturen und Mechanismen von erfolgreichen GeschĂ€ftsmodellen zusammenfasst.   Wenn du hingegen mehr in Richtung Circular Economy  schaust, können dir die   40 Circular Economy Pattern Cards  helfen. Graphic History Graphic History ist eine visuelle Methode zur Darstellung der Unternehmensgeschichte oder des persönlichen Werdegangs, die Text und grafische Elemente kombiniert, um wichtige Ereignisse, Herausforderungen und Erfolge auf einer Zeitachse zu prĂ€sentieren.  FĂŒr Berater und Coaches bietet diese Technik eine effektive Möglichkeit, die eigene Entwicklung zu reflektieren, Muster zu erkennen und zukĂŒnftige Strategien auf Basis vergangener Erfahrungen zu planen.  Die Erstellung einer Graphic History fördert nicht nur das VerstĂ€ndnis fĂŒr den eigenen Werdegangs, sondern dient auch als kraftvolles Kommunikationsmittel, um die Unternehmensgeschichte anderen Menschen anschaulich und einprĂ€gsam zu vermitteln, was zur StĂ€rkung der Brand und des Vertrauens beitrĂ€gt. Habit Aufbau Habit Aufbau ist ein individueller Prozess, der darauf abzielt, neue Verhaltensweisen im Business und im Leben zu etablieren.  Es geht darum, mit kleinen Schritten, neuen Routinen und bewusster Wiederholung positive VerĂ€nderungen zu bewirken, die langfristig zu mehr Erfolg, Leichtigkeit und Freude fĂŒhren.  Durch die VerknĂŒpfung mit bestehenden Gewohnheiten, dem bewussten Einsatz von Belohnungen und der Integration in die eigene Persönlichkeit wird der Habit Aufbau zu einem nachhaltigen und motivierenden Erlebnis.  Der Fokus liegt dabei auf den eigenen BedĂŒrfnissen, Werten und Zielen, um sicherzustellen, dass die neuen Habits zum individuellen Lebensstil und Business passen und somit langfristig Bestand haben.  Mit Freude und Leichtigkeit neue Gewohnheiten im Business verankern, das ist der SchlĂŒssel zu nachhaltigem Erfolg! In den folgenden Artikeln von uns findest du noch tiefergehende Informationen und konkrete Wege, wie du eine Habit aufbaust: Was nutzen dir Habits in deinem Business Was brauchst du fĂŒr deine Habit Change Wie du Spaß an deiner neuen Habit bekommst Deine positiven Habits stĂ€rken Human-Centered Design Human-Centered Design ist ein Ansatz, der den Menschen in den Mittelpunkt des Gestaltungsprozesses stellt.  Es geht darum, die BedĂŒrfnisse, WĂŒnsche und Verhaltensweisen deiner Zielgruppe wirklich zu verstehen und darauf aufbauend Lösungen zu entwickeln.  Dieser Prozess umfasst oft Beobachtungen, Interviews und iteratives Testen mit echten Nutzern.  Indem du Human-Centered Design in deinem Business anwendest, kannst du Services schaffen, die nicht nur funktional sind, sondern auch eine tiefe Verbindung zu deinen Kunden aufbauen. Ideale Woche Die ideale Woche ist ein strukturiertes Planungswerkzeug zur Optimierung der persönlichen Zeitnutzung und ProduktivitĂ€t.  Sie dient dir als flexible Vorlage fĂŒr die Wochengestaltung, indem sie Aufgaben, Verantwortlichkeiten und persönliche PrioritĂ€ten in thematische Blöcke clustert und diese unter BerĂŒcksichtigung des individuellen Rhythmus in einem Wochenplan anordnet.  Obwohl sie nicht in jeder Woche perfekt umsetzbar ist, bietet die ideale Woche: Eine gute Struktur fĂŒr dein Daily Business und  Einen Fokus auf das Relevante im Business Wir nutzen die ideale Woche sehr gerne und wissen auch, dass diese regelmĂ€ĂŸig an verĂ€nderte LebensumstĂ€nde angepasst werden darf. Eine Erweiterung ist der ideale Monat . Idealer Monat Der ideale Monat ist genau wie die ideale Woche  ein strukturiertes Planungswerkzeug zur Optimierung der persönlichen Zeitnutzung und ProduktivitĂ€t. Die Erweiterung auf einen Monat hilft dir, verschiedene ideale Wochen miteinander zu verbinden. Denn es gibt in einem typischen Business aus unserer Sicht Elemente, die nicht jede Woche vorkommen, hingegen monatlich. Ich nenne dir hier ein Beispiel “Buchhaltung“ 😉. Die wird bei uns nicht jede Woche gemacht, jedoch definitiv monatlich. Diese Art von Aufgaben kannst du auf Monatsbasis leichtgewichtig clustern. IdentitĂ€t IdentitĂ€t ist das einzigartige Gesamtbild von dir als Person (Persönliche IdentitĂ€t) oder auch deines Unternehmens (Business IdentitĂ€t), das sich aus den individuellen Eigenschaften, Werten, Überzeugungen und Erfahrungen zusammensetzt.  Sie bildet den Kern des SelbstverstĂ€ndnisses und beeinflusst maßgeblich, wie Entscheidungen getroffen, Beziehungen gestaltet und Herausforderungen angegangen werden.  Im Businesskontext fungiert die IdentitĂ€t als Guideline fĂŒr authentisches Handeln und hilft, eine konsistente Brand  aufzubauen, die Kunden anzieht und bindet. Impact Impact bezieht sich im Allgemeinen auf den Einfluss oder die Auswirkungen, die ein Ereignis, eine Handlung oder eine Entscheidung auf die Umgebung, die Gesellschaft, die Wirtschaft oder die Umwelt hat.  Impact kann sowohl positiv als auch negativ sein und variiert in Bezug auf GrĂ¶ĂŸe, Umfang und Dauer. Auf das eigene Business bezogen gibt es noch die zusĂ€tzliche ErklĂ€rung des Business Impacts . Iterative Verbesserung  Im stĂ€ndigen Streben nach persönlicher und geschĂ€ftlicher Entwicklung ist die iterative Verbesserung ein SchlĂŒsselkonzept.  Iterative Verbesserung ist ein kontinuierlicher Prozess, bei dem ein Angebot, Prozess oder System schrittweise durch wiederholte Zyklen von Analyse, Design, Implementierung und Bewertung optimiert wird. Dabei wird das Feedback aus jedem Zyklus genutzt, um Anpassungen und Verbesserungen fĂŒr den nĂ€chsten Zyklus vorzunehmen. Indem du dich auf eine stetige Verbesserung konzentrierst, schaffst du es, ein agiles und anpassungsfĂ€higes Business, das bereit ist, sich den Herausforderungen der Zeit zu stellen und sich weiterzuentwickeln, aufzubauen. Denn diese Methode ermöglicht es dir, frĂŒhzeitig Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und darauf zu reagieren, anstatt erst, wenn es dringend notwendig ist. Journey Mapping Journey Mapping ist eine Methode, um die Erlebnisse deiner Kunden mit deinem Business visuell darzustellen.  Du zeichnest dabei jeden Schritt nach, den dein Kunde von der ersten BerĂŒhrung ( Touchpoint )  mit deinem Angebot bis hin zur langfristigen Beziehung durchlĂ€uft. Diese Methode hilft dir, Schmerzpunkte zu identifizieren und Möglichkeiten zur Verbesserung zu entdecken. Mit Journey Mapping kannst du dein Service ganzheitlich betrachten und es so gestalten, dass es deinen Kunden in jeder Phase ihrer Reise einen echten Mehrwert bietet.  Schau dir auch den Begriff Experience Journey  an. Key Performance Indicators (KPIs) Key Performance Indicators (KPIs) sind zentrale Kennzahlen, die den Erfolg, die Leistung oder Auslastung eines Unternehmens messbar machen.  Sie dienen als Steuerungsinstrumente fĂŒr Management und Controlling, um strategische Ziele zu ĂŒberwachen und Entscheidungen auf Basis konkreter Daten zu treffen.  Im Gegensatz zu Key Results, die spezifische, messbare Meilensteine auf dem Weg zu einem Ziel darstellen und meist kurzfristiger ausgerichtet sind, bieten KPIs einen kontinuierlichen Überblick ĂŒber die Gesamtleistung und sind oft langfristiger angelegt.  WĂ€hrend Key Results Teil eines zielorientierten Managementansatzes wie OKR (Objectives and Key Results) sind, werden KPIs in verschiedenen Managementstrategien eingesetzt, um die allgemeine Unternehmensperformance zu verfolgen. Key Results Key Results sind spezifische, messbare und zeitgebundene Meilensteine, die den Fortschritt zur Erreichung eines ĂŒbergeordneten Ziels (Objective) festhalten.  Sie sind ein integraler Bestandteil des OKR-Konzepts (Objectives and Key Results) und dienen dazu, den Weg zur Zielerreichung konkret zu definieren und zu verfolgen.  Im Gegensatz zu KPIs, die kontinuierlich die allgemeine Unternehmensleistung messen, sind Key Results kurzfristiger angelegt und direkt mit spezifischen Zielsetzungen verknĂŒpft, wobei sie nach Ablauf eines OKR-Zyklus (ĂŒblicherweise 3 Monate) neu definiert werden. WĂ€hrend KPIs oft als Daueraufgabe betrachtet werden, streben Key Results danach, signifikante VerĂ€nderungen und Fortschritte innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens zu erreichen. Launch Ein Launch ist der spannende Moment, in dem du dein neues Angebot der Welt prĂ€sentierst. Es ist mehr als nur ein Startschuss – es ist die Gelegenheit, deine Begeisterung mit deinen Wunschkunden zu teilen und ihnen zu zeigen, wie du ihr Leben bereichern kannst. Ein gut geplanter Launch lĂ€sst dich und dein Angebot in vollem Glanz erstrahlen. Ein Launch ist deine Chance, Verbindungen zu knĂŒpfen, den Grundstein fĂŒr langfristige Beziehungen zu legen und dein Angebot deinen Wunschkunden zu verkaufen. Lead Ein Lead ist eine Person oder ein Unternehmen, die potenziell Interesse an deinem Angebot zeigen und mit denen du eine Beziehung aufbauen möchtest.  Es ist mehr als nur ein Kontakt – es ist der Beginn einer Reise, auf der du und deine potenziellen Kunden einander besser kennenlernen. Dabei findet ihr beide heraus, ob ihr fĂŒr eine Zusammenarbeit zusammenpasst. Leads sind wertvoll, weil sie dir die Chance geben, deine Expertise zu teilen und gemeinsam herauszufinden, ob du ihnen wirklich helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen. Lean Startup In der heutigen schnelllebigen Welt ist es entscheidend, flexibel und anpassungsfĂ€hig zu sein. Lean Startup ist eine Methode, die dir hilft, ein schlankes, agiles Business aufzubauen, indem du dich auf das Wesentliche konzentrierst und unnötige KomplexitĂ€t vermeidest.  Mit einem Lean Startup-Ansatz kannst du dein Business mit Leichtigkeit und Freude entwickeln, wĂ€hrend du dich kontinuierlich weiterentwickelst. Lebendiges Business Ein lebendiges Business ist eines, das im Einklang mit deinen Werten, deinem Purpose und Zielen steht und gleichzeitig flexibel genug ist, um sich weiterzuentwickeln. Es zeichnet sich durch authentische Beziehungen, kontinuierliches Lernen und die FĂ€higkeit aus, sich an VerĂ€nderungen anzupassen.  In einem lebendigen Business findest du Energie, Freude und Leichtigkeit, wĂ€hrend du anderen hilfst, ihre Ziele zu erreichen. Dadurch findest du immer wieder neue Wege, um Wert mit deinem Business zu schaffen. Leichtigkeit im Business Leichtigkeit ist der Zustand, in dem Arbeit sich nicht wie Arbeit anfĂŒhlt. Das bedeutet, dass du mit Freude und Energie an deinen Zielen arbeitest, ohne dich dabei zu ĂŒber- oder unterfordern.  Es ist die FĂ€higkeit, Herausforderungen mit Gelassenheit zu begegnen und kreative Lösungen zu finden. Leichtigkeit entsteht, wenn du im Einklang mit deinen StĂ€rken und Werten arbeitest und dir erlaubst, den Prozess zu genießen. Marketing (& Sales) Marketing ist dein strategischer Prozess, mit dem du dein Angebot sichtbar machst und deine Wunschkunden erreichst. Marketing umfasst alle AktivitĂ€ten, die dazu dienen, deine Zielgruppe zu verstehen, anzusprechen und fĂŒr dein Business zu begeistern.  Gutes Marketing verbindet deine Unternehmensziele mit den BedĂŒrfnissen deiner Kunden und schafft so eine Win-Win-Situation. So kreierst du die grĂ¶ĂŸtmögliche Change, dass deine Wunschkunden dein Angebot kaufen ( Sales ). Markt Der Markt ist fĂŒr uns wie ein großes Netzwerk von Möglichkeiten, in dem du deine StĂ€rken entfalten und wertvolle Verbindungen knĂŒpfen kannst.  Er bietet dir die Plattform, um deine Expertise zu zeigen und gleichzeitig von anderen zu lernen.  Im Markt geht es darum, deinen Platz zu finden, wo dein Angebot und die BedĂŒrfnisse deiner Wunschkunden harmonisch zusammentreffen. Marktforschung Marktforschung ist der Prozess, bei dem du Informationen ĂŒber deine Zielgruppe, den Markt und deine Mitbewerber sammelst, um fundierte Entscheidungen zu treffen und deine Strategie entsprechend anzupassen.  Durch die Marktforschung kannst du besser verstehen, wie du nach außen kommunizieren solltest und welche BedĂŒrfnisse deine Kunden haben. Dadurch kannst du deine Angebote und dein Business stetig weiterentwickeln und auf die BedĂŒrfnisse deiner Zielgruppe eingehen. Mehrwert (Wirkung) Mehrwert ist die positive VerĂ€nderung, die du im Leben deiner Kunden bewirkst – es ist der Unterschied zwischen ihrem "Vorher" und "Nachher".  Es ist die Summe aus deiner Expertise, deiner Leidenschaft und deinem Engagement, die das Leben deiner Kunden nachhaltig verbessern. Der wahre Mehrwert entsteht, wenn du nicht nur Probleme löst, sondern auch neue Möglichkeiten eröffnest. Metriken Metriken sind die Sprache, mit der dein Business dir seine Gesundheit und Entwicklung mitteilt.  Sie ĂŒbersetzen deine Visionen und Ziele in messbare GrĂ¶ĂŸen und geben dir Feedback zu deinen Aktionen. Dabei fokussieren sinnvolle Metriken nicht nur auf kurzfristige Ergebnisse, sondern auch auf langfristige Weiterentwicklung und Kundenzufriedenheit. Dabei gibt es zwei Arten von Metriken, die weitverbreitet sind, Key Results und Key Performance Indicators (KPIs) . Mindset Dein Mindset bestimmt, wie du die Welt und dein Business siehst und gestaltest. Somit ist dein Mindset deine Grundeinstellung und bestimmt, wie du Situationen wahrnimmst, Entscheidungen triffst und mit RĂŒckschlĂ€gen umgehst.  Ein positives, wachstumsorientiertes Mindset hilft dir, Chancen zu erkennen und aus Fehlern zu lernen. Als Berater und Coach ist dein Mindset ein wichtiger Faktor fĂŒr deinen langfristigen Erfolg und deine persönliche Entwicklung. Minimal Viable Service (MVS) Ein Minimal Viable Service (MVS) ist die einfachste Version deines Angebots, die bereits Wert fĂŒr deine Kunden schafft. Es ist der Kern deines Services, der die wichtigsten Probleme deiner Zielgruppe löst.  Mit einem MVS kannst du schnell am Markt testen, Feedback einholen und dein Angebot schrittweise verbessern. Dies funktioniert z.B. sehr gut, wenn du zuerst einen Alpha Durchlauf  und danach einen Beta Durchlauf  machst.  Diese Herangehensweise hilft dir, Zeit und Ressourcen effizient einzusetzen und dein Business agil weiterzuentwickeln. Mission Die Mission konzentriert sich stark auf dein gegenwĂ€rtiges Business und deine mittelfristigen Ziele. Dabei hĂ€lt die Mission deine unternehmerischen Handlungsprinzipien fest. Die Unternehmensmission legt den Fokus darauf, wie du im Business etwas umsetzt, um deine Vision zu erreichen.  Wenn du den Unterschied zwischen Mission, Vision und Purpose verstehen willst, kannst du das in unserem Artikel:   Was ist der Unterschied zwischen Purpose, Vision und Mission . Mitanbieteranalyse Eine Mitbewerberanalyse hilft dir, dein Umfeld ( Markt ) besser zu verstehen und deine eigene Position im Markt zu schĂ€rfen.  Du untersuchst dabei, was andere Anbieter machen, wie sie kommunizieren und wo ihre StĂ€rken und SchwĂ€chen liegen. Diese Erkenntnisse nutzt du, um dein eigenes Angebot zu verbessern und dich klar zu differenzieren.  Eine gute Mitbewerberanalyse inspiriert dich und zeigt dir Möglichkeiten auf, wie du deinen Kunden noch besser helfen kannst. Nachhaltigkeit im Business Nachhaltigkeit im Business bedeutet, dass du nicht nur kurzfristigen Gewinn anstrebst, sondern langfristigen Wert fĂŒr dein Unternehmen, die Umwelt und die Gesellschaft schaffst.  Du achtest darauf, dass dein Business wirtschaftlich tragfĂ€hig ist, ökologisch verantwortungsvoll handelt und sozial gerecht agiert. Als Grundlage dienen dir hier die 3 SĂ€ulen der Nachhaltigkeit – Ökonomisch, Ökologie, Soziales .  Dieser ganzheitliche Ansatz hilft dir, resilient zu bleiben, Risiken zu minimieren und neue Chancen zu erkennen. Indem du Nachhaltigkeit in dein GeschĂ€ftsmodell integrierst, schaffst du langfristigen Wert und Wettbewerbsvorteile. Nische Eine Nische ist ein spezialisierter Bereich im Markt, in dem du deine einzigartigen StĂ€rken besonders gut einsetzen kannst.  Sie ermöglicht dir, dich auf eine spezifische Zielgruppe oder ein bestimmtes Problem zu konzentrieren und dort deine Expertise zu nutzen. In einer gut gewĂ€hlten Nische kannst du dich von der Masse abheben und deinen Wunschkunden gezielt helfen. Eine klare Nische erleichtert dir auch das Marketing  und hilft dir, effektiver zu kommunizieren. Objectives and Key Results (OKRs) OKRs sind ein Zielsetzungs- und Managementsystem, das dir hilft, deine Vision in konkrete, messbare Ziele umzusetzen. Dabei beschreiben Objectives, was du erreichen möchtest, wĂ€hrend Key Results die messbaren Meilensteine auf dem Weg dorthin festlegen.  OKRs fördern Fokus, Ausrichtung und Transparenz in deinem Business. Sie ermöglichen es dir, ambitionierte Ziele zu setzen und gleichzeitig flexibel auf VerĂ€nderungen zu reagieren. Üblicherweise werden OKRs fĂŒr einen Zeitraum von 3 Monaten festgelegt. Organizational Brand Deine Organizational Brand ist das Versprechen, das du der Welt gibst und die Art, wie du es einlöst. Sie spiegelt deine Mission, deine Vision und deine Werte wider und beeinflusst jede Interaktion mit deinem Unternehmen.  Eine authentische Organizational Brand schafft Konsistenz in deinem Auftritt und hilft dir, langfristige Beziehungen aufzubauen. Sie ist ein wichtiger Faktor fĂŒr die LoyalitĂ€t deiner Kunden und Mitarbeiter und unterstĂŒtzt dich dabei, nachhaltig zu wachsen. Overdeliver Overdeliver bedeutet, die Erwartungen deiner Kunden zu ĂŒbertreffen und mehr zu geben, als versprochen wurde.  Es geht darum, einen außergewöhnlichen Wert zu liefern und deine Kunden positiv zu ĂŒberraschen. Durch Overdeliver schaffst du begeisterte Kunden, die gerne wiederkommen und dich weiterempfehlen. Es ist eine Möglichkeit, dich von deinen Mitbewerbern abzuheben und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Dein Overdeliver sollte jedoch nachhaltig sein und im Einklang mit deinen Ressourcen stehen. Ziel ist es, konsistent mehr Wert zu liefern, ohne dich dabei zu ĂŒberfordern. Persona Eine Persona ist wie ein fiktiver Charakter, der deinen Wunschkunden reprĂ€sentiert. Sie hilft dir, die BedĂŒrfnisse, WĂŒnsche und Probleme deiner Zielgruppe besser zu verstehen und dein Angebot darauf abzustimmen.  Mit einer gut ausgearbeiteten Persona kannst du deine Kommunikation und dein Marketing gezielter gestalten. Und das schönste dabei, du spĂŒrst deinen Wunschkunden und kannst ihn miteinbeziehen. Denk daran, deine Persona regelmĂ€ĂŸig zu ĂŒberprĂŒfen und anzupassen, denn wie du entwickeln sich auch deine Kunden weiter. Personal Brand Deine Personal Brand ist deine einzigartige Kombination aus deinen FĂ€higkeiten, Erfahrungen und Werten, die dich von anderen unterscheidet.  Sie ist die Art und Weise, wie du dich prĂ€sentierst und wie andere dich wahrnehmen. Eine starke Personal Brand hilft dir, Vertrauen aufzubauen, dich als Experte zu positionieren und die richtigen Kunden anzuziehen.  Sie ist dein professioneller Fingerabdruck und unterstĂŒtzt dich dabei, authentisch und konsistent aufzutreten. Personal Purpose Dein Personal Purpose ist das, was dich antreibt und erfĂŒllt. Er gibt dir langfristige Orientierung und zeigt, was fĂŒr dich wertvoll ist. Verbinde deinen Personal Purpose mit deinem Business, und du legst ein solides Fundament fĂŒr Erfolg und Zufriedenheit im Beruf und Privatleben. Schau dir auch die differenzierten Definitionen von Purpose und Business Purpose und an. Positionierung Die Positionierung ist deine strategische Entscheidung, welchen Platz du im Kopf deiner Zielgruppe einnehmen möchtest. Sie basiert auf deinen StĂ€rken, den BedĂŒrfnissen deiner Kunden und der Situation im Markt.  Eine starke Positionierung macht dich unverwechselbar und hilft dir, dich von der Konkurrenz abzuheben. Sie leitet deine Entscheidungen in Bezug auf Service, Marketing und Sales . Positionierungsstatement Dein Positionierungsstatement ist wie ein Business-Selfie, es zeigt auf einen Blick: wer du bist, was du tust und warum du das tust. Es ist wie deine Visitenkarte, aber viel persönlicher und kraftvoller. Dein Positionierungsstatement ist somit eine prĂ€gnante Aussage, die deine einzigartige Position im Markt klar definiert. Sie dient dir als Leitfaden fĂŒr deine MarketingaktivitĂ€ten und hilft dir, konsistent zu kommunizieren. Es ist ein (internes) Werkzeug, das dir Klarheit und Fokus gibt. Prototyping  Prototyping ist ein wichtiger Schritt auf deinem Weg, ein erfolgreiches Business aufzubauen oder weiterzuentwickeln. Gerade als Entrepreneur ist es essenziell, deine Ideen in die RealitĂ€t umzusetzen und sie iterativ zu verbessern. Ein Prototyp ist eine frĂŒhe Version deines Angebots, das du entwickelst, um deine Ideen zu testen und Feedback von deiner Zielgruppe zu erhalten. Dabei geht es darum, deine Ideen schnell und kostengĂŒnstig in die Praxis umzusetzen. Damit erkennst du eventuelle Probleme frĂŒhzeitig und kannst leicht Anpassungen vornehmen. Ein Prototype kann verschiedene Tiefen haben, wenn du dich damit mehr befassen willst, ist der Artikel “ The difference between low-fidelity and high-fidelity prototypes and when to use each ” von Adobe Blog. Prozessoptimierung Bei der Prozessoptimierung geht es darum, deine Arbeitsweise zu vereinfachen und zu verbessern.  Du hinterfragst bestehende AblĂ€ufe und suchst nach Wegen, sie effizienter zu gestalten. Dies kann durch Automatisierung, Standardisierung oder Umstrukturierung geschehen.  Eine erfolgreiche Prozessoptimierung erhöht nicht nur deine ProduktivitĂ€t, sondern auch die Zufriedenheit deiner Kunden und Mitarbeiter. Purpose Der Purpose gibt dem Business eine breite Richtung und ist euer Richtungsgeber. Warum das Unternehmen existiert, liegt als grundlegende Motivation dem Purpose zugrunde. Zudem geht Purpose weiter als der reine Gewinnorientierungsgedanke. Er unterstĂŒtzt euch als Richtungsgeber, soziale, gesellschaftliche und ökologische Anliegen des Unternehmens fĂŒr euch sichtbar zu machen.  Dabei unterscheiden wir zwischen Personal Purpose und Business Purpose. Wenn du den Unterschied zwischen Purpose, Vision und Mission verstehen willst, kannst du das in unserem Artikel:   Was ist der Unterschied zwischen Purpose, Vision und Mission . Quick Wins Quick-Wins sind kleine, schnell umsetzbare Maßnahmen, die dir in deinem Business rasche Erfolge bringen. Sie sind wie Energiebooster, die dir zeigen, dass du auf dem richtigen Weg bist. Quick-Wins helfen dir, Momentum aufzubauen und motivieren dich, auch grĂ¶ĂŸere Herausforderungen anzugehen. Indem du gezielt nach Quick-Wins suchst, kannst du kontinuierlich Verbesserungen in deinem Business umsetzen, ohne dich in langwierigen Prozessen zu verlieren.  RentabilitĂ€tsanalyse Um zu wissen, wie gut dein Business lĂ€uft und ob du auf dem richtigen Weg bist, ist die RentabilitĂ€tsanalyse ein hilfreicher Schritt.  Sie hilft dir dabei, die finanzielle LeistungsfĂ€higkeit deines Business zu bewerten und zu erkennen, wo du dich verbessern kannst, um deine Ziele zu erreichen. Resilienz Resilienz ist deine FĂ€higkeit, mit Herausforderungen und VerĂ€nderungen umzugehen und gestĂ€rkt daraus hervorzugehen. Es geht darum, flexibel zu bleiben, aus RĂŒckschlĂ€gen zu lernen und sich rasch an neue Situationen anpassen zu können.  Resiliente Berater und Coaches sehen Probleme als Chancen zur Weiterentwicklung und bleiben auch in schwierigen Zeiten handlungsfĂ€hig. Diese Eigenschaft hilft dir, dein Business langfristig erfolgreich zu fĂŒhren und persönlich zu wachsen. Roadmap Deine Roadmap ist wie eine Landkarte fĂŒr die Entwicklung deines Business. Sie zeigt dir den Weg von deinem aktuellen Standpunkt zu deinem Ziel und hilft dir, eine Übersicht zu haben ĂŒber einen grĂ¶ĂŸeren zeitlichen Verlauf.  Eine gute Roadmap berĂŒcksichtigt sowohl kurzfristige Aktionen als auch langfristige Strategien. Runway Der Runway ist die Zeitspanne, in der dein Business finanziell ĂŒberleben kann, ohne zusĂ€tzliches Einkommen zu generieren. Es ist wichtig, deinen Runway im Blick zu behalten, um sicherzustellen, dass du genĂŒgend Ressourcen hast, um dein Business weiterzuentwickeln und mögliche Herausforderungen zu meistern. Lust auf ein Quiz in einer Minute 😀, dann schau dir das   Video von Sandor zum Thema Runway  an. Sales (& Marketing) Sales ist der direkte Austausch mit deinen potenziellen Kunden, bei dem du dein Angebot prĂ€sentierst und Kaufentscheidungen unterstĂŒtzt. Deine Sales-TĂ€tigkeiten schließen direkt an deine Marketing -TĂ€tigkeiten an.  Es geht darum, die BedĂŒrfnisse deiner Interessenten zu verstehen und ihnen zu zeigen, wie dein Angebot diese erfĂŒllen kann. Dabei rĂ€umst du auch allfĂ€llige Unsicherheiten aus. Ein guter Verkauf basiert auf einer ehrlichen Kommunikation und dem Ziel, echten Mehrwert zu bieten. Service Ein Service ist eine Dienstleistung, die du anbietest, um die BedĂŒrfnisse und Probleme deiner Kunden zu lösen. Es ist die Art und Weise, wie du deinen Wert und deine Expertise in die Welt bringst.  Ein gutes Service ist klar definiert, schafft einen messbaren Nutzen fĂŒr deine Kunden und unterscheidet sich von dem deiner Mitbewerber. Die kontinuierliche Verbesserung deines Services hilft dir, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Dein Service ist in deinem Angebot  enthalten. Shareholder Deine Shareholder sind mehr als nur Investoren – sie sind Partner in deinem unternehmerischen Vorhaben. Sie bringen nicht nur Kapital, sondern oft auch wertvolle Erfahrungen und Netzwerke mit ein.  Ein ausgewogenes VerhĂ€ltnis zwischen den Interessen deiner Shareholder und den langfristigen Zielen deines Unternehmens ist entscheidend fĂŒr deinen nachhaltigen Erfolg. Als Berater und Coach liegt es an dir, diese Balance zu finden und zu pflegen. Skalierbarkeit Skalierbarkeit bezieht sich auf die FĂ€higkeit deines Business, mit der Nachfrage und dem Wachstum Schritt zu halten. Ein skalierbares GeschĂ€ftsmodell ermöglicht es dir, dein Angebot effizient zu erweitern und auf neue MĂ€rkte und Kundensegmente zuzugreifen, ohne die QualitĂ€t deines Angebots zu beeintrĂ€chtigen. Stakeholder In unserem Business-Ökosystem gibt es viele verschiedene Personen und Gruppen, die direkt oder indirekt von den Entscheidungen und Handlungen betroffen sind – das sind deine Stakeholder.  Dazu gehören Kunden, Mitarbeitende, Investoren, Partner, Lieferanten und die Gesellschaft insgesamt. Indem du ihre BedĂŒrfnisse und Erwartungen berĂŒcksichtigst, baust du ein Business auf, das auf langfristigen Beziehungen und gegenseitigem Vertrauen basiert. Strategie Eine Strategie hilft dir so, deine Vision zu verwirklichen, PrioritĂ€ten zu setzen und dich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Sie gibt dir die Sicherheit und den Rahmen, um dein Business kontinuierlich weiterzuentwickeln und nicht stehenzubleiben.  Die Strategie gibt Auskunft darĂŒber, welcher Weg ausgewĂ€hlt ist und hilft dadurch, die Energie ins Umsetzen zu kanalisieren. Sie benennt die "Big Blocks", also die großen Blöcke, die das Unternehmen umsetzen wird, um seine strategische Vision zu erreichen. Strategische Vision Die strategische Vision geht ĂŒber eine einfache Vision  hinaus. Sie zeigt dir nicht nur, wo du mit deinem Business hin willst, sondern auch wie du dorthin kommst.  Eine strategische Vision gibt dir und deinem Team eine klare Richtung und hilft euch, fokussiert zu bleiben. Sie verbindet deine langfristigen Ziele mit konkreten Schritten und Strategien, die du umsetzen kannst.  Üblicherweise kreierst du eine strategische Vision fĂŒr 1 Jahr. Touchpoints Touchpoints sind alle BerĂŒhrungspunkte, die dein Kunde mit deinem Business hat. Das können direkte Interaktionen sein, wie ein BeratungsgesprĂ€ch, aber auch indirekte, wie das Lesen deiner Website.  Jeder Touchpoint ist eine Chance, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und die Beziehung zu deinem Kunden zu stĂ€rken. Indem du deine Touchpoints bewusst gestaltest, kannst du die gesamte Experience Journey  verbessern und dein Business authentisch und wertvoll fĂŒr deine Kunden machen. Trendanalyse Um dein Business am Puls der Zeit zu halten, ist es wichtig, Trends und Entwicklungen in deiner Branche im Auge zu behalten. Mit einer Trendanalyse erkennst du frĂŒhzeitig Chancen und Herausforderungen, die dir dabei helfen, dein Angebot kontinuierlich zu optimieren und deinen Kunden Mehrwert zu bieten. Wenn dich Trends interessieren, kannst du unsere Blog-Artikel ansehen. Den Artikel “ Nutze Trends fĂŒr dein Business ganz konkret “ empfehlen wir dir hier besonders, da wir dort Trendmapping erklĂ€ren.  Trend Ein Trend ist eine Entwicklungstendenz. VerĂ€nderungen und Strömungen in allen Bereichen der Gesellschaft werden durch Trends greifbar gemacht. Diese sich entwickelnde Tendenz hin zu einer neuen Auffassung in der Gesellschaft, Wirtschaft oder Technologie, zeigt eine Bewegung.  Kleiner Exkurs: Das Wort Trend hat seine etymologische Herkunft aus dem Altenglischen “trendan”, also sich drehen. Das passt sehr gut, schließlich drehen wir unsere Entwicklung als Gesellschaft in eine neue Richtung, bei einem Trend. Die Quelle von Trends sind wir als gesamte Gesellschaft. Wir bewegen uns hin zu etwas Neuem und weg von etwas, das seine Zeit hatte. Wie du Trends finden kannst, erklĂ€ren wir dir in diesem Artikel:   3 Wege wie du Trends fĂŒr dein Business siehst . Wenn du willst, kannst du anhand der Trend Beispiele   Purpose Driven  und   New Work  tiefer eintauchen in die Welt von Trends. Umfeldanalyse (Environmental Scan) Die Definition von einer Umfeldanalyse findest du unter Environmental Scan . Unique Selling Proposition (USP) Deine Unique Selling Proposition ist das, was dich von deinen Mitbewerbern unterscheidet und dein Business einzigartig macht. Es ist der Grund, warum Kunden sich fĂŒr dein Angebot entscheiden, anstatt das von anderen Anbietern zu wĂ€hlen. Indem du deinen USP kommunizierst, schaffst du eine starke Marke und ziehst diejenigen Kunden an, die genau das suchen, was du zu bieten hast. Interessante Beispiele zu guten USP’s findest du im Artikel “ Unique Selling Proposition: 6 Tipps zur Entwicklung Ihrer USP ” von HupSpot. Unique Value Proposition (UVP) Deine Unique Value Proposition beschreibt den einzigartigen Wert, den du deinen Kunden bietest.  Anders als der USP , der sich auf das unterscheidende Merkmal konzentriert, fokussiert der UVP auf den gesamten Nutzen, den deine Kunden durch dein Angebot erhalten. Dabei geht es um die Kombination aus QualitĂ€t, Preis und Service, die dein Angebot besonders attraktiv macht. Unternehmenskultur Eine starke Unternehmenskultur fördert Freude, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum. Sie spiegelt die gelebten Werte wider und beeinflusst, wie du Entscheidungen triffst, mit anderen kommunizierst und mit Herausforderungen umgehst. Eine positive Kultur hilft dir dabei, ein engagiertes und zufriedenes Umfeld aufzubauen, das dein Business erfolgreich vorantreibt. Unternehmerisches Handeln Unternehmerisches Handeln bedeutet, Verantwortung fĂŒr deine Entscheidungen zu ĂŒbernehmen, Risiken einzugehen und Chancen zu ergreifen.  Entrepreneure streben nach Innovation und sind stets bereit, sich weiterzuentwickeln und ihr Business anzupassen, um auf dem Markt zu bestehen. Validierung Bevor du eine Idee in die Tat umsetzest, ist es hilfreich, diese zu validieren. Durch Marktforschung  oder Prototyping stellst du sicher, dass dein Angebot den BedĂŒrfnissen deiner Zielgruppe entspricht und ihnen echten Mehrwert bietet. Die Validierung hilft dir dabei, Zeit und Ressourcen effizient einzusetzen und dein Business erfolgreich aufzubauen. Value Equation Die Value Equation, erstellt von Alex Hormozi, ist ein kraftvolles Werkzeug, um den Wert deines Services fĂŒr deine Kunden zu maximieren. Sie besteht aus vier Komponenten:  Erwarteter Erfolg Wahrgenommene Wahrscheinlichkeit, es zu erreichen Zeit, bis es passiert Aufwand und Verzicht Indem du das Traumergebnis und die Erfolgswahrscheinlichkeit steigerst, wĂ€hrend du gleichzeitig die Zeitverzögerung und den Aufwand minimierst, kannst du ein Angebot schaffen, das fĂŒr deine Kunden unwiderstehlich ist.  Die Value Equation hilft dir, dein Service so zu gestalten, dass es echten, spĂŒrbaren Wert fĂŒr deine Kunden liefert und gleichzeitig deine eigenen Ziele unterstĂŒtzt. Value-Proposition (Wertversprechen) Die Definition der Value-Proposition findest du unter Wertversprechen . Vision Mit der Vision kreierst du fĂŒr dein Business ein Bild der Zukunft. Dieses Bild zeigt dir , was du mit deinem Business langfristig erreichen willst und wie du möchtest, dass die Zukunft aussieht. Oft ist die Vision ambitioniert und herausfordernd. Und bleibt dennoch erreichbar.  Wenn du den Unterschied zwischen Vision, Purpose und Mission verstehen willst, kannst du das in unserem Artikel:   Was ist der Unterschied zwischen Purpose, Vision und Mission Wellbeing Wellbeing ist mehr als nur die körperliche Gesundheit fĂŒr uns. Sie umfasst dein gesamtes Wohlbefinden – körperlich, mental und emotional.  Als Berater und Coach ist dein Wellbeing entscheidend fĂŒr den Erfolg deines Business. Es geht darum, eine Balance zu finden, die dir erlaubt, produktiv und kreativ zu sein, ohne dich auszubrennen.  Denk daran, dein Wellbeing ist keine Nebensache, sondern ein wichtiger Teil deiner Business-Strategie. Werte FĂŒr Entrepreneure sind Werte ein wichtiger Kompass, der dabei hilft, das Business sinnvoll und authentisch weiterzuentwickeln.  Dabei geht es um die grundlegenden Prinzipien, die dich leiten und deine Entscheidungen beeinflussen.  Als Beispiel, wie stark Werte wirken, kannst du nachlesen, wie   wir unsere 3 Werte im Business leben . Wertversprechen (Value Proposition) Ein Wertversprechen zeigt deinen Kunden, was sie von dir erwarten können.  Es ist mehr als nur eine Auflistung von Features – es verbindet die Vorteile deines Angebots mit den BedĂŒrfnissen deiner Kunden. Ein starkes Wertversprechen macht deutlich, warum dein Angebot einzigartig ist und wie es das Leben deiner Kunden verbessert, also den Wert, den du deinen Kunden bietest. Achte darauf, dass dein Wertversprechen authentisch ist und wirklich zu dir und deinem Business passt. Wirkung (Mehrwert) Die Definition von Wirkung findest du unter Mehrwert . Work-Life-Balance Work-Life-Balance beschreibt das Streben nach einer harmonischen Aufteilung zwischen Berufs- und Privatleben. Dabei geht es darum, genĂŒgend Zeit und Energie fĂŒr Arbeit, Familie, Freunde und FreizeitaktivitĂ€ten zu haben.  Schau dir auch hier den Begriff Work-Life-Blending  an. Falls du mehr ĂŒber die Unterschiede dieser beiden Konzepte lesen willst und was die jeweiligen Vor- und Nachteile sind, findest du hier einen ausfĂŒhrlichen Artikel darĂŒber:  Unterschied zwischen Work-Life-Balance und Work-Life-Blending fĂŒr Entrepreneure Work-Life-Blending Im Gegensatz zu Work-Life-Balance  steht Work-Life-Blending dafĂŒr, dass Berufliches und Privates stĂ€rker miteinander verwoben werden. Dieses Konzept ermöglicht eine flexiblere Gestaltung des Alltags, indem du beispielsweise von zu Hause aus arbeitest.  Die Arbeitszeiten variieren oder wĂ€hrend der Arbeitszeit kannst du private Angelegenheiten erledigen. Work-Life-Blending kann dich dabei unterstĂŒtzen, deine inneren BedĂŒrfnisse besser zu erkennen und deine persönliche Weiterentwicklung zu fördern. Falls du mehr ĂŒber die Unterschiede dieser beiden Konzepte lesen willst und was die jeweiligen Vor- und Nachteile sind, findest du hier einen ausfĂŒhrlichen Artikel darĂŒber:  Unterschied zwischen Work-Life-Balance und Work-Life-Blending fĂŒr Entrepreneure Workshop Bei einem Workshop kommen Menschen online oder offline zusammen, um an einem Thema aktiv zu arbeiten. Einerseits kann es darum gehen, sich neues Wissen anzueignen oder ein Thema weiterzuentwickeln. Hier noch vertiefte Einblicke in die Welt der Workshops: Aus der Praxis: Die Vor- und Nachteile von Offline Workshops fĂŒr Entrepreneure Die Vor- und Nachteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure Wunschkunde Deine Wunschkunden sind die Menschen, die fĂŒr dich und dein Business wie gemacht sind. Sie teilen deine Werte, verstehen den Wert deines Angebots und arbeiten gerne mit dir zusammen.  Mit deinen Wunschkunden fĂŒhlst du dich energiegeladen und motiviert, dein Bestes zu geben.  Indem du dich auf deine Wunschkunden konzentrierst, kannst du dein Business authentisch und mit Freude weiterentwickeln. Als UnterstĂŒtzung dient dir hier deine Persona . XYZ-Analyse Die XYZ-Analyse ist ein kraftvolles Werkzeug, das dir hilft, deine Ressourcen clever einzusetzen und dein Business zu optimieren.  UrsprĂŒnglich aus der Materialwirtschaft stammend, lĂ€sst sich diese Methode auf verschiedene Bereiche deines Business anwenden, wie zum Beispiel die Akquise.  Du teilst dabei deine Leadquellen in drei Kategorien ein:  X fĂŒr regelmĂ€ĂŸige und gut vorhersehbare Ergebnisse Y fĂŒr schwankende, oft saisonale Quellen, und  Z fĂŒr unregelmĂ€ĂŸige, schwer planbare Leads.  Diese Einteilung hilft dir, deine MarketingaktivitĂ€ten gezielt zu priorisieren und deine Ressourcen effektiv einzusetzen. So kannst du deine Kundenakquise optimieren und gleichzeitig Kosten sparen.  Die XYZ-Analyse unterstĂŒtzt dich dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und dein Business strategisch weiterzuentwickeln. You đŸ€© Ja, DU đŸ€©. Das 360° Business Development Glossar soll auch dich enthalten. Und nein, hier kann ich leider keine Definition von dir reinschreiben, doch ich kann dir die Möglichkeit geben Sandor und mich kennenzulernen und zwar ĂŒber unsere persönlichen Blog Artikel . Dort findest du unsere gemeinsame Geschichte bis hin zu interessanten Interviews mit meinem Schreibtisch 😉. Viel Freude beim Erkunden. Ziele Ziele geben deinem Business einen klar zu erreichenden Punkt in der Zukunft.  Sie helfen dir, deine Energie und Ressourcen gezielt einzusetzen und motivieren dich, weiterzumachen, auch wenn es mal schwierig wird. Gute Ziele sind spezifisch, greifbar und herausfordernd & erreichbar. Denk daran, deine Ziele regelmĂ€ĂŸig zu ĂŒberprĂŒfen und anzupassen, um sicherzustellen, dass sie weiterhin zu deiner Vision und deinem Purpose passen. Zielgruppe Die Zielgruppe zeigt dir deine maximale Reichweite fĂŒr dein Marketing. Je nach Marketing-Ziel, das du verfolgst, brauchst du eine "Broad"-Zielgruppe oder eine "Specific"-Zielgruppe: "Broad"-Zielgruppe Hier nimmst du fast keine EinschrĂ€nkungen vor, damit du möglichst viele mit deinem Marketing erreichst.Wenn du eine breite Zielgruppe wĂ€hlst, ist dein Ziel die Markenbekanntheit deines Business. "Specific"-Zielgruppe Hier schrĂ€nkst du so viel wie möglich ein, damit du eine sehr spezifische Zielgruppe mit deinem Marketing erreichst.Bei dieser Ausrichtung der Zielgruppe ist das Ziel die Performance, um eine hohe Chance auf einen Verkauf zu haben. Zielsetzung Zielsetzung ist der Prozess, in dem du deine Ziele definierst und planst, wie du sie erreichen willst. Es geht darum, deine Vision in konkrete, umsetzbare Schritte zu ĂŒbersetzen. Eine effektive Zielsetzung hilft dir, fokussiert zu bleiben und dein Business strategisch weiterzuentwickeln. Achte darauf, dass deine Ziele nicht nur reine Business Aspekte berĂŒcksichtigen, sondern auch zu deinem persönlichen Wachstum und Wellbeing  beitragen. Wir nutzen fĂŒr diesen Prozess sehr gerne OKRs . Fehlt dir ein Begriff? Hast du beim Stöbern gemerkt, dass ein wichtiger Begriff fehlt?  Kein Problem! Wir freuen uns ĂŒber dein Feedback – schließlich lernen wir alle stĂ€ndig dazu, oder? 😊  Schreib mir einfach unten in die Kommentare, welcher Begriff dir noch unter den NĂ€geln brennt. Ich verspreche dir, ich werde ihn so schnell wie möglich in unser Glossar aufnehmen.  Fazit Du hast es geschafft 😀 – jetzt kennst du die Begriffe aus dem 360° Business Development Glossar, die wir selbst gerne immer wieder verwenden!  Diese Kenntnisse sind immens hilfreich, um deinen unternehmerischen Weg zu meistern und dein Business weiterzuentwickeln.  Bleib offen fĂŒr Neues und vergiss nicht, dass persönliche Weiterentwicklung und Spaß an der Arbeit zentrale Elemente fĂŒr ein erfĂŒllendes Business sind.

  • Das Businesskonzept Glossar: Unverzichtbare Begriffe, die jeder Entrepreneur kennen sollte

    Wenn du als Entrepreneur dein Business aufbauen oder weiterentwickeln möchtest, ist es immens hilfreich, die wichtigsten Begriffe im Kopf zu haben. Damit du sicher und aufgeschlossen agieren kannst, haben wir fĂŒr dich ein Businesskonzept Glossar zusammengestellt, das dir den Weg in die Welt des unternehmerischen Erfolgs erleichtert. Schnapp dir einen Tee und lass uns gemeinsam in die faszinierende Welt der Business-Terminologie eintauchen. Inhalt des Blogartikels: Agile Angebot Break-Even-Analyse Business AblĂ€ufe Business Assumption Business Environment Businessidee Business Impact Business Konzept Business Purpose Culture Seeds Design Thinking Entrepreneur Mindset Erfolg Erfolgsprognose Ethikbasierte Kundenakquise Experience Design Experience Journey Finanzielle RentabilitĂ€t GeschĂ€ftsmodell Impact Iterative Verbesserung Kundensegmente Lean Startup Lieblingskunde Mission Statement Nachhaltige Marketingstrategie Nachhaltige Marktforschung Nachhaltiges Sales Nachhaltigkeit Marketingstrategie Marktforschung Overarching Purpose Persona Personal Purpose Prototyping Purpose RentabilitĂ€tsanalyse Runway Sales Skalierbarkeit Stakeholder Strategie Success Trendanalyse Umfeldanalyse Unique Selling Proposition (USP) Unique Value Proposition (UVP) Unternehmenskultur Unternehmerisches Handeln Validierung Validierung der Marktnachfrage Values Vision Statement Werte Wertegeleitete Kundenbeziehungen Wertegeleitete Wettbewerbsanalyse Work-Life-Balance Work-Life-Blending Zielgruppe Zielgruppenanalyse Merci Mirah fĂŒr deine UnterstĂŒtzung Fehlt dir ein Begriff? Fazit Agile Agile ist ein iterativer Prozess, hier steht die Zusammenarbeit zwischen GrĂŒndern, Stakeholders und Kunden im Vordergrund. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Bereitstellung kleiner Teilergebnissen in kurzen, zeitlich begrenzten Entwicklungszyklen, den sogenannten Sprints. WĂ€hrend jedes Sprints arbeiten die Teams zusammen, um neue Funktionen zu planen, zu entwickeln, zu testen und bereitzustellen. Das Ziel von Agile ist es, ein Produkt zu erstellen, das die BedĂŒrfnisse der Kunden so schnell und effizient wie möglich erfĂŒllt. Dabei hilft Agile vor allem dann, wenn die KundenbedĂŒrfnisse zwar sichtbar sind, jedoch die Kundenanforderungen noch nicht genau definiert sind. Schau dir zum Vergleich Lean Startup an. Angebot Stell dir vor, du besuchst einen Markt, der voller Leben und Farben ist. An den verschiedenen StĂ€nden gibt es eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die darauf warten, entdeckt zu werden. Das Angebot eines Unternehmens ist genau das: die Palette an Produkten oder Dienstleistungen, die wir unseren Kunden zur VerfĂŒgung stellen, um ihre BedĂŒrfnisse und WĂŒnsche zu erfĂŒllen. Im Angebot geht es zudem noch um den Preis und wie wir unser Angebot den Kunden geben. Wie deine Kunden dein Angebot erleben und was damit gemeint ist, kannst beim Begriff Experience Journey nachlesen. Break-Even-Analyse Hast du schon einmal darĂŒber nachgedacht, wie lange es dauert, bis sich eine Investition auszahlt oder dein Unternehmen keine Verluste mehr macht? Die Break-Even-Analyse ist ein Tool, das dir hilft, genau diesen Punkt zu finden. Bei diesem Punkt sind die Gesamtkosten unseres Unternehmens gleich hoch wie die Gesamteinnahmen, sodass du weder Gewinn noch Verlust machst. Sobald du diesen Punkt erreicht hast, kannst du darauf aufbauen und deine Business-Reise in Richtung Erfolg und finanzieller StabilitĂ€t fortsetzen. Wenn du noch tiefer in die Break-Even-Analyse gehen willst, findest du von Investopedia eine vertiefte ErklĂ€rung, Beispiele und ein Weg wie du den Breakeven Point berechnet. Business AblĂ€ufe In jedem Unternehmen gibt es tĂ€gliche AktivitĂ€ten und Prozesse, die wie ein Rhythmus unser Business am Laufen halten. Diese Business AblĂ€ufe sind wie die Melodie eines Liedes, das dir hilft, deine Ziele zu erreichen und effektiv zu funktionieren. Es ist wichtig, diese AblĂ€ufe im Auge zu behalten und sie kontinuierlich zu verifizieren, um dich und dein Business weiterzuentwickeln. DafĂŒr hilft es, wenn du aufgeschlossen und prĂ€sent bist, um mögliche Anpassungen und Verbesserungen zu erkennen, die dir helfen, noch besser zu werden und deinen Kunden ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Business Assumption Stell dir vor, du bist auf einer abenteuerlichen Reise, um dein Traumbusiness aufzubauen. Wie bei jedem Abenteuer gibt es Unbekanntes, das uns manchmal zögern lĂ€sst. In solchen Momenten triffst du Business Assumptions – Annahmen oder Hypothesen, die dir helfen, den nĂ€chsten Schritt zu machen. Diese Annahmen können sich auf deinen Markt, deine Kunden, deine Mitanbieter, deine AblĂ€ufe oder deine Ressourcen beziehen. Sie sind wie ein Sicherheitsnetz, das dich ermutigt, mutig voranzuschreiten und persönlich zu wachsen, wĂ€hrend du dein Business weiterentwickelst. Wenn du typische Business Assumptions nachlesen möchtest, findest du eine gute Übersicht im Artikel “Common Assumptions Made About Businesses” von Entrepreneur. Der konkrete Nutzen einer Business Assumption ist, dass du eine gute Grundlage fĂŒr dich hast, damit du deine Hypothesen validieren kannst. Was du bei einer Validierung machst, kannst du beim Begriff Validierung nachlesen. Business Environment Business Environment bezieht sich auf den externen Kontext, indem dein Business eingebettet ist. Hierzu zĂ€hlen gesellschaftliche, naturbezogene, technologische und wirtschaftliche Aspekte, die sich auf dein Unternehmen und deine Entscheidungen auswirken können. Das VerstĂ€ndnis des Business Environment ist fĂŒr Entrepreneure wichtig, um Chancen zu erkennen, Risiken abzuschĂ€tzen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Indem du dich auf die Faktoren konzentrierst, die du kontrollieren kannst. Gleichzeitig, kannst du dich an diejenigen anpassen, die außerhalb deiner Kontrolle liegen. Damit bist du besser gerĂŒstet, dein Business erfolgreich und zukunftsweisend weiterzuentwickeln. Ein umfassendes VerstĂ€ndnis des Business Environment hilft dir dabei, die richtige Strategie fĂŒr dein Business zu entwickeln. Es ermöglicht dir zudem, auf VerĂ€nderungen im Markt oder in der Gesellschaft schnell und effektiv zu reagieren. Falls du dich vertieft mit dem Business Environment auseinandersetzen willst, kannst du beispielsweise die UmweltsphĂ€ren des St. Galler Management Modells ansehen. Businessidee Eine Businessidee ist ein Konzept oder ein Vorschlag fĂŒr dein neues Business, eine Innovation oder eine Verbesserung von deinem Angebot, die dein Unternehmen einfĂŒhren möchte. Eine Businessidee sollte darauf abzielen, einen Bedarf zu decken, ein Problem zu lösen, oder einen Mehrwert fĂŒr die Zielgruppe zu schaffen. Die Idee ist die Grundlage fĂŒr die Entwicklung deines GeschĂ€ftsmodells, das die Art und Weise definiert, wie das Unternehmen Wert schafft, liefert und erfasst, um profitabel zu sein und die Ziele zu erreichen. Business Impact Im Businesskontext bezieht sich der Impact speziell auf die Auswirkungen, die dein Business, deine Initiative oder dein Projekt auf die relevanten Stakeholder hat. Dazu können Kunden, Mitarbeitende, Lieferanten, die Gesellschaft und die Umwelt gehören. Business Impact kann sich auf verschiedene Aspekte beziehen, wie z. B. finanzielle Leistung, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement, Umweltauswirkungen und soziale Verantwortung. Schau dir auch die Definition von Impact an. Business Konzept Wenn du dein Business aufbaust oder weiterentwickelst, ist es wichtig, ein solides Fundament zu haben, auf dem du aufbauen kannst. Das Business Konzept ist wie deine Übersichtskarte, die dir zeigt, wie du deine Vision in die RealitĂ€t umsetzen kannst. Es umfasst dein Business Purpose, deine Lieblingskunden, dein Angebot, dein Marketing und Sales. Indem du ein klares und durchdachtes Business Konzept erstellst, schaffen du dir eine Businessstrategie, auf der du dein Business entwickeln und stetig wachsen lassen kannst. Damit du siehst, ob dein Business Konzept valide ist, hilft es, dieses zu validieren. Business Purpose Der Business Purpose, der in einem Unternehmen besteht, gibt eine breite Richtung an. Auf dieser Richtung bewegt sich das Unternehmen. Beim Business Purpose nimmst du auch den Blickwinkel von nicht nur einer Person, sondern von mehreren Personen ein, sozusagen ein Shared Purpose. Dieser Business Purpose steht fĂŒr dich persönlich immer in Verbindung mit deinem Personal Purpose. Denn damit ist es leicht möglich dem persönlichen Richtungsgeber zu folgen, da so der Business Purpose auf diesem Weg liegt. Schau dir auch die differenzierten Definitionen von Purpose, Personal Purpose und Overarching Purpose an. Culture Seeds Culture Seeds sind die kleine, aber kraftvolle Ideen und Werte, die du sĂ€st, um eine inspirierende und unterstĂŒtzende Arbeitsumgebung fĂŒr dich und dein Umfeld zu schaffen. Sie sind wie kleine Funken, die das Feuer entfachen und dir helfen, eine Unternehmenskultur zu gestalten, genauso wie du sie dir wĂŒnschst. Design Thinking Manchmal stoßen wir auf Herausforderungen, die uns zum Nachdenken anregen und uns dazu bringen, kreative Lösungen zu finden. Hier kann dir Design thinking helfen. Ein Zitat von Tim Brown, IDEO beschreibt Design thinking sehr gut. “Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer’s toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success.” Design Thinking ist ein innovativer Ansatz, der dir somit hilft, Probleme aus einer neuen Perspektive zu betrachten und empathisch auf die BedĂŒrfnisse deiner Kunden einzugehen. Indem du Design Thinking in dein Business integrierst, schaffst du den Raum fĂŒr kontinuierliche Entwicklung fĂŒr dich und dein Business. Entrepreneur Mindset Das Entrepreneur Mindset ist wie ein magischer SchlĂŒssel, der dir hilft, Chancen zu erkennen, mutig zu handeln und kreativ zu denken. Es definiert eine Reihe von kognitiven Skills und Prozessen, durch die ein entsprechender unternehmerischer Ansatz zum Ausdruck kommt. Wir beziehen uns also auf bestimmte Glaubenssysteme und Kenntnisse, die den Denkprozess bei der Umsetzung unternehmerischer AktivitĂ€ten beeinflussen. Mit einem Entrepreneur Mindset kannst du die Herausforderungen des Businesslebens meistern und dein Business aufbauen und weiterentwickeln. Erfolg Bei Erfolg geht es nicht nur um das Erreichen deiner Ziele, sondern auch das Wachstum und die Freude, die du auf dem Weg dorthin erlebst. Erfolg ist individuell und zeigt sich in vielen Facetten. Damit du fĂŒr dich siehst, wann du erfolgreich bist, hilft es sich die 5 SĂ€ulen des Erfolgs nĂ€her zu betrachten und fĂŒr sich selbst und das eigene Business zu definieren. Die 5 SĂ€ulen sind: Dein gelebtes Why Dein geschaffener Wert Deine geschaffenen Beziehungen Deine persönliche Energie Dein Entwicklungsfokus Indem du deine eigene Definition von Erfolg erkennst, kannst du dein Business so gestalten, dass es dir und anderen Freude bereitet. Wenn du dich tiefer mit Erfolg beschĂ€ftigen willst, erfĂ€hrst du mehr in unseren Artikeln: Der Fokus “erfolgreich sein” bringt dich nicht zu deinem Erfolg Mach dir deinen Erfolg greifbar Erfolgsprognose Manchmal fragst du dich vielleicht, wie sich dein Business in der Zukunft entwickeln wird. Die Erfolgsprognose ist wie ein Fernglas, mit dem du in die Zukunft blickst und abschĂ€tzen kannst, wie gut du deine Ziele erreichen kannst. Sie basiert auf Daten, Analysen und deiner Intuition und hilft dir dabei, deine Strategie anzupassen und dein Business stetig weiterzuentwickeln. Mit einer klaren Erfolgsprognose kannst du selbstbewusst in die Zukunft blicken und deine unternehmerische Reise mit Freude und Leichtigkeit gestalten. Ethikbasierte Kundenakquise In einer Welt, in der Vertrauen und AuthentizitĂ€t immer wichtiger werden, ist die ethikbasierte Kundenakquise ein entscheidender Faktor fĂŒr den Aufbau eines erfolgreichen Business. Sie ist wie ein Kompass, der dir dabei hilft, deine Werte und Prinzipien in den Mittelpunkt deiner Kundenbeziehungen zu stellen. Indem du ethisch handelst und aufrichtig kommunizierst, gewinnst du das Vertrauen deiner Kunden und baust eine starke und loyale Community auf. Die ethikbasierte Kundenakquise ermöglicht es dir, dein Business auf einer soliden Grundlage von IntegritĂ€t und Verantwortungsbewusstsein aufzubauen und weiterzuentwickeln. Experience Design Die Essenz des Experience Designs ist direkt durch den Namen sichtbar. Experience Design ist wie das Komponieren einer wundervollen Symphonie, die die Menschen auf einer emotionalen Ebene berĂŒhrt und ihre BedĂŒrfnisse erfĂŒllt. Experience Design rĂŒckt so die Erfahrungen der Menschen in den Fokus, um Gestaltung und Funktionen von Angebot, Prozessen, Umgebungen und Strategien zu lenken. Dabei stehen die BedĂŒrfnisse, Emotionen, Kontexte und Denkmuster der Benutzer im Vordergrund, um Erlebnisse zu kreieren, die sich darauf konzentrieren. Der Artikel “What is experience design?” von Clockwork gibt dir noch mehr Einblicke. Experience Journey Wie bei jeder Reise sind es die Erinnerungen und Erlebnisse, die zĂ€hlen. Die Experience Journey ist der Pfad, den Menschen durchlaufen, wenn sie mit deinem Business interagieren. Die Journey umfasst alle BerĂŒhrungspunkte (Touchpoints) und Momente, in denen deine Kunden dein Angebot nutzen oder du dein Angebot erstellst, und bietet dir wertvolle Einblicke, um das Erlebnis mit deinem Business kontinuierlich zu verbessern. Indem du beispielsweise die Experience Journey deiner Kunden sorgfĂ€ltig gestaltest, kannst du ein Business aufbauen, das auf Vertrauen und Zufriedenheit basiert. Finanzielle RentabilitĂ€t In deinem Business ist es wichtig, dass du dich auch auf das finanzielle Wohlergehen deines Business konzentrierst. Die finanzielle RentabilitĂ€t (Profitability) ist ein wesentlicher Faktor, der dein Business am Laufen hĂ€lt und dir ermöglicht, weiterzuwachsen und dich persönlich zu entwickeln. Es ist ein Maß fĂŒr den Erfolg deiner TĂ€tigkeit in deinem Business und zeigt, wie gut du deine Ressourcen nutzt, um Gewinne zu erzielen. Indem du die finanzielle RentabilitĂ€t im Auge behĂ€ltst, kannst du sicherstellen, dass dein Business langfristig erfolgreich ist. Falls du tiefer in das Thema finanzielle RentabilitĂ€t eintauchen möchtest, empfehlen wir dir diese beiden Artikel von Investopedia: The Difference Between Profitability and Profit Profitability Ratios: What They Are, Common Types, and How Businesses Use Them GeschĂ€ftsmodell Um deine GeschĂ€ftsidee erfolgreich umzusetzen, hilft dir eine klare Roadmap, die dir zeigt, wie du einen Mehrwert schaffst und wie du auf diesen Mehrwert im Markt aufmerksam machst. Das GeschĂ€ftsmodell ist wie ein Architekturplan, der die Struktur deines Business definiert und verschiedene Komponente miteinander verbindet. Es zeigt dir beispielsweise, wie du Einnahmen generierst und langfristig wettbewerbsfĂ€hig bleibst. Ein solides GeschĂ€ftsmodell ermöglicht es dir, dein Business effizient und effektiv zu entwickeln und stetig weiterzuentwickeln. Impact Impact bezieht sich im Allgemeinen auf den Einfluss oder die Auswirkungen, die ein Ereignis, eine Handlung oder eine Entscheidung auf die Umgebung, die Gesellschaft, die Wirtschaft oder die Umwelt hat. Impact kann sowohl positiv als auch negativ sein und variiert in Bezug auf GrĂ¶ĂŸe, Umfang und Dauer. Auf das eigene Business bezogen gibt es noch die zusĂ€tzliche ErklĂ€rung des Business Impacts. Iterative Verbesserung Im stĂ€ndigen Streben nach persönlicher und geschĂ€ftlicher Entwicklung ist die iterative Verbesserung ein SchlĂŒsselkonzept. Iterative Verbesserung ist ein kontinuierlicher Prozess, bei dem ein Angebot, Prozess oder System schrittweise durch wiederholte Zyklen von Analyse, Design, Implementierung und Bewertung optimiert wird. Dabei wird das Feedback aus jedem Zyklus genutzt, um Anpassungen und Verbesserungen fĂŒr den nĂ€chsten Zyklus vorzunehmen. Indem du dich auf eine stetige Verbesserung konzentrierst, schaffst du es agiles und anpassungsfĂ€higes Business, das bereit ist, sich den Herausforderungen der Zeit zu stellen und sich weiterzuentwickeln, aufzubauen. Denn diese Methode ermöglicht es dir, frĂŒhzeitig Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und darauf zu reagieren, anstatt erst, wenn es dringend notwendig ist. Kundensegmente Um ein erfolgreiches Business aufzubauen, unterstĂŒtzt es dich zu wissen, fĂŒr wen dein Angebot bestimmt sind. Du teilst deine Kunden anhand verschiedener Faktoren in einzelne Segmente. Damit erhĂ€ltst du homogene Kundensegmente. Faktoren fĂŒr die Segmentierung können zum Beispiel die verschiedenen BedĂŒrfnisse, Vorlieben und Erwartungen sein. Indem du deine Kundensegmente klar definierst, kannst du zielgerichtet Angebote erstellen, die auf die spezifischen Anforderungen deiner Kunden zugeschnitten sind, und somit eine stĂ€rkere Verbindung zu ihnen aufbauen. Lean Startup In der heutigen schnelllebigen Welt ist es entscheidend, flexibel und anpassungsfĂ€hig zu sein. Lean Startup ist eine Methode, die dir hilft, ein schlankes, agiles Business aufzubauen, indem du dich auf das Wesentliche konzentrierst und unnötige KomplexitĂ€t vermeidest. Mit einem Lean Startup-Ansatz kannst du dein Business mit Leichtigkeit und Freude entwickeln, wĂ€hrend du dich kontinuierlich weiterentwickelst. Schau dir auch den Begriff Agil an. Lieblingskunde Jeder Entrepreneur trĂ€umt von seinen Lieblingskunden – jemandem, der seine Werte teilt, begeistert vom Angebot ist und gerne immer wieder zurĂŒckkommt. Indem du dich auf deine Lieblingskunden konzentrierst, kannst du dir dein Business mit den Kunden aufbauen, mit denen du so richtig gerne zusammenarbeitest. Als UnterstĂŒtzung kannst du dir eine Persona erstellen. Mission Statement Eine Mission ist eine prĂ€gnante und klare Beschreibung des grundlegenden Existenzgrundes deines Unternehmens und dient dazu, den Zweck deiner TĂ€tigkeit zu vermitteln. Die Mission gibt Antwort auf die Frage, was du mit deinem Unternehmen erreichen willst und welchen Beitrag du zur Gesellschaft und Markt leisten willst. Sie bezieht sich oft auf die Werte, die du mit deinem Unternehmen vertrittst, die BedĂŒrfnisse, die du erfĂŒllen möchtest, und die Zielgruppen, denen du dienen willst. Die Mission ist ein zentraler Bestandteil der UnternehmensidentitĂ€t, da sie die strategische Ausrichtung, die Ressourcenallokation und die Entscheidungsfindung beeinflusst. Sie bietet einen Rahmen fĂŒr die Festlegung von Zielen, die auf die Erreichung der langfristigen Vision deines Unternehmens abzielt. Nachhaltige Marketingstrategie In einer Welt, die stĂ€ndig nach mehr Verantwortung und umweltbewusstem Handeln verlangt, ist eine nachhaltige Marketingstrategie unerlĂ€sslich. Sie ist ein Weg, um deine Botschaften und Angebote auf eine ethische, umweltfreundliche und sozial verantwortliche Weise zu vermitteln. Indem du dich auf ein nachhaltiges Marketing konzentrierst, zeigst du deinen Kunden, dass die Nachhaltigkeit relevant ist. Siehe auch Marketingstrategie. Nachhaltige Marktforschung Um dein Business erfolgreich weiterzuentwickeln, ist es entscheidend, den Puls des Marktes zu fĂŒhlen und relevante Trends und Entwicklungen zu erkennen. Nachhaltige Marktforschung bedeutet, dass du Daten und Informationen auf verantwortungsvolle, ethische und umweltschonende Weise sammelst und analysierst. So kannst du fundierte Entscheidungen treffen, die auf deinen Werten basieren und dir dabei helfen, dein Business stetig voranzubringen. Siehe auch Marktforschung. Nachhaltiges Sales Verkaufen ist eine Kunst, und nachhaltiges Sales ist die FĂ€higkeit, dein Angebot auf eine Art und Weise anzubieten, die sowohl ökologisch als auch ethisch verantwortungsvoll ist. Es geht darum, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen, IntegritĂ€t und gemeinsamen Werten basieren. Nachhaltiges Sales ermöglicht es dir, ein Business zu schaffen, das nicht nur finanziell erfolgreich ist, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Welt um dich herum hat. Siehe aus Sales. Nachhaltigkeit Als Entrepreneure wissen wir, wie wichtig es ist, ein Business aufzubauen, das langfristig Bestand hat und nicht nur uns, sondern auch der Umwelt und der Gesellschaft guttut. Nachhaltigkeit bedeutet, deine Entscheidungen und Handlungen so zu gestalten, dass sie sowohl heute als auch in der Zukunft positive Auswirkungen haben und auf ökologischen, sozialen und ökonomischen Werten basieren. Marketingstrategie Eine Marketingstrategie ist der Plan, mit dem du als Entrepreneur dein Business auf- und ausbauen kannst, um deine Ziele zu erreichen und deine Werte zu vermitteln. Sie hilft dir, deinen Weg durch das Jahr zu finden und genau zu erkennen, welche Schritte nötig sind, um die gewĂŒnschten Erfolge im Marketing zu erzielen. Bei der Entwicklung einer Marketingstrategie geht es darum, die richtigen KanĂ€le zu nutzen, um deine Botschaft nach außen zu tragen und deine Zielgruppe zu erreichen. Die Marketingstrategie sollte auch auf deine persönliche Weiterentwicklung abzielen und dir dabei helfen, nach außen hin authentisch aufzutreten. Siehe auch nachhaltige Marketingstrategie. Marktforschung Marktforschung ist der Prozess, bei dem du Informationen ĂŒber deine Zielgruppe, den Markt und deine Mitbewerber sammelst, um fundierte Entscheidungen zu treffen und deine Strategie entsprechend anzupassen. Durch die Marktforschung kannst du besser verstehen, wie du nach außen kommunizieren solltest und welche BedĂŒrfnisse deine Kunden haben. Dadurch kannst du deine Angebote und dein Business stetig weiterentwickeln und auf die BedĂŒrfnisse deiner Zielgruppe eingehen. Siehe auch nachhaltige Marktforschung. Overarching Purpose Der Overarching Purpose verbindet gesellschaftlich relevante Werte und nimmt eine ganzheitliche Sichtweise ein. Er beantwortet die Frage: "Zu welcher Welt, tragen wir mit unserem Business bei?". Durch den Overarching Purpose entstehen Sympathien und Anziehungskraft. Dadurch werden Verbindungen zwischen unterschiedlichen Unternehmen geknĂŒpft, die ansonsten nicht zueinander gefunden hĂ€tten. So eröffnen sich neue Möglichkeiten. Schau dir auch die differenzierten Definitionen von Purpose, Personal Purpose und Business Purpose. Persona Eine Persona ist eine fiktive, aber realistische ReprĂ€sentation unserer idealen Kunden, die dir hilft, die BedĂŒrfnisse, WĂŒnsche und Probleme deiner Lieblingskunden besser zu verstehen. Durch die Erstellung von einer Persona kannst du deine Kommunikation und Angebote gezielter gestalten und sicherstellen, dass du genau das lieferst, was deine Kunden suchen. Personal Purpose Dein Personal Purpose ist das, was dich antreibt und erfĂŒllt. Er gibt dir langfristige Orientierung und zeigt, was fĂŒr dich wertvoll ist. Verbinde deinen Personal Purpose mit deinem Business, und du legst ein solides Fundament fĂŒr Erfolg und Zufriedenheit in Beruf und Privatleben. Schau dir auch die differenzierten Definitionen von Purpose, Business Purpose und Overarching Purpose an. Prototyping Prototyping ist ein wichtiger Schritt auf deinem Weg, ein erfolgreiches Business aufzubauen und weiterzuentwickeln. Gerade als Entrepreneur, ist es essenziell, deine Ideen in die RealitĂ€t umzusetzen und sie iterativ zu verbessern. Ein Prototyp ist eine frĂŒhe Version deines Angebots, die du entwickelst, um deine Ideen zu testen und Feedback von deiner Zielgruppe zu erhalten. Dabei geht es darum, deine Ideen schnell und kostengĂŒnstig in die Praxis umzusetzen. Damit erkennst du eventuelle Probleme frĂŒhzeitig und kannst leicht Anpassungen vorzunehmen. Ein Prototype kann verschiedene tiefen haben, wenn du dich damit mehr befassen willst ist der Artikel “The difference between low-fidelity and high-fidelity prototypes and when to use each” von Adobe Blog. Purpose Der Purpose dient als breiter Wegweiser und zeigt dir das "Why" hinter dem, was du tust. Er ist sozusagen die Essenz der Essenz von deinem Wesen. Durch den Einsatz von Purpose schaffst du ein erfĂŒllendes Umfeld, in dem du dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst. Dabei unterscheiden wir Purpose in drei Ebenen: Personal Purpose, Business Purpose und Overarching Purpose. RentabilitĂ€tsanalyse Um zu wissen, wie gut dein Business lĂ€uft und ob du auf dem richtigen Weg bist, ist die RentabilitĂ€tsanalyse ein hilfreicher Schritt. Sie hilft dir dabei, die finanzielle LeistungsfĂ€higkeit deines Business zu bewerten und zu erkennen, wo du dich verbessern kannst, um deine Ziele zu erreichen. Runway Der Runway ist die Zeitspanne, in der dein Business finanziell ĂŒberleben kann, ohne zusĂ€tzliches Einkommen zu generieren. Es ist wichtig, deinen Runway im Blick zu behalten, um sicherzustellen, dass du genĂŒgend Ressourcen hast, um dein Business weiterzuentwickeln und mögliche Herausforderungen zu meistern. Sales Sales, oder Verkauf, ist der Bereich, in dem du aktiv dein Angebot an deine Kunden verkaufst. Der Fokus liegt hierbei auf der Kommunikation mit potenziellen Kunden, der PrĂ€sentation deiner Angebote und dem Abschluss von VertrĂ€gen. Sales ist entscheidend fĂŒr den Erfolg deines Business, denn ohne VerkĂ€ufe gibt es keine Einnahmen. Indem du deine VerkaufsfĂ€higkeiten verbesserst und auf deine persönliche Weiterentwicklung achtest, kannst du ein Business schaffen, das dir und deinen Kunden Freude und Leichtigkeit bringt. Skalierbarkeit Skalierbarkeit bezieht sich auf die FĂ€higkeit dein Business, mit der Nachfrage und dem Wachstum Schritt zu halten. Ein skalierbares GeschĂ€ftsmodell ermöglicht es dir, dein Angebot effizient zu erweitern und auf neue MĂ€rkte und Kundensegmente zuzugreifen, ohne die QualitĂ€t deines Angebotes zu beeintrĂ€chtigen. Stakeholder In unserem Business-Ökosystem gibt es viele verschiedene Personen und Gruppen, die direkt oder indirekt von den Entscheidungen und Handlungen betroffen sind – das sind deine Stakeholder. Dazu gehören Kunden, Mitarbeitende, Investoren, Partner, Lieferanten und die Gesellschaft insgesamt. Indem du ihre BedĂŒrfnisse und Erwartungen berĂŒcksichtigst, baust du ein Business auf, das auf langfristigen Beziehungen und gegenseitigem Vertrauen basiert. Strategie Eine Strategie ist die grundlegende und langfristige Herangehensweise, die ein Unternehmen oder relevante Teilbereiche anwenden, um ihre langfristigen Ziele zu erreichen. Dabei berĂŒcksichtigt die Strategie die Interaktion mit der Umwelt des Unternehmens, wie zum Beispiel Marktbedingungen, Wettbewerb, Kundenanforderungen und technologische Entwicklungen. Eine Strategie hilft dir so, deine Vision zu verwirklichen, PrioritĂ€ten zu setzen und dich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Sie gibt dir die Sicherheit und den Rahmen, um dein Business kontinuierlich weiterzuentwickeln und nicht stehenzubleiben. Success Success, auf Deutsch Erfolg, ist fĂŒr jeden von uns unterschiedlich und hĂ€ngt von unseren individuellen Zielen und Werten ab. Erfahre mehr ĂŒber Success, bei der BegriffserklĂ€rung Erfolg. Trendanalyse Um dein Business am Puls der Zeit zu halten, ist es wichtig, Trends und Entwicklungen in deiner Branche im Auge zu behalten. Mit einer Trendanalyse erkennst du frĂŒhzeitig Chancen und Herausforderungen, die dir dabei helfen, dein Angebot kontinuierlich zu optimieren und deinen Kunden Mehrwert zu bieten. Wenn dich Trends interessieren, kannst du unsere Blog-Artikel in der Kategorie “Business Trends” ansehen. Den Artikel “Nutze Trends fĂŒr dein Business ganz konkret” empfehlen wir dir hier besonders, da wir dort Trendmapping erklĂ€ren. Umfeldanalyse Die Umfeldanalyse ermöglicht es dir , Chancen und Risiken in deiner Branche und im Markt zu erkennen. Indem du das externe Umfeld deines Business betrachtest, kannst du deine Strategie anpassen, um dich den VerĂ€nderungen und Herausforderungen erfolgreich zu stellen. Mehr Informationen bekommst du beim Begriff Business Environment. Unique Selling Proposition (USP) Deine Unique Selling Proposition ist das, was dich von deinen Mitbewerbern unterscheidet und dein Business einzigartig macht. Es ist der Grund, warum Kunden sich fĂŒr dein Angebot entscheiden, anstatt die von anderen Anbietern zu wĂ€hlen. Indem du dein USP kommunizierst, schaffst du eine starke Marke und ziehst diejenigen Kunden an, die genau das suchen, was du zu bieten hast. Interessante Beispielen zu guten USP’s findest du im Artikel “Unique Selling Proposition: 6 Tipps zur Entwicklung Ihrer USP” von HubSpot. Unique Value Proposition (UVP) Deine Unique Value Proposition beschreibt den einzigartigen Wert, den du deinen Kunden bietest. Anders als der USP, der sich auf das unterscheidende Merkmal konzentriert, fokussiert der UVP auf den gesamten Nutzen, den deine Kunden durch dein Angebot erhalten. Dabei geht es um die Kombination aus QualitĂ€t, Preis und Service, die dein Angebot besonders attraktiv macht. Unternehmenskultur Eine starke Unternehmenskultur fördert Freude, Zusammenarbeit und persönliches Wachstum. Sie spiegelt die gelebten Werte wider und beeinflusst, wie du Entscheidungen triffst, mit anderen kommunizierst und mit Herausforderungen umgehst. Eine positive Kultur hilft dir dabei, ein engagiertes und zufriedenes Umfeld aufzubauen, das dein Business erfolgreich vorantreibt. Wenn du noch ganz am Anfang stehst mit deinem Business, interessiert dich vielleicht auch der Begriff Culture Seeds. Unternehmerisches Handeln Unternehmerisches Handeln bedeutet, Verantwortung fĂŒr deine Entscheidungen zu ĂŒbernehmen, Risiken einzugehen und Chancen zu ergreifen. Entrepreneure streben nach Innovation und sind stets bereit, sich weiterzuentwickeln und ihr Business anzupassen, um auf dem Markt zu bestehen. Validierung Bevor du eine Idee in die Tat umsetzest, ist es hilfreich, diese zu validieren. Durch Marktforschung, ZIelgruppenanalyse oder Prototyping stellst du sicher, dass dein Angebot den BedĂŒrfnissen deiner Zielgruppe entspricht und ihnen echten Mehrwert bietet. Die Validierung hilft dir dabei, Zeit und Ressourcen effizient einzusetzen und dein Business erfolgreich aufzubauen. Validierung der Marktnachfrage Wir wissen, wie wichtig es ist, die Ideen und konkreten Angebote auf ihre Markttauglichkeit hin zu prĂŒfen. Die Validierung der Marktnachfrage hilft dir dabei, herauszufinden, ob dein Angebot auf Interesse stĂ¶ĂŸt und ob es genĂŒgend potenzielle Kunden gibt. So kannst du sicherstellen, dass deine Businessidee auf einem soliden Fundament steht. Values Deine Werte sind die Grundprinzipien deines Handelns und beeinflussen, wie du dein Business aufbaust und weiterentwickelst. Vision Statement Eine Vision ist eine inspirierende und zukunftsgerichtete Vorstellung, die du fĂŒr dein Business als klares Ziel fĂŒr deine langfristige Entwicklung festlegst. Sie dient als Orientierungspunkt und Leitbild, das deine Unternehmensentscheidungen und -aktivitĂ€ten prĂ€gt und motiviert. Die Vision ist sowohl ambitioniert als auch erreichbar, sodass sie Mitarbeitende, Stakeholder und Kunden inspiriert und ein gemeinsames VerstĂ€ndnis der zukĂŒnftigen Ausrichtung des Unternehmens fördert. Die Vision deines Unternehmens hilft dir zudem, deine Unternehmenskultur zu formen, indem sie die Werte und PrioritĂ€ten widerspiegelt, die im Mittelpunkt der GeschĂ€ftstĂ€tigkeit stehen. Sie ist ein wichtiger Bestandteil deiner Unternehmensstrategie, da sie dazu beitrĂ€gt, Ziele und AktionsplĂ€ne zu definieren, die darauf abzielen, die Vision zu verwirklichen. Durch die Kommunikation und Verankerung der Vision in deinem Business kannst du deine Arbeit und die deines Netzwerkes in Einklang mit den langfristigen Zielen ausrichten und ein GefĂŒhl der Zusammengehörigkeit und des gemeinsamen Strebens nach Erfolg entwickeln. Werte FĂŒr Entrepreneure sind Werte ein wichtiger Kompass, der dabei hilft, das Business sinnvoll und authentisch aufzubauen und weiterzuentwickeln. Dabei geht es um die grundlegenden Prinzipien, die dich leiten und deine Entscheidungen beeinflussen. Wertegeleitete Kundenbeziehungen Wertgeleitete Kundenbeziehungen beziehen sich auf die Art und Weise, wie du mit deinen Kunden interagierst und wie du eine starke, authentische Bindung zu ihnen aufbaust, basierend auf den gemeinsamen Werten. In einem solchen Szenario stehen nicht nur Verkaufszahlen im Vordergrund, sondern vielmehr das Vertrauen und die Zufriedenheit deiner Kunden. Durch das Pflegen von wertgeleiteten Kundenbeziehungen schaffst du eine AtmosphĂ€re der Offenheit und des VerstĂ€ndnisses, die dir dabei hilft, dein Business erfolgreich weiterzuentwickeln. Wertegeleitete Wettbewerbsanalyse Eine wertgeleitete Wettbewerbsanalyse bedeutet, dass du dir deine Mitbewerber genau anschaust und dabei deine eigenen Werte im Auge behĂ€ltst. Es geht darum, herauszufinden, wie du dich von deinen Mitbewerbern abhebst und dabei deinen Werten treu bleibst. Diese Analyse hilft dir, deine StĂ€rken und SchwĂ€chen zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten, um so das bestmögliche Angebot fĂŒr deine Zielgruppe zu schaffen. Work-Life-Balance Work-Life-Balance beschreibt das Streben nach einer harmonischen Aufteilung zwischen Berufs- und Privatleben. Dabei geht es darum, genĂŒgend Zeit und Energie fĂŒr Arbeit, Familie, Freunde und FreizeitaktivitĂ€ten zu haben. Schau dir auch hier den Begriff Work-Life-Blending an. Work-Life-Blending Im Gegensatz zu Work-Life-Balance steht Work-Life-Blending dafĂŒr, dass Berufliches und Privates stĂ€rker miteinander verwoben werden. Dieses Konzept ermöglicht eine flexiblere Gestaltung des Alltags, indem du beispielsweise von zu Hause aus arbeitest. Die Arbeitszeiten variieren oder wĂ€hrend der Arbeitszeit kannst du private Angelegenheiten erledigen. Work-Life-Blending kann dich dabei unterstĂŒtzen, deine inneren BedĂŒrfnisse besser zu erkennen und deine persönliche Weiterentwicklung zu fördern. Zielgruppe Deine Zielgruppe bezieht sich auf eine bestimmte Gruppe von Menschen, die du mit deinem Business und Angebot ansprechen möchtest. Die Zielgruppe besteht aus potenziellen Kunden, die aufgrund ihrer demografischen Merkmale, Interessen, BedĂŒrfnisse oder Verhaltensweisen am ehesten an deinen Angeboten interessiert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit darauf reagieren. Eine gut definierte Zielgruppe ermöglicht es dir, deine Marketingstrategie, Produktentwicklung und Kommunikation effektiver und zielgerichteter zu gestalten. Dabei kann es dir helfen, 1 Person aus deiner Zielgruppe als Persona zu definieren. Zielgruppenanalyse Um erfolgreich zu sein, ist es essenziell, deine Zielgruppe genau zu kennen und zu verstehen. Durch eine grĂŒndliche Analyse lernst du ihre BedĂŒrfnisse, Vorlieben und Herausforderungen kennen, sodass du maßgeschneiderte Lösungen anbieten kannst, die ihnen wirklich weiterhelfen. Die Ergebnisse kannst du perfekt nutzen, um deine Persona zu erstellen. Merci Mirah fĂŒr deine UnterstĂŒtzung Sandor und ich verwenden viele dieser Begriffe relativ viel. Dabei hat uns Mirah, unsere virtuelle AI-Praktikantin, geholfen, weitere relevante Begriffe zu zeigen, die fĂŒr uns bereits zum Daily Business gehören. Ein schönes Beispiel ist “iterative Verbesserung”. Diese Art der Verbesserung gehört fĂŒr uns so stark zum Daily Business, dass wir nicht im ersten Moment daran gedacht haben, es in dem Glossar mitaufzunehmen. Durch unsere Nachfrage bei Mirah, haben wir so, den einen oder anderen Begriff noch aufgenommen, damit das Glossar wertvoller fĂŒr dich wird. Fehlt dir ein Begriff? Wenn dir ein Begriff in diesem Glossar zu einem Businesskonzept fehlt, schreib uns gleich unten einen Kommentar und ich ergĂ€nze ihn in meiner Übersicht! Fazit Du hast es geschafft – jetzt kennst du die unverzichtbaren Begriffe aus dem Businesskonzept Glossar! Diese Kenntnisse sind immens hilfreich, um deinen unternehmerischen Weg zu meistern und dein Business aufzubauen oder weiterzuentwickeln. Bleib offen fĂŒr Neues und vergiss nicht, dass persönliche Weiterentwicklung und Spaß an der Arbeit zentrale Elemente fĂŒr ein erfĂŒllendes Business sind. FĂŒhl dich motiviert und inspiriert, denn das Abenteuer geht weiter! Bleib dran und lass dich von deinem Traum leiten, ein Business zu schaffen, das sich stetig weiterentwickelt und deinen Werten entspricht.

  • Unsere Farben zeigen was wir zeigen wollen

    Lieber zuhören als lesen? Kein Problem! Ich hab' den Artikel fĂŒr dich eingesprochen. 😊 Der nĂ€chste Workshop steht vor der TĂŒr, jeder von uns bereitet sich darauf vor. Sandors Telefon klingelt. Auf der anderen Seite hört er die Frage von mir "Orange oder GrĂŒn? Du darfst wĂ€hlen". Als Sandor und ich miteinander angefangen haben, Trainings und Workshops zu kreieren und durchzufĂŒhren, hatten wir solche Telefonate oder Messages immer wieder mal. Als wir uns bei der gemeinsamen Arbeit kennenlernten, waren wir beide gerne bereits mit starken Farben unterwegs. Nur in seltenen FĂ€llen gab es bei mir ein Kleid mit Flieder oder bei Sandor ein hellblaues Hemd. Wir lieben krĂ€ftige Farben und diese Gemeinsamkeit haben wir in unser Business stark eingebunden. Schnapp dir einen Tee und ich nehme dich mit auf eine farbenfrohe Reise. Die Inhalte dieses Blogartikels Was starke Farben fĂŒr uns bedeuten Orange GrĂŒn Wieso wir so bunt sind Was starke Farben fĂŒr uns bedeuten Es gibt zum Thema Farben massig Literatur, Studien und VortrĂ€ge. Dabei habe ich mich erst relativ spĂ€t damit angefangen zu befassen. Wenn wir jetzt zu der Bedeutung der Farben fĂŒr mich und Sandor kommen, möchte ich mit dir einen kleinen Ausflug in die Psychologie machen. Die Psychologie der Farben fasst hervorragend zusammen, was die beiden Farben, Orange und GrĂŒn, bedeuten. Ich werde dir dazu auch unsere Sicht auf die Farben mit schildern. Orange Aus Sicht der Psychologie befreit Orange von Blockaden und öffnet somit sehr gut. Zudem fördert Orange die BegeisterungsfĂ€higkeit und Selbstsicherheit. Die Farbe Orange ist sehr lebhaft und hat eine starke Strahlkraft. FĂŒr uns gibt uns Orange immens viel Energie. Die BegeisterungsfĂ€higkeit, die aus Sicht der Psychologie Orange zugeschrieben wird, können wir nur unterstĂŒtzen. Denn wenn wir Orange tragen, geht es nicht nur darum uns selbst zu begeistern, sondern auch darum andere mit Neugierde und Freude anzustecken. GrĂŒn GrĂŒn erzeugt gemĂ€ĂŸ der Psychologie Harmonie und stabilisiert. Ferner wirkt GrĂŒn ausgleichend und beruhigend. Rudolf Steiner war der Ansicht, dass GrĂŒn unser Denken lebendig macht. Die Farbe GrĂŒn wirkt fĂŒr Sandor und mich stark motivierend. Denn GrĂŒn bedeutet, wir können loslegen und unserer KreativitĂ€t freien Lauf lassen. Und genau das unterstĂŒtzen wir mit GrĂŒn. Wieso wir so bunt sind Unsere Kleidung, unsere Homepage, unsere LinkedIn Profile oder unsere Fotos zeigen uns fast durchgĂ€ngig mit starken Farben. FĂŒr einige Menschen ist es zu viel und wir sollten doch bitte ein wenig dezenter sein. Doch wenn wir mehrheitlich dezentere Farben verwenden in unserem Leben, dann mĂŒssen wir uns verstellen. Wir haben uns klar dafĂŒr entschieden, dass wir uns genau so zeigen, wie wir sind. So kann es kommen, dass wir fĂŒr einige Personen zu energisch oder zu prĂ€sent wirken. Das ist okay, denn dadurch setzen wir beispielsweise im Business gleich einen Filter ein. Wenn dir die zwei farbenfrohe Menschen zu viel sind, dann sind wir auch nicht die Richtigen fĂŒr genau diese Person. Wir möchten nicht, dass sich ein Kunde von uns, an uns anpassen muss und so auch umgekehrt. Der Grund, wieso wir starke Farben lieben ist, dass sie uns Lebendigkeit und Freude geben. Diese Energie möchten wir nutzen und weiter streuen. Wir zeigen mit den Farben genau das, was wir sind; neugierig, wissbegierig, kreativ und lebensfroh. Diese AuthentizitĂ€t ermöglicht dir, uns mehr zu sehen. Eingangs habe ich dir erzĂ€hlt, dass Sandor und ich frĂŒher gemeinsam uns vor einem Event ausgetauscht haben, wer welche Farbe anzieht. Mittlerweile gibt es das noch kaum. Denn wir wĂ€hlen intuitiv die Farbe, die wir gerade brauchen und ergĂ€nzen uns damit sehr gut. Jetzt habe ich so viel von Farben und ihrer Bedeutung fĂŒr uns geschrieben, dass ich dir noch ein paar Fotos zeigen möchte. Denn Bilder können dir noch mehr zu unseren Lieblingsfarben zeigen.

  • Die Geschichte des Namens OverTheMaze

    Lieber zuhören als lesen? Kein Problem! Ich hab' den Artikel fĂŒr dich eingesprochen. 😊 21. September 2018, unsere Freude ist riesengroß und gleichzeitig unerwartet. Dieser Tag ist die Geburtsstunde des Namens OverTheMaze. Wie es dazu kam, möchte ich dir heute hier erzĂ€hlen. Die Inhalte dieses Blogartikels Ein neuer Anfang Viele Post-its und keine Bezeichnung fĂŒr uns Das erste Mal an einem Event Die Bedeutung von OverTheMaze Die Freude hĂ€lt an Ein neuer Anfang Im Juli 2018 haben Sandor und ich gemeinsam angefangen, unser Business aufzubauen. Damals waren wir einfach glĂŒcklich, dass wir beide den Entschluss gefasst haben, dass wir miteinander ein Unternehmen aufbauen wollen. Bei der Abschlussfeier aus unserer letzten Anstellung, haben viel Zuspruch von unseren Arbeitskollegen bekommen. Bei der Frage “Du, was macht ihr jetzt?”, gab es von uns immer eine Antwort “Wir bauen ein Unternehmen mit Sinn auf!”. Mehr konnten wir damals nicht sagen, denn wir wussten es selbst noch nicht. Die erste Woche mit unserem Business war mega cool. Wir haben 7 Tage lang unsere Tage so richtig vollgepackt mit Unternehmungen rund um den Business-Aufbau. NatĂŒrlich wollten wir einen Namen fĂŒr unser Business, doch wir hatten noch keinen und wollten zuerst unseren gemeinsamen Purpose finden. Deswegen hieß unser Business die erste Zeit “Company One”. Damit war es fĂŒr uns leicht, Businessideen zu kreieren und auch wieder zu verwerfen, denn es waren ja Ideen fĂŒr Company One. Company One war ein wichtiger Stellvertreter, damit wir unser Business ohne Barrieren denken konnten. Viele Post-its und keine Bezeichnung fĂŒr uns Nachdem wir unseren gemeinsamen Purpose gegriffen haben und bereits die Business-Idee fixiert hatten, haben wir entschieden, dass es an der Zeit ist, Company One einen richtigen Namen zu geben. Wir wussten, dass uns dieser Name viel bedeuten wĂŒrde, weshalb wir zuerst uns selbst eine Bezeichnung geben wollten. Damals war fĂŒr uns klar, dass auch wenn wir andere unterstĂŒtzen ihren Purpose zu greifen und ihr Business damit aufzubauen, wir keine 0815-Berater, Consultants sein werden. So machten wir uns mit ganz vielen Post-its auf eine Ideenkreierungstour. Es kamen Begriffe wie Sinnflieger, Sinnfeder, SinnpflĂŒcker sogar Sinnlotse 😅. Heute lachen wir ĂŒber diese Bezeichnungen, doch sie waren nötig, damit 2 Post-its es auf den Tisch schafften. Wir haben uns viel ĂŒberlegt, was wir machen und wie wir es machen. Dabei hat Sandor auf ein Post-it ein Labyrinth ĂŒber das eine BrĂŒcke mit 2 Personen geht gezeichnet. Auf ein anderes Post-it habe ich irgendwo auf dem Tisch “Over the Maze” geschrieben. Wir haben uns alle Post-its vorgestellt und gelacht und viel Spaß gehabt. Dann kamen wir zu diesen 2 Post-its. Sandor hat mir damals erzĂ€hlt, dass wir nicht das Labyrinth an Wegen und Möglichkeiten fĂŒr unsere Kunden vereinfachen. Vielmehr helfen wir ihnen, ĂŒber das gesamte Labyrinth hinweg, den Überblick zu halten. Dabei musste ich schmunzeln, weil es so wundervoll beschrieben hat, was ich gedacht habe, als ich auf das andere Post-it “Over the Maze” geschrieben habe. Am Ende der Auswahl, war uns keine Bezeichnung gut genug fĂŒr unser tun, doch der Name unseres Business war geboren. Das erste Mal an einem Event Kurz nachdem unser Business seinen richtigen und wahren Namen erhalten hat, waren wir auf dem Agile Coach Camp Austria 2018. An diesem Open Space Event, waren wir jetzt das erste Mal als Conny und Sandor von OverTheMaze mit dabei. Viele von den Teilgebenden haben uns gekannt und wollten wissen, wie es uns geht und was wir jetzt machen. Voller Stolz haben wir sehr gerne unsere Business Idee erzĂ€hlt, doch viel lieber habe ich ihnen die Geschichte ĂŒber OverTheMaze erzĂ€hlt. Das Event war fĂŒr mich einfach wunderschön, denn wir waren dort als eigenstĂ€ndiges Business mit einem coolen Namen. Die Bedeutung von OverTheMaze Ich habe sie bereits angedeutet, die Bedeutung von OverTheMaze. Dennoch möchte ich dir hier erzĂ€hlen, was es fĂŒr uns heißt. Die Definition von Maze ist gemĂ€ĂŸ Merriam-Webster etwas verwirrendes, aufwendiges oder kompliziertes. FĂŒr uns ist ein Maze auch kompliziert bis hin zu komplex, wie unser Leben. Doch gleichzeitig hat es etwas Wunderschönes und macht neugierig. Man möchte direkt auf Erkundungstour gehen. Damit diese Erkundungstour jedoch leichtgewichtig möglich ist, hilft es, den Überblick zu halten. Hier kommt die BrĂŒcke ins Spiel, denn die BrĂŒcke hilft dir ĂŒber das gesamte Maze zu blicken und die Wege zu sehen, die fĂŒr dich möglich sind. Genau das ist das, was Sandor und ich auf einer abstrakten Ebene machen. Wir unterstĂŒtzen mit OverTheMaze Menschen, die ihr Labyrinth nicht einfach nur ĂŒbergehen, sondern ĂŒber das gesamte Labyrinth sehen und die Möglichkeiten entdecken wollen. So können sie ihr Business aufbauen und stetig weiterentwickeln, denn sie stehen auf der BrĂŒcke. Diese abstrakte ErklĂ€rung, was wir machen, trifft heute wie damals zu. Wir sind nicht dafĂŒr da, ein Business zu vereinfachen und es dann nur mit einfachen Gedanken zu fĂŒllen. Wir wissen, dass wir in einer komplexen Welt leben und freuen uns, wenn wir mit Überblick helfen können, diese KomplexitĂ€t einfach zu erfassen. Die Freude hĂ€lt an Gerade diese Woche haben wir einen Liebesbrief an unser Purpose Business , OverTheMaze geschrieben. Eines ist klar, unsere Freude und Liebe zu OverTheMaze ist auch noch nach ĂŒber 4 Jahren genauso groß wie damals als wir den Namen fĂŒr unser Business gefunden haben.

  • Liebesbrief an unser Purpose Business

    Lieber zuhören als lesen? Kein Problem! Ich hab' den Artikel fĂŒr dich eingesprochen. 😊 Wir arbeiten viel in unserem Business, einige lieben ihr Business sogar richtig. Dabei ist es so, dass wir gerne mal vergessen unserem Business das auch zu sagen 😉. Steffi Fleischer hat zum 1. Geburtstag ihres Business Werbewerkelei die Blogparade “Liebesbrief an dein Business” gestartet. Gerne mache ich bei ihr mit, denn ich finde die Idee wunderschön. In einer Blogparade geht es darum, dass ein Blogger, in diesem Fall Steffi, ein Thema vorgibt. Alle, die gerne zu diesem Thema einen Artikel erstellen, sind herzlich dazu eingeladen. Die erstellten Artikel von uns werden von Steffi gesammelt. OverTheMaze kriegt in unserem Fall gleich 2 Liebesbriefe. Einen von uns selbst verfasst und einen Zweiten von unserem AI-Praktikanten 😀. Schnapp dir einen Tee und ich nimm dich mit auf die Reise zu unserer Liebe fĂŒr OverTheMaze. Die Inhalte dieses Blogartikels Unser Liebesbrief an OverTheMaze Ein Gedicht von unserem AI-Praktikanten an OverTheMaze Unser Liebesbrief an OverTheMaze Liebes OverTheMaze, am Anfang warst du nur eine Idee. Doch dann haben wir dich kennengelernt. In deinen ersten Wochen haben wir die Energie gespĂŒrt, welche du uns gibst. So stark, dass wir gleich eine Woche lang jeden Tag von morgens frĂŒh bis spĂ€t abends mit dir verbracht haben. Wir haben damit gerechnet, doch du uns Freude und Leichtigkeit bescherst, doch du hast uns viel mehr geschenkt als nur das. Etwas vom Schönsten war, wie wir deinen Namen gefunden haben. Eifrig, wie wir waren haben wir einen großen Tisch voll mit Post-its geschrieben. Du hast dich sicher gewundert, wieso wir nicht einfach von Anfang an erkannt haben, welcher Name zu dir passt. Doch fĂŒr uns war es wichtig, dich von allen Facetten zu betrachten, damit dein Name sich stimmig anfĂŒhlt. Beim gegenseitigen Vorstellen von möglichen Namen fĂŒr dich haben wir deinen Namen gefunden. Gezeichnet mit einer BrĂŒcke auf der 2 Personen stehen und ĂŒber ein Labyrinth sehen und einem 2. Post-it wo OverTheMaze geschrieben steht. OverTheMaze, so ein schöner Name. Wir lieben ihn noch immer und du fĂŒllst in mit so viel Leben. Mit dir können wir so viele coole Abenteuer erleben. Sei es in Intensiv-Wochen, in denen wir mit dir unsere Planung & Strategie kreieren. Oder wenn wir Workshops fĂŒr unsere Lieblingskunden kreieren. Jedes Mal, wenn wir z.B. einen solchen Workshop komplett vorbereitet haben, spĂŒren wir die Vorfreude den Workshop mit dir durchfĂŒhren. Denn bei jedem Event, egal ob groß oder klein, genießen wir deine Transparenz und Ehrlichkeit. Mit diesen beiden ZĂŒgen hast du uns ermöglicht, dass wir einfach Feedback einholen und uns gemeinsam mit dir weiterentwickeln können. Jetzt sind wir schon seit 4 Jahren und 6 Monaten zusammen. Und unsere erste Liebe zu dir ist noch stĂ€rker als frĂŒher. Wir sind so dankbar, dass es dich gibt. Mit deiner Hilfe haben wir unsere Arbeit so weiterentwickelt, dass wir nahezu jeden Tag deinen & unseren Purpose “Langlebige, lebendige Businesses zu ermöglichen“ spĂŒren. Wir möchten auf jeden Fall noch viele Jahre mit dir verbringen. Merci, dass es dich gibt. 🌞 Conny und Sandor đŸ€  Ein Gedicht von unserem AI-Praktikanten an OverTheMaze Wie bereits eingangs erwĂ€hnt, hat auch unser AI-Praktikant einen Liebesbrief auf seine Art kreiert. Sandor und ich haben aktuell viel Freude am Experimentieren mit AI und wollten auch wissen, was den Canva, mit seinem neuen Magic Write , unserem Business als Gedicht schenken möchte. Dazu haben wir Canva folgenden Satz geschrieben: “Write a poem about our business that we love and enjoy” Die Antwort von Canva: A business that we love and adore Making our dreams come true and more A passion for success and to reach ever higher Always striving to inspire and to inspire A team that works hard with a shared goal To make the world a better place is our soul A business that is built on trust and pride And all the hard work that we have inside We push each other and take risks to grow And never let our dreams get low We stand together and are proud of what we have made For our business is something that no one can fade This is our business that we love and enjoy We are proud of what we have and employ We will keep striving to make it even better each day And our passion and dedication will always stay Wir finden das Gedicht von unserem AI-Praktikanten (Canva) gelungen und finden es interessant, was durch unsere Frage herausgekommen ist. Wenn du unsere Liebe zu unserer Arbeit live erleben möchtest Ganz direkt gesagt, wir sind offen fĂŒr neue Verbindungen und freuen uns, wenn wir neue Kontakte knĂŒpfen können. Falls du mehr ĂŒber unsere Services wissen möchtest, komm auf einen gemĂŒtlichen Online-Call und lerne uns kennen oder entdecke unsere Angebotsseite . Du hast dein eigenes Business und liebst es, neues mit interessanten Menschen zu kreieren? Dann freuen wir uns, dich persönlich kennenzulernen und gemeinsam zu schauen, ob wir eine CoCreation starten wollen. Eins verspreche ich dir gleich, wenn du dich mit uns vernetzt, geht es in erster Linie darum, dass wir einander kennenlernen. Das, was passieren kann, ist, dass ich dich auf unseren Newsletter oder auf Events von uns aufmerksam mache, mehr nicht.

  • Kundenfeedback sinnvoll nutzen: Die Schritt-fĂŒr-Schritt-Anleitung fĂŒr Coaches & Berater

    Lieber zuhören als lesen? Kein Problem! Ich hab’ den Artikel fĂŒr dich eingesprochen. 😊 Fragst du dich manchmal, wie du aus einem Berg an Kundenfeedback wertvolle Erkenntnisse fĂŒr dein Business ziehst? đŸ€” Da stapeln sich liebevolle Nachrichten, konstruktive Kritik und spannende Ideen – und irgendwie weißt du nicht so recht, wo du anfangen sollst? Sandor und ich haben genau das, gerade erst erlebt. Nach unserem Alpha-Durchlauf fĂŒr unser neues Service, hatten wir 6,5 Stunden Video-Feedbackmaterial 😅 Da wussten wir: Ohne einen klaren Prozess wird das nix! Genau deshalb habe ich diesen Artikel fĂŒr dich geschrieben. Hier erfĂ€hrst du Schritt fĂŒr Schritt, wie du Kundenfeedback effektiv fĂŒr dein Business nutzen kannst! Du lernst, wie du Feedback strukturierst, die wichtigsten Punkte herausfilterst und dein Service mit Freude weiterentwickelst! Bist du bereit, dein Service weiterzuentwickeln? Dann schnapp dir eine Tasse Tee und ich zeige dir den Prozess, den wir bereits mehrmals erfolgreich angewendet haben. Inhalt des Artikels Schritt 1: Setze dir ein Ziel Schritt 2: Schaffe dir einen klaren Überblick Schritt 3: Tauche in die Feedbacks ein Schritt 4: Bringe Ordnung in die Feedbacks Schritt 5: Verwandle Feedback in Action Schritt 6: Priorisieren mit der Impact-Delight-Matrix Schritt 7: Aufwand realistisch einschĂ€tzen Schritt 8: Die wichtigsten Tasks auswĂ€hlen und mit voller Energie loslegen! Schritt 9: Feiere deine Erfolge! Fazit: Zeit zu handeln Schritt 1: Setze dir ein Ziel – wofĂŒr möchtest du das Feedback nutzen? Bevor du dich in den Feedback-Dschungel stĂŒrzt, nimm dir einen Moment Zeit und ĂŒberlege dir: Was möchtest du mit dem Feedback deiner Kunden erreichen? đŸ€” Gerade bei Feedback mit offenen Fragen kann die Auswertung schnell zeitintensiv werden. Deshalb ist es immens wichtig, dass du dir vorher klar wirst “Wozu will ich das Feedback nutzen?” Möchtest du
 
dein Service verbessern und noch besser auf die BedĂŒrfnisse deiner Kunden eingehen? 
neue Kunden gewinnen und dazu dein Social Media Content weiterentwickeln? 
deinen Umsatz steigern und dein Business konkret weiterentwickeln? Schreib dir dein Ziel am besten auf und halte es dir immer wieder wĂ€hrend des gesamten Prozesses vor Augen. So behĂ€ltst du den Fokus und kannst die Auswertung viel leichter und effektiver gestalten! Schritt 2: Schaffe dir einen klaren Überblick ĂŒber dein Service und schaffe Platz fĂŒr wertvolles Feedback Bevor du mit der eigentlichen Feedback-Analyse startest, empfehle ich dir, dass du dir eine gute Basis dafĂŒr schaffst. 😊 Wenn du zum Beispiel dein Service weiterentwickeln willst, nimm dir deine aktuellen Serviceunterlagen  zur Hand. Die folgenden Fragen können dir helfen, das Material zusammenzutragen: Was genau bietest du an? Wie lĂ€uft dein Service ab? Welche Inhalte und Materialien nutzt du? Lege dir außerdem die gesamten Feedbacks bereit und ein Tool, in dem du das relevante Feedback festhĂ€ltst  und strukturierst. Das kann z.B. sein: Ein Online-Whiteboard wie Miro Ein Google Doc Ein physisches Notizbuch Du hast sicherlich bereits durch die Bilder von unserem Beispiel gemerkt, dass Sandor und ich am liebsten Miro nutzen, denn Miro ermöglicht uns schnelles und flexibles Arbeiten đŸ€©. Mit dieser Basis kreierst du dir einen super Überblick ĂŒber alles und kannst die gesammelten Erkenntnisse spĂ€ter leichter in die Tat umsetzen.  Schritt 3: Tauche in die Feedbacks ein und filtere den wichtigsten Input heraus Jetzt wird’s so richtig cool! Nimm dir Zeit fĂŒr jedes einzelne Feedback. Versuche, wirklich aktiv  den Gedanken und GefĂŒhlen deiner Kunden zuzuhören . FĂŒr uns helfen diese 3 Fragen immer wieder, damit wir fokussiert bleiben: Was hat ihnen besonders gut gefallen? Wo sehen sie Verbesserungspotenzial? Gibt es wiederkehrende Themen oder SchlĂŒsselwörter? Halte die wichtigsten Punkte in deinem vorbereiteten Feedback-Tool  fest (z.B. in Miro, deinem Google Doc oder Notizbuch). Achte darauf, dass du objektiv  bleibst und deine eigenen Interpretationen  des Feedbacks außen vor lĂ€sst. Schau mal, wie das bei uns zum Beispiel aussieht: Du siehst in dem Miro-Board Screenshot, dass wir sehr viele Sticky-Notes geschrieben haben. Denn wir haben wirklich darauf geachtet, dass wir alle relevanten Themen rausholen. Schritt 4: Bringe Ordnung in die Feedbacks – Clustering nach relevanten Bereichen Damit du Themenbereiche oder starke Wiederholungen  aus deinen Notizen rausbekommst, kannst du deine Notizen clustern . Dabei helfen dir folgende Fragen: Gehen mehrere Feedbacks in die gleiche Richtung ? Gibt es ĂŒbergeordnete Kategorien , denen du die einzelnen Punkte zuordnen kannst? Verwende verschiedene Farben , Sticky-Notes  oder Überschriften , um die Feedbacks zu clustern und visuell darzustellen . So gewinnst du noch mehr Klarheit und siehst auf einen Blick, welche Themen fĂŒr deine Kunden besonders wichtig sind. In unserem Beispiel, das du oben siehst, erkennst du, wie wir die Themen mit roten Sticky Notes und Überschriften geclustert haben.  Schritt 5: Verwandle Feedback in Action – Entwickle umsetzbare Tasks Jetzt hast du das relevante Feedback fĂŒr dich ĂŒbersichtlich geclustert. Damit du das Feedback fĂŒr dein Service auch wirklich nutzen kannst, braucht es jetzt den Transfer in konkrete Handlungsschritte . Formuliere möglichst konkrete und kleine Tasks , die du Schritt fĂŒr Schritt umsetzen kannst. In unserem Beispiel siehst du, wie wir aus den sehr beschreibenden Sticky-Notes konkrete direkt umsetzbare Tasks entwickelt haben.  Tipp : Formuliere die Tasks aktiv, denn so fĂ€llt es dir leicht zu erkennen, was du machen willst, damit dein Service besser wird. Schritt 6: Priorisieren mit der Impact-Delight-Matrix – Welcher Task bringt’s wirklich? Nicht alle Tasks sind gleich wichtig! Mit der von uns kreierten Impact-Delight-Matrix  kannst du die Aufgaben priorisieren , die den grĂ¶ĂŸten Effekt  auf die Zufriedenheit deiner Kunden und dich haben. Die Impact-Delight-Matrix kurz erklĂ€rt   Die Impact-Delight-Matrix nutzt 2 Achsen .  Die y-Achse  steht fĂŒr die AttraktivitĂ€t , also die Wertung des Tasks, ob er wenig oder sehr attraktiv ist. Attraktiv ist ein Task dann, wenn er sowohl fĂŒr deinen Wunschkunden, als auch fĂŒr dein Business attraktiv ist.  Je attraktiver ein Task ist, desto leichter, einfacher und freudiger macht er dein Service. Die x-Achse  steht fĂŒr die Wirksamkeit , also die Wertung des Tasks, wie hoch der Effekt auf deinen Wunschkunden und dein Business ist. Sehr wirksam ist ein Task dann, wenn er sowohl fĂŒr deinen Wunschkunden, als auch fĂŒr dein Business einen starken positiven Effekt hat. Je attraktiver und wirksamer ein Task ist, desto besser ist er fĂŒr deinen Wunschkunden und dein Business. Die Impact-Delight-Matrix nutzen Ordne nun jeden einzelnen deiner Tasks in die Matrix ein. Bei uns hat das danach so ausgesehen: Neben den Tasks haben wir das Feedback und die Gedanken von uns auch dazugehĂ€ngt, damit wir ab jetzt nur noch mit der Matrix arbeiten können. Schritt 7: Aufwand realistisch einschĂ€tzen – Plane deine Zeit und Energie sinnvoll ein Bevor du mit der Umsetzung loslegst, nimm dir kurz Zeit, um den Aufwand fĂŒr deine Tasks einzuschĂ€tzen. So vermeidest du, dass du dich ĂŒbernimmst und behĂ€ltst den Überblick. Zu diesem Prozess, nutzen wir gerne die Agile ProjektabschĂ€tzung “ T-Shirt Sizing ”.  T-Shirt Sizing ist eine relative SchĂ€tz-Methode. Im Gegensatz zu SchĂ€tzungen mit Zeit oder Kosten, erlaubt das T-Shirt Sizing in mehr Dimensionen zu denken, zum Beispiel in Zeit, Aufwand und KomplexitĂ€t.  Lege fĂŒr diese SchĂ€tzung als Erstes fest, wofĂŒr jede T-Shirt GrĂ¶ĂŸe steht. Du kannst von XS bis XXL gehen.  Auf dem Bild siehst du, wofĂŒr wir uns entschieden haben, dass die T-Shirt GrĂ¶ĂŸen stehen. Jetzt kannst du den Tasks in der Matrix die T-Shirt GrĂ¶ĂŸen intuitiv zuordnen. Bei uns hat dies so ausgesehen: Tipp : Wenn du in einem Online-Whiteboard arbeitest, nutze die Sticky-Note-GrĂ¶ĂŸen fĂŒr die T-Shirt-Sizes. Falls du offline arbeitest, schneide dir ein paar Karteikarten zurecht, die die GrĂ¶ĂŸe der T-Shirts widerspiegeln, damit kannst du gut intuitiv arbeiten. Schritt 8: Die wichtigsten Tasks auswĂ€hlen und mit voller Energie loslegen! Damit du die aktuell wichtigsten Tasks auswĂ€hlen  kannst, mach dir die Verbindungen der Tasks sichtbar. Manchmal kann es sein, dass mehrere Tasks einander unterstĂŒtzen und dadurch miteinander leichter umzusetzen sind. So gehst du vor: Nimm dir deine Impact-Delight-Matrix und deine AufwandschĂ€tzung zur Hand. Verbinde nun die Tasks, die inhaltlich zusammengehören oder sinnvoll aufeinander aufbauen, mit Linien oder Pfeilen. Verwende durchgezogene und gestrichelte Verbindungen, um z.B. die StĂ€rke der Verbindungen hervorzuheben. Wir haben uns die Verbindungen im Miro-Board sichtbar gemacht:  Mit all diesen Informationen fĂ€llt es dir jetzt viel leichter, deine ersten wichtigen Tasks auszuwĂ€hlen und mit deinem Projekt zu starten. Bei unserer Wahl siehst du, dass wir Tasks mit verschiedenen T-Shirt Sizes genommen haben. Dies kann dir helfen, rasch erste Ergebnisse zu erzeugen und dich zu motivieren.  Tipp : W Ă€hle aus den Tasks wirklich aus. Nimm dir nicht vor, alle zu machen. WĂ€hle so viele Tasks aus, wie du in maximal 3 Monaten umsetzen kannst. Drei Monate spĂ€ter kannst du dann neu entscheiden, ob du aus den von dir generierten Tasks noch welche umsetzen willst. Schritt 9: Feiere deine Erfolge! Genieße das Erfolgserlebnis und tanke neue Energie Du hast es geschafft! Du hast dein Kundenfeedback in konkrete Handlungsschritte transferiert. Damit kannst du jetzt dein Service leicht weiterentwickeln und deinen Kunden in Zukunft noch mehr Wert in deinem Service liefern. Und ja, dieser Prozessschritt, der jetzt kommt, ist aus unserer Sicht immens wichtig.  Feiere deine Erfolge. Schau dir nochmals die coolen Feedbacks an und was du cool konkretes daraus generiert hast.  Wir machen das meistens mit einem alkoholfreien DrinkđŸč. Was du auch machen kannst, ist beispielsweise deine Lieblingsmusik laufen zu lassen, durchs BĂŒro tanzen oder belohne dich mit etwas anderem, das dir mehr Freude bereitet 😀. Fazit: Zeit zu handeln – Verwandle Feedback in Power! Gratuliere 🎉! Du hast dir wertvolles Wissen angeeignet und bist bereit, dein Kundenfeedback nachhaltig zu nutzen. Und das Beste daran? Mit diesem Prozess an deiner Seite behĂ€ltst du den Überblick, triffst klare Entscheidungen und entwickelst dein Service Schritt fĂŒr Schritt weiter – ohne dich im Feedback-Chaos zu verlieren. Erinnerst du dich an unsere 6,5 Stunden Videofeedback? 😅 Mit diesem Prozess haben wir nur 1,5 Tage gebraucht, um alle wichtigen Erkenntnisse herauszufiltern, diese in konkrete Handlungsschritte umzuwandeln und kleine Tasks direkt umzusetzen. Dieser Artikel hat dir schon Aha-Momente beschert ✹ ? Dann entdecke jetzt unsere 360° Business Analyse light und erhalte 3 auf dein Business abgestimmte Handlungsempfehlungen von uns – kostenlos und unverbindlich. Interesse? Dann klicke auf den Button.

  • SelbstportrĂ€t OverTheMaze: Freude, Farben, Fokus

    Lieber zuhören als lesen? Kein Problem! Ich hab' den Artikel fĂŒr dich eingesprochen. 😊 Was macht eigentlich OverTheMaze aus? NatĂŒrlich die Menschen im Unternehmen Sandor und mich, doch gleichzeitig ist da auch noch mehr, das nur möglich wird, wenn Sandor und ich in OverTheMaze wirken. Diese Gedanken sind bei mir gestartet,  als ich die Blogparade “ SelbstportrĂ€t neu gedacht ” von Rosi gelesen habe. Meine Gedanken und was OverTheMaze wirklich ausmacht, erzĂ€hle ich dir in diesem Artikel. Interesse? Dann komm mit auf eine Reise durch das innere von OverTheMaze đŸ€©. Inhalt des Artikels Was steckt hinter dem Namen? - Die Bedeutung von OverTheMaze Unser HerzstĂŒck: Der Business Purpose von OverTheMaze Die Farben unserer Palette: Die Werte von OverTheMaze Das Orchester der Talente Fazit: OverTheMaze – Mehr als die Summe seiner Teile Was steckt hinter dem Namen? - Die Bedeutung von OverTheMaze OverTheMaze – drei Worte, die unsere ganze Philosophie auf den Punkt bringen. Unser Name ist wie ein Versprechen: Wir heben dich ĂŒber das Labyrinth und du erkennst dadurch deinen Weg, den du mit deinem Business gehen willst. Ziemlich blumig? Vielleicht hast du recht, doch dies war damals unser Gedanke, als wir uns fĂŒr den Namen OverTheMaze entschieden haben. Wir wollen mit unserem Wirken dir helfen, ĂŒber dein Business-Labyrinth zu schauen und den Überblick zu behalten. Wenn dich das Event, an dem wir als OverTheMaze das erste Mal waren interessiert, kannst du hier die ganze Geschichte vom Namen OverTheMaze  lesen. Unser HerzstĂŒck: Der Business Purpose von OverTheMaze Habt ihr schon mal von einem "lebendigen Business" gehört?  FĂŒr uns ist das nicht nur ein schöner Spruch, sondern unser tiefes VerstĂ€ndnis. Unser Purpose "Langlebige, lebendige Businesses zu ermöglichen" ist wie der Herzschlag von OverTheMaze. Was bedeutet unser Business Purpose konkret? Wir wollen, dass dein Business nicht nur ĂŒberlebt, sondern richtig aufblĂŒht! Dass es sich weiterentwickelt, wĂ€chst und gedeiht – und das geht nur, wenn du dich in deinem Business so richtig zu Hause fĂŒhlst. Und nicht nur einfach fĂŒr ein paar Monate, sondern langfristig. Denn wir glauben fest daran: Ein Business sollte nicht nur Geld bringen, sondern auch Freude. Die Farben unserer Palette: Die Werte von OverTheMaze Stellt euch OverTheMaze mal so richtig bunt vor đŸ€Ł. Ja, ich weiß, das ist nicht wirklich schwer, doch nehmen wir mal drei Farben aus diesem Topf; Lime, Orange und Magenta. Jede Farbe steht fĂŒr einen unserer Werte, die unser Handeln bestimmen. Lass uns mal einen genaueren Blick darauf werfen: Neugier : Wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen und Möglichkeiten. Wir hinterfragen, forschen und lernen stĂ€ndig dazu – fĂŒr uns selbst und fĂŒr unsere Kunden Ausdauer : Wir wissen durch unsere Erfahrung, dass echte VerĂ€nderung Zeit braucht. Deshalb bleiben wir dran, auch wenn’s mal holprig wird. Einen Unterschied machen : Wir sind nicht zufrieden mit dem Status Quo. Unser Ziel ist es, eine echte, spĂŒrbare Wirkung zu erzeugen. Hier sind wir uns stark bewusst, dass kleine Schritte einen Unterschied machen.  Diese Werte sind nicht nur schöne Worte. Sie sind in unserem Denken und Handeln drin. Diese gelebten Werte unterstĂŒtzen uns ein lebendiges, nachhaltiges und wirksames Business zu gestalten.  Das Orchester der Talente Was macht nun OverTheMaze so besonders? Es sind nicht nur unser Name oder unsere Werte – es sind die Menschen (und Tiere 😉) dahinter! Darf ich vorstellen – unser kleines, feines Orchester. Sandor: Der Systemdenker mit Weitblick Kennt ihr diese Menschen, die Probleme lösen, noch bevor andere sie ĂŒberhaupt bemerkt haben? Das ist Sandor! Mit seinem scharfen Blick fĂŒrs große Ganze sorgt er dafĂŒr, dass alle Instrumente harmonisch zusammenspielen. Sandor hat die besondere Gabe, komplexe Systeme zu durchschauen und auf den Punkt zu bringen. Conny: Die kreative Verbinderin Ich bin sozusagen die Jazz-Saxophonistin in unserem Ensemble. Immer auf der Suche nach neuen Melodien bringe ich frische Ideen und eine Prise KreativitĂ€t in jedes Projekt ein. Meine StĂ€rke? Menschen und Ideen zu verbinden, sodass etwas Cooles entsteht. Ich sorge dafĂŒr, dass wir den Rhythmus nicht verlieren und immer im Flow bleiben. Lynx: Unsere feline Inspirationsquelle Und dann ist da noch Lynx, die heimliche Chefin đŸ˜ș. Sie erinnert uns daran, auch mal die Pfoten hochzulegen und durchzuschnurren. Lynx ist Meisterin des Work-Life-Blendings  und zeigt uns, wie man mit Eleganz und Gelassenheit durchs Business-Leben streift. Zusammen sind wir ein super Orchester, okay, gelegentlich auch eher wie eine Jazzband, die gerne geplant improvisiert. Denn, wenn du weißt, was Improvisation im Jazz bedeutet, ist das nicht nur einfach ein Umher spielen und nichts dabei denken. Es geht darum, den anderen bewusst wahrzunehmen und auf ihn zu regieren.  Wir ergĂ€nzen uns perfekt. Denn auch wenn ich meine KreativitĂ€t sehr gerne auslebe und Sandor Systeme im nu erfasst, können wir beide auch Rollen tauschen.  Fazit: OverTheMaze – Mehr als die Summe seiner Teile So! Das war eine Reise mit den Stationen Name, Business Purpose, Werte und Talente. Doch was bringt die Reise ins Innere eigentlich? Jeder dieser Stationen ist ein wichtiger Teil von OverTheMaze, doch es gibt da eine Station, die erst am Ende hier im Fazit sichtbar wird und die ist fĂŒr uns besonders wichtig – Unsere Kunden! Die einzelnen Teile von OverTheMaze stĂŒtzen Sandor und mich maßgeblich dabei, dass wir genau die Wirkung auf unsere Kunden haben, die wir uns wĂŒnschen.  Denn wir sind mehr als nur ein Beratungsunternehmen, auch wenn wir hier in Österreich natĂŒrlich eingetragen sind 😉. Wir sind Wegbegleiter, Impulsgeber und UmsetzungsunterstĂŒtzer. Mit unserem 360° Ansatz helfen wir Einzelunternehmern, die in ihren Business feststecken und nicht ganz fassen können, woran es liegt.  Funktioniert das? Überzeug dich selbst und schau dir die eine oder andere Case Study und Aussagen von unseren Kunden  an. Eins verspreche ich dir hingegen auch gleich hier, es sind nicht die typischen Case Studies. Falls du sie doch typisch findest, schreib es mir gerne direkt in den Kommentaren 😊

  • Die Vor- und Nachteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure

    Als Entrepreneur möchtest du dein Business stetig weiterentwickeln und neue Wege gehen. Eine Möglichkeit, um dein Wissen und deine Skills zu erweitern, sind Online-Workshops, denn diese bieten dir viel Freiraum. Dabei kann es helfen, dich mit anderen Gleichgesinnten zu vernetzen und von Experten zu lernen. Ein beliebtes Instrument zur Wissensvermittlung sind Online-Workshops. Allerdings gibt es sowohl Vor- als auch Nachteile, die es abzuwĂ€gen gilt. In diesem Artikel zeigen wir dir die Vor- und Nachteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure und helfen dir, zu entscheiden, ob diese Form der Wissensvermittlung zu dir passt. Also schnapp dir einen Tee und genieße eine kurze Reise ĂŒber Online-Workshops. Inhalte dieses Blog-Artikels Was ist ein Online-Workshop Varianten von Online-Workshops Die Vorteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure Die Nachteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure Fazit UnterstĂŒtzung von Mirah in diesen Artikel Was ist ein Online-Workshop Schauen wir uns zuerst einmal an, was ein Workshop ist. Zu einem Workshop kommen Menschen zusammen, um an einem Thema aktiv zu arbeiten. Einerseits kann es darum gehen, sich neues Wissen anzueignen oder das Thema weiterzuentwickeln. Im Gegensatz zu einem herkömmlichen Workshop, bei dem die Teilnehmenden an einem physischen Ort zusammenkommen, um an einem bestimmten Thema zu arbeiten, findet ein Online-Workshop ĂŒber das Internet statt. Dies bedeutet, dass die Teilnehmenden von verschiedenen Orten aus am selben Workshop teilnehmen können, solange sie Zugang zum Internet haben. Varianten von Online-Workshops Ein Online-Workshop kann in verschiedenen Varianten durchgefĂŒhrt werden. Zum Beispiel können die Teilnehmenden ĂŒber eine Videokonferenzplattform wie Zoom, Google Meet oder MS Teams zusammenkommen. Dabei kann der Workshop Facilitator den Teilnehmenden Input in Form von einer PrĂ€sentation durch Screensharing oder direkt in einem Online-Whiteboard (z.B. Miro) geben. Die Teilnehmenden haben im Workshop gemeinsam Zeit, aktiv an dem Thema zu arbeiten. Es gibt auch noch andere Online-Formate fĂŒr Workshops, wie z.B. Webinare oder Online-Kurse, die in der Regel eine bestimmte Struktur und eine bestimmte Abfolge von Lektionen und AktivitĂ€ten haben. In jedem Fall bietet ein Online-Workshop ein Remote Learning, damit sich Menschen flexibel und praktisch zu einem bestimmten Thema weiterbilden und zusammenarbeiten können, unabhĂ€ngig von ihrem geografischen Standort. Ein schönes Beispiel dafĂŒr sind die Online-Kurse der Acumen Academy. In dieser Academy geht es darum, die nĂ€chste Generation sozialer Innovatoren zu etablieren, die einen sozialen Wandel wollen und den Status quo infrage stellen. Wir selbst haben in der Acumen Academy bereits Kurse belegt und die Interaktion mit anderen Gleichgesinnten war einfach nur toll. Die Vorteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure 1. FlexibilitĂ€t fĂŒr die Facilitaters & die Teilnehmenden In einem interaktiven Workshop braucht es die Möglichkeit, dass der Workshop an die BedĂŒrfnisse der Teilnehmenden angepasst wird. Dabei hilft es immens, wenn dieser Workshop online ist, denn die VerĂ€nderung von Inhalten oder auch Arbeitsorten ist online leicht möglich. Zudem haben die Teilnehmenden von Online-Workshops die Möglichkeit von ĂŒberall aus teilzunehmen, solange sie Zugang zum Internet haben. Insgesamt ermöglicht dies eine grĂ¶ĂŸere FlexibilitĂ€t bei der Planung und der DurchfĂŒhrung von Workshops. 2. Kosteneffizienz FĂŒr einen Online-Workshop wird kein physischer Ort benötigt, damit der Workshop stattfinden kann. Übliche Kosten eines Offline-Workshops wie Raummiete, Reisekosten und teilweise auch Verpflegung können eingespart werden. Vor allem die Reisekosten sind sehr angenehm einzusparen. Einerseits mĂŒssen die Teilnehmenden keine Reisekosten bezahlen, andererseits fallen auch die Reisekosten der Facilitator weg. Diese wĂŒrden ansonsten auf die Teilnehmenden in Form von einem erhöhten Preis fĂŒr den Workshop umgelegt. 3. Breite Teilnahme am Workshop leicht möglich Wie bereits bei Punkt 1 erwĂ€hnt, ist es bei einem Online-Workshop möglich, dass Personen rund um den Globus teilnehmen können. Dies ist möglich, weil sie nicht alle gemeinsam an einem bestimmten Ortsein mĂŒssen. Dadurch kann es zu einer grĂ¶ĂŸeren Vielfalt an Teilnehmenden fĂŒhren. Auch die Anzahl der Teilnehmenden ist bei Online-Workshops meistens weniger stark limitiert, da der Online-Treffpunkt fĂŒr mehr Teilnehmende möglich ist. 4. Aufnahmen ermöglichen Wiederholungen Online-Workshops können aufgezeichnet und nach dem Workshop den Teilnehmenden zugĂ€nglich gemacht werden. So haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, Elemente nochmals anzusehen oder anzuhören. Zudem ist es als Facilitator eine super Möglichkeit, den Workshop nochmals anzusehen, um sich selbst stetig zu verbessern oder bei einem Folge-Workshop noch mehr auf die BedĂŒrfnisse der Teilnehmenden einzugehen. 5. Mehrsprachigkeit ist möglich Wenn Teilnehmende aus verschiedenen LĂ€ndern kommen, ist es hilfreich, wenn sie alle alles verstehen können. Bei Online-Workshops ist dies leicht möglich. Denn durch entsprechende Tools, kann das Gesprochene live ĂŒbersetzt werden. Gute Beispiele dafĂŒr sind Zoom, Microsoft Teams oder auch eine Third Party Integration wie Interprefy. 6. Zeiteffizienz Teilnehmende sowie Facilitators, benötigen fĂŒr einen Online-Workshop keine An- und Abreisezeit. Dadurch kann diese “gesparte” Zeit fĂŒr relevante Arbeiten genutzt werden. Zudem ist es leichter einen Workshop kurzfristig zu planen, da auch keine Reisevorbereitungen nötig sind. 7. Umweltfreundlichkeit gegenĂŒber Offline Workshops Der 7. Vorteil der Online-Workshops ist ein Punkt, der an Relevanz zunehmen wird. Denn Online-Workshops verursachen weniger CO₂-Emissionen als Workshops vor Ort, da weder Transporte, noch die Nutzung zusĂ€tzlicher RĂ€umlichkeiten notwendig sind. NatĂŒrlich fallen CO₂-Emissionen bei Videokonferenzen und der Nutzung von elektronischen GerĂ€ten an. Dennoch ist dies um ein Vielfaches geringer als bei Offline-Workshops. Falls es dich interessiert, wie groß der Unterschied zwischen Videokonferenzen und Offline-Meetings sein kann, kannst du dies im Artikel von Climeet.net nachlesen. Die Nachteile von Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure 1. Technische Schwierigkeiten und Barrieren Online-Workshops erfordern eine zuverlĂ€ssige Internetverbindung. Wenn diese nicht gegeben oder die Verbindung anderweitig schlecht ist, erschwert dies das Halten eines Workshops. Zudem benötigen die Facilitator und die Teilnehmenden meistens eine bestimmte Software, damit sie am Online-Workshop mitwirken können. Dadurch braucht es einen gewissen Skill-Level fĂŒr Tools wie beispielsweise Miro, Zoom oder SpatialChat, damit ein Online-Workshop fĂŒr alle leicht möglich wird. Des Weiteren können Online-Workshops aufgrund von EinschrĂ€nkungen wie begrenzter BildschirmgrĂ¶ĂŸe oder schwacher TonqualitĂ€t den Flow des Workshops beeintrĂ€chtigen. 2. Aufbau von sozialen Beziehungen ist weniger leicht möglich Online-Workshops können weniger sozial als herkömmliche Workshops sein, da die Teilnehmenden nicht physisch zusammen sind und dadurch weniger leicht persönliche Beziehungen aufbauen können. 3. Ablenkungen Online-Workshops verleiten gerne einmal dazu, dass wir uns wĂ€hrend eines Workshops den E-Mails, sozialen Medien oder anderen BeschĂ€ftigungen zuwenden. Dadurch generieren wir selbst Ablenkungen, die dazu fĂŒhren, dass wir weniger konzentriert sind und so der Workshop weniger effektiv wird. Je nachdem, wie jemand sich fĂŒr einen Online-Workshop eingerichtet hat, besteht auch die Möglichkeit, dass er durch externe EinflĂŒsse wie Telefonanrufe oder Benachrichtigungen gestört wird. 4. EinschrĂ€nkung bei der Demonstration von physischen TĂ€tigkeiten Es gibt Workshops, die benötigen mehr als das reine Zeigen von physischen TĂ€tigkeiten. Online-Workshops können es schwieriger machen, bestimmte Techniken oder FĂ€higkeiten zu demonstrieren oder zu praktizieren, die eine physische PrĂ€senz erfordern. 5. Mangelnde Interaktion Es kann sein, dass Online-Workshops weniger interaktiv gestaltet sind als Offline-Workshops, da es schwieriger ist, spontane Diskussionen und Gruppenarbeiten zu organisieren. Fazit Zusammenfassend wird sichtbar, dass Online-Workshops fĂŒr Entrepreneure sowohl Vor- als auch Nachteile bieten. Die grĂ¶ĂŸten Vorteile aus unserer Sicht, sind die FlexibilitĂ€t und die Möglichkeit, das Erlebte erneut zu sehen. Denn durch die FlexibilitĂ€t können wir unter anderem unseren Kunden die Möglichkeit bieten, auf seine BedĂŒrfnisse einzugehen. Zudem ist ein kurzes Treffen in Form eines Online-Workshops oder einem darauffolgenden Online-Meeting leicht möglich und Kosten-/Zeiteffizient. Denn genau diese FlexibilitĂ€t benötigt ein Entrepreneur bei einer Weiterentwicklung. Wir haben auch erlebt, dass Kunden gerne einen Online-Workshop von uns nochmals ansehen wollen, um das Erarbeitete noch stĂ€rker zu verankern. Allerdings gibt es auch Nachteile wie beispielsweise technische Probleme, die durch schwache AudioqualitĂ€t oder mangelnde Internetverbindung, das effektive Vorankommen beeintrĂ€chtigen. Nichtsdestotrotz, bieten Online-Workshops eine großartige Möglichkeit fĂŒr Entrepreneure, ihre Skills und ihr Wissen zu erweitern und ihr Business weiterzuentwickeln. Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile zu berĂŒcksichtigen und eine fundierte Entscheidung zu treffen, ob ein Online-Workshop fĂŒr die persönlichen BedĂŒrfnisse und das gesteckte Ziel geeignet ist. UnterstĂŒtzung von Mirah in diesen Artikel In OverTheMaze haben wir seit 2023 eine virtuelle Praktikantin, die wir liebevoll Mirah nennen. Sie hat uns mit ChatGPT geholfen, unsere Sichtweise auf Online-Workshops zu erweitern. Denn wenn du von etwas komplett ĂŒberzeugt bist, braucht es teilweise einen Gedanken lĂ€nger, um Nachteile zu sehen. Und genau hier hat Mirah uns beispielsweise den Nachteil “EinschrĂ€nkung bei der Demonstration von physischen TĂ€tigkeiten” gezeigt. Nachdem wir persönlich und unseren Kunden meistens immaterielle Services anbieten, lag dies nicht direkt vor unseren Augen. Auch der Gedanke, dass Online-Meetings umweltfreundlicher sind, half uns zu recherchieren, wie viele Co2-Emissionen durch Serverfarmen und der Nutzung von verschiedensten elektronischen GerĂ€ten erzeugt werden.

  • Tipps zur BewĂ€ltigung von Herausforderungen bei der Entwicklung neuer Angebote

    Ein neues Angebot zu entwickeln und auf den Markt zu bringen ist was immens cooles. Ich kann mich noch gut an unsere allererste Vorstellung eines Angebotes erinnern. Damals haben wir schöne Karten geschrieben und haben einer potenziellen Kundin unser Angebot vorgestellt. Die Freude und auch die NervositĂ€t waren bei mir beide genau gleich hoch. Aus der potenziellen Kundin, wurde schließlich unsere erste Kundin. WĂ€hrend wir unser Service in die RealitĂ€t umgesetzt und die BedĂŒrfnisse unserer Kundin erfĂŒllt haben, sind wir auch auf neue Herausforderungen gestoßen. Teilweise hatten wir diese bereits im Blick, andererseits hatten wir sie, direkt gesagt, noch nicht auf dem Schirm. Damit du diese Herausforderungen nicht unvorbereitet und ohne Wissen antreffen musst, möchten wir dir hier 5 Herausforderungen zeigen. Also schnapp dir einen Tee und wir erzĂ€hlen dir Tipps, wie du sie bewĂ€ltigen kannst. Inhalt des Blogartikels Strategie & Zeitmanagement Tipp 1: Breche deine Strategie auf operative Ebene runter Tipp 2: UnterstĂŒtze dich selbst mit geeigneten Technologien Den Überblick in der Umsetzung behalten Tipp 1: Denk iterativ Tipp 2: Arbeite mit Checklisten VerstĂ€ndnis der Zielgruppe Tipp 1: Nimm dir Zeit fĂŒr das Festlegen deiner Zielgruppe Tipp 2: Entwickle deine Persona stetig weiter Differenzierung von anderen Angeboten Tipp 1: Arbeite die Differenzierung klar aus Tipp 2: Bringe deine Kommunikation auf den Punkt Den richtigen Preis finden Tipp 1: Schau dich auf dem Markt um Tipp 2: Verkaufe deine Leistung nicht deine Zeit Fazit Du baust gerade ein neues Angebot auf? Strategie & Zeitmanagement In deinem eigenen Business hast du Projekte, Kundentermine und administrative TĂ€tigkeiten, die du unter einen Hut bringen darfst. Wenn du in dieser Zeit noch ein zusĂ€tzliches neues Angebot erstellen willst, kann es sein, dass du keine Idee hast, wann du das eigentlich machen sollst. Die eigene Zeit sinnvoll zu verteilen, so dass das Business weiterhin lĂ€uft und auch langfristig immer wieder eine Weiterentwicklung erlebt, benötigt ein gutes Zeitmanagement. Tipp 1: Breche deine Strategie auf operative Ebene runter Als Entrepreneur ist deine Zeit kostbar. Deshalb hilft es, wenn du dir auf einer hohen Flughöhe Gedanken machst, was du mit deinem Business wie erreichen willst. Danach kannst du leichter festlegen, wo du deine Zeit investierst. Wir machen uns zum Beispiel dazu unsere Gesamtstrategie des Jahres sichtbar. Sobald wir diese haben, ĂŒberlegen wir uns, wie wir diese Strategie auf operativer Ebene umsetzen können. Dabei hilft es, dass wir auf der strategischen Ebene eine klare Priorisierung haben, damit wir wissen, wo wir unsere Zeit investieren wollen. Wie viel Zeit du fĂŒr ein neues Angebot benötigst, kommt schließlich auf dein Service an und wie viel Vorwissen du bereits hast. Denk einfach daran, die Zeit, die du jetzt investierst, ist eine Investition in die Zukunft deines Unternehmens. Versuche, dir regelmĂ€ĂŸig Zeitfenster zu reservieren, in denen du ungestört an deinem Angebot arbeiten kannst. Tipp 2: UnterstĂŒtze dich selbst mit geeigneten Technologien Die beste Planung und besten VorsĂ€tze helfen nichts, wenn du nicht den Überblick behĂ€ltst. Dazu können dir digitale Tools wie Projektmanagement-Software oder digitale Whiteboards helfen. Wir verwenden fĂŒr unsere strategische Ebene ein Miro Whiteboard. In diesem bilden wir auch die Projekte, Initiativen und Experimente ab, damit wir auf einen Blick alles sichtbar haben. Auf einer detaillierten Ebene nutzen wir fĂŒr die wöchentliche Planung ganz einfach unseren Kalender in Kombination mit einem Kanban-Board. Den Überblick in der Umsetzung behalten Wenn du weißt, was du alles machen willst, damit du ein neues Angebot erstellt und auf dem Markt hast, fehlt jetzt “nur” noch die Umsetzung. Bei der Umsetzung passiert es leicht mal, dass ein paar relevante Punkte in den Hintergrund fallen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass du alle Aufgaben fĂŒr dich im Überblick hast. Am Start bei der Umsetzung ist das meiste leicht, doch wenn du eine Zeit lang bereits am Arbeiten bist, kommen gerne mal unvorhergesehene Punkte auf, die in der Planung noch nicht enthalten sind. Tipp 1: Denk iterativ Interaktives Denken ist ein wichtiger SchlĂŒssel bei der Umsetzung. Hilf dir selbst, dass du regelmĂ€ĂŸig auf den gesamten Fortschritt deiner Arbeit schaust und notwendige Änderungen an deiner Planung vornimmst. Damit stellst du sicher, dass du dein Ziel von einem neuen Service erreichen kannst. Je nach LĂ€nge eines Projekts, schauen wir persönlich jede Woche oder alle 14-Tage auf das gesamte Projekt drauf. Einen lebendigen Plan zu haben, der uns wirklich dabei unterstĂŒtzt unser Ziel zu erreichen, ist fĂŒr uns hilfreicher als ein Plan, der nach einem Monat veraltet ist. Tipp 2: Arbeite mit Checklisten Einzelne wichtige Schritte in eine Checkliste zu packen, hilft dir leicht zu sehen, wie weit du in der Ausarbeitung bist. Wir verwenden Checklisten auf verschiedensten Ebenen, sei es bei der Erstellung von Content, Buchhaltung oder Experimenten. Auch wenn du bereits mehrmals eine TĂ€tigkeit gemacht hast, hilft es, eine Checkliste zu haben, damit kein wichtiger Task unter den Tisch fĂ€llt. Ganz konkret zur Erstellung eines neuen Angebotes haben wir fĂŒr dich die Checkliste “Das perfekte Angebot”. VerstĂ€ndnis der Zielgruppe Damit dein Angebot fĂŒr deine Lieblingskunden wirklich passt, ist es wichtig, dass du deine Zielgruppe verstehst. Wenn du bei diesem Punkt nur eine Schnellbleiche machst, also in 1 Stunde deine Zielgruppe definierst und dann nicht erneut verifizierst, kann es gut sein, dass du mit deinem Angebot die potenziellen Kunden nicht ansprichst. Tipp 1: Nimm dir Zeit fĂŒr das Festlegen deiner Zielgruppe Auch wenn du bereits Kunden fĂŒr bestehende Services hast, ist es wichtig, dass du dir fĂŒr dein neues Angebot ĂŒberlegst, wen du konkret ansprechen willst. Hier hilft es, wenn du dir deine Lieblingskunden greifbar machst. Wir erstellen uns dafĂŒr eine Persona, also ein fiktiver Charakter, der einen Kunden reprĂ€sentiert. Tipp 2: Entwickle deine Persona stetig weiter So wie du dich selbst ĂŒber die Monate weiterentwickelst, entwickeln sich auch deine Kunden. BedĂŒrfnisse, die vor einem Jahr noch ganz stark im Vordergrund waren, können mittlerweile von anderen BedĂŒrfnissen abgelöst worden sein. Deshalb ist es hilfreich, wenn du dir deine Zielgruppe anhand deiner Persona immer wieder mal ansiehst und verifizierst, was alles noch passt und was sich verĂ€ndert hat. Wir haben uns angewöhnt unsere Persona “Jennifer”, ca. alle 3 Monate genauer zu betrachten und zu verifizieren, ob die BedĂŒrfnisse mit unseren neuen Erkenntnissen ĂŒber unsere Zielgruppe, immer noch zusammenpasst. Vielmals sind es keine riesigen Änderungen, doch bereits eine kleine VerĂ€nderung kann dir helfen, deine Lieblingskunden besser anzusprechen. Differenzierung von anderen Angeboten Wenn du ein neues Angebot kreierst, muss dieses Service einen Mehrwert gegenĂŒber bestehenden Lösungen bieten und fĂŒr deine Kunden attraktiv genug sein. Bei der Differenzierung von den eigenen Angeboten und die von Mitanbietern, hilft es, wenn das Angebot eine neue Idee in sich trĂ€gt, die neu in der Branche ist einen klaren Mehrwert fĂŒr den Kunden bietet, im Vergleich zu bestehenden Angeboten Nachdem du die Differenzierung fĂŒr dich ausgearbeitet hast, kommt hier gleich die nĂ€chste Herausforderung. Diese Einzigartigkeit und den Mehrwert effektiv zu kommunizieren. Tipp 1: Arbeite die Differenzierung klar aus Begriffe wie neu, besser, grĂ¶ĂŸer oder mehr sind reine Floskeln. Worum geht es in deinem Angebot wirklich, was bewirkt es fĂŒr deine Kunden? Beantworte dir selbst diese Frage detailliert, sodass du auch klar sagen kannst, was es deiner Zielgruppe ganz konkret bringt. Wir helfen uns hier gerne, indem wir andere bestehende Kunden oder Interessierte direkt fragen, ob wir ihnen unser Angebot im aktuellen Stand prĂ€sentieren können. Meistens haben wir da das Angebot noch nicht fertig ausgearbeitet. Doch wir erhalten von den Befragten bereits Informationen, was noch fehlt oder was es einzigartig macht. Ab und zu sind das Elemente, die wir selbst gar nicht gesehen haben. Diese Reflexions- und Feedback-Runde kann dir helfen, deine Differenzierung klarer zu sehen. Tipp 2: Bringe deine Kommunikation auf den Punkt Mit dem Wissen, was das eigene Angebot von anderen unterscheidet, ist es nicht gemacht. Jetzt braucht es eine klare Kommunikation, was dieser Unterschied wirklich ist. In den vergangenen Jahren haben wir fĂŒr uns gelernt, dass es nicht darum geht, lang und breit zu erklĂ€ren, was der Unterschied ist. Sondern darum, es dem Kunden leichter zu machen und ihn in kurzen AufzĂ€hlungenden Unterschied sehen zu lassen. Den richtigen Preis finden Dein Angebot steht und jetzt geht es darum, einen Preis festzulegen. Einige junge Entrepreneure tun sich schwer einen Preis festzulegen, der einerseits fĂŒr sie profitabel und fĂŒr die Kunden attraktiv ist. Der Preis von deinem Angebot festzulegen, ist in der heutigen Zeit meist ein rollierender Prozess. Damit meinen wir, dass du den Preis, wĂ€hrend dem das Angebot auf dem Markt ist, eventuell anpassen musst. Den richtigen Preis zu finden, kann eine Herausforderung sein. Tipp 1: Schau dich auf dem Markt um Finde heraus, welchen Preis andere Mitanbietende auf dem Markt anbieten. Damit kriegst du ein GefĂŒhl, welchen Preis die Kunden normalerweise gewohnt sind. Achte bei deiner Recherche auch darauf, dass du dir sichtbar machst, was die Einzigartigkeit der Angebote von den anderen sind. Damit erfĂ€hrst du, was alles den Preis ausmacht. Tipp 2: Verkaufe deine Leistung nicht deine Zeit Es klingt ganz leicht, doch was ist wirklich damit gemeint? In traditionellen GeschĂ€ftsmodellen, besonders in serviceorientierten Branchen, wird oft ein stĂŒndlicher oder tĂ€glicher Tarif fĂŒr die Arbeit berechnet. In diesem Modell wird der Preis auf der Grundlage der Zeit festgelegt, die du fĂŒr eine bestimmte Aufgabe aufwendest. Viel zukunftsweisender ist, dass du anstelle deiner aufgewendeten Zeit, den Wert oder das Ergebnis deiner Arbeit einschĂ€tzt. Mit dieser wertbasierten Preisgestaltung, legst du den Preis dort fest, wo der Wert deines Angebots aus der Perspektive des Kunden liegt. Dieser Blickwinkel hilft uns persönlich sehr, denn dadurch erklĂ€rt sich der Preis nicht durch die Zeit, sondern vielmehr richtet der Preis sich nach dem, was unsere Arbeit jemand anderem bringt. Fazit Herausforderungen gibt es immer, einige sind leichter, andere brauchen mehr Aufmerksamkeit als es uns manchmal lieb ist. Wichtig ist, dass du dir bewusst machen kannst, was auf dich zukommen kann. Mit diesem Wissen beugst du Überraschungen vor. Wenn du auf eine dieser 5 Herausforderungen stĂ¶ĂŸt, oder auf eine andere, ist das vollkommen in Ordnung. FĂŒr uns persönlich bieten einige Herausforderungen eine ReflexionsflĂ€che, damit unser Angebot noch besser wird. Mit dieser positiven Einstellung helfen wir uns selbst, dass wir eine Herausforderung angehen und nicht plötzlich einfach nicht mehr weiter arbeiten. Sieh Herausforderungen als eine Möglichkeit an, durch die du lernen und wachsen kannst. Lass dich nicht entmutigen, sondern finde einen fĂŒr dich guten Weg. Du baust gerade ein neues Angebot auf? Wenn du bis hier gelesen hast, kann ich mir vorstellen, dass du vielleicht gerade mitten im Aufbau eines neuen Angebotes bist, oder gerade am Start. Was uns immer Sicherheit beim Aufbau eines neuen Angebotes gegeben hat, ist unsere umfassende Checkliste. Genau diese Checkliste möchten wir dir geben, damit du den Überblick ĂŒber deinen Weg zum neuen Angebot behĂ€ltst.

  • Vom ersten Wort bis zum Artikel: Die Geschichte unseres Blogs

    Mit diesem Artikel nehme ich dich mit auf unsere Reise mit unserem Blog. Lust? Dann lies gleich weiter đŸ€©. Inhalt des Artikels Warum fĂŒr mich ein Blog mehr als nur Worte sind Der erste Artikel: Ein Beginn einer schönen Reise Die ersten Meilensteine in unserem Blog Der Spagat zwischen OverTheMaze, Sandor und Conny In welche Richtung sich unser Blog weiterentwickelt Warum fĂŒr mich ein Blog mehr als nur Worte sind Unser Blog hier auf OverTheMaze ist fĂŒr mich definitiv mehr als nur eine Sammlung von Worten. Es ist ein Raum, indem ich mich entfalten kann. In unserem Blog verbinden sich Expertise, KreativitĂ€t und Freude 😃. Unsere Expertise In den Artikeln kann ich unsere Erfahrungen teilen, um andere zu inspirieren. Denn ich möchte andere anregen, sich zu bewegen, zu experimentieren oder zu wachsen. Unsere KreativitĂ€t Mit unseren Artikeln lade ich ein, hinter die Kulissen zu schauen. Zu entdecken, was uns antreibt, begeistert und wie wir unsere Energie halten. Unsere Freude Ich schenke gerne Freude und wenn ich es schaffe, einem Leser mit meinem Stil ein Schmunzeln oder LĂ€cheln aufs Gesicht zu zaubern, freue ich mich, auch wenn ich es vielleicht niemals erfahre. Es geht also nicht darum, möglichst eine riesige Reichweite und ganz viele Klicks auf die Website zu bekommen. Wenn das mein Ziel wĂ€re, wĂ€re dieser Artikel fĂŒr die Tonne 😉. Versteh mich nicht falsch, ich finde es wunderschön, wenn Artikel aus unserem Blog an Reichweite gewinnen und von interessierten Lesern gefunden werden. Doch es geht mir vielmehr darum, Verbindungen zu Gleichgesinnten zu schaffen. Deshalb ist es mir wichtig, dass ich Inhalte erstelle, die einen Mehrwert fĂŒr Unternehmer haben und inspirieren. Und ja, Spass ist mir beim Schreiben wichtig. Weshalb unsere 3. Mitarbeiterin Lynx mich auch gerne unterstĂŒtzen darf đŸ€©, zum Beispiel beim CoBlogging. Der erste Artikel: Ein Beginn einer schönen Reise „Ich starte unseren Blog“, diese Aussage hat Sandor von mir Anfang 2022 von mir gehört. Er fand es eine super Idee und hat gesagt, ich soll einfach gleich loslegen. Okay, einfach loslegen 
 Doch welches Thema? Was interessiert mich und andere Leser? Wie soll ich schreiben? Wie lange darf ich brauchen zum Schreiben? Was brauche ich, damit wir einen Blog auf unserer Website haben? Macht es mir ĂŒberhaupt Spaß zu Schreiben? Diese Fragen und noch mehr sind mir damals durch den Kopf gegangen. Die letzte Frage, ob ich ĂŒberhaupt Spaß am Schreiben habe, war hingegen der Startpunkt, dass ich mich entschieden habe, ein Business Experiment zu starten. Und so habe ich mich mehr mit dem Thema Blog angefangen auseinanderzusetzen und hab mir eine eigene Hypothese aufgestellt. Meine Hypothese war, dass ich durch das Schreiben von Artikeln dazu beitragen kann, dass OverTheMaze sichtbarer wird. Und vor allem ich mehr zeigen kann, was uns von anderen unterscheidet. In meinem ersten Artikel “Der Fokus “erfolgreich sein” bringt dich nicht zu deinem Erfolg”, wollte ich zeigen, dass Erfolg mehr ist als nur Geld und Sandor und ich hier nicht alleine dastehen und diese Meinung vertreten. Das Ergebnis war ein Artikel, der auf sachlich relevante Quellen verweist. Fast 2 Jahre spĂ€ter zaubert mir dieser Artikel ein LĂ€cheln aufs Gesicht. Ja Conny, es ist schön, dass du die Meinung von OverTheMaze zeigen wolltest 
 doch wo ist die? Ich war so fokussiert auf die Auswahl der externen Quellen, dass ich vergessen hatte zu erwĂ€hnen, dass diese Quellen super Beispiele sind, wie wir Erfolg sehen. Gleichzeitig war dieser Artikel der Start zu einer wunderschönen Reise, die immer noch anhĂ€lt 😃. Falls du auch mal ein Business Experiment starten willst, kannst du in unserem Artikel 8 Schritte zum Experiment nachlesen und diese direkt selbst umsetzen. Die ersten Meilensteine in unserem Blog Nach diesen 2 Jahren gibt es ein paar Meilensteine in unserem Blog, die ich einfach gleich mal hier mit dir teilen will: Der 1. Artikel hat am 17.01.2022 die Welt erblickt. Ende 2022 habe ich mich entschieden, UnterstĂŒtzung zu holen, damit ich wirklich regelmĂ€ĂŸig blogge und nicht nur sporadisch. Judith Peters hat mir hier mit ihrer „The Content Society” sehr geholfen. Am 09.02.2023 veröffentlichte ich den Artikel “Der Mega Trend New Work”. Dies war der erste Artikel, bei dem ich Kommentare erhalten habe und viele positive RĂŒckmeldungen. Am 25.02.2023 kam der Artikel “Was ist der Gartner Hype Cycle?”. Eigentlich schrieb ich diesen Artikel nur, weil ich fĂŒr einen anderen Artikel keine leichtgewichtige Definition mit konkreten Beispielen zum Thema Gartner Hype Cycle fand. Doch nachdem ich keinen gefunden habe, schrieb ich ihn halt selbst. Dies war der 1. Artikel, der auf der ersten Suchseite von Google gerankt hat. Ende Februar 2023 hatten wir das erste Mal mehr als 1000 Visitors auf unserer Seite. Es sind genau diese Erfolge, die zeigen, dass unser Blog es schafft, OverTheMaze sichtbarer zu machen. Was mich wiederum freut, denn so konnte ich die Hypothese vom Start bestĂ€tigen đŸ„ł. Der Spagat zwischen OverTheMaze, Sandor und Conny Jetzt wirst du vielleicht bereits bemerkt haben, dass die Artikel alle von mir kommen und nicht von Sandor. Wieso das so ist? Sehr einfach, ich habe immens viel Freude regelmĂ€ĂŸig zu schreiben. Sandor ist eher der visuelle Typ und vermittelt unsere Themen lieber mit Videos. Dadurch hab ich in den letzten 2 Jahren immer wieder den Spagat zwischen Sandor, Conny und OverTheMaze gemacht. Denn trotzdem, dass nur ich aktuell unseren Blog schreibe, will ich, dass Sandor und unser Unternehmen OverTheMaze, Teil von diesem Blog sind. In unserem Blog schreibe ich ĂŒber das gemeinsame Wissen von Sandor und mir. Ich tausche mich mit Sandor aus, welche Artikel ich schreiben werde und welchen Input er dazu hat. Sandor ist der, der die Artikel immer wieder mal Korrektur-liest und so gleichzeitig noch Ideen und Anpassungen vorschlĂ€gt, damit die Artikel noch besser werden. Schließlich ist mein Ziel, dass du als Leser siehst, dass hinter OverTheMaze nicht nur ich stehe, sondern auch Sandor. Und ja, manchmal gelingt es mir sehr gut und manchmal lerne ich noch, die richtige Balance zu finden. Doch die RĂŒckmeldungen von Lesern zeigen mir, dass viele sagen, dass sie es schön finden, dass sie in den Artikeln von Sandor und mir lesen. Somit funktioniert es insgesamt und ich werde sicher noch besser darin 😉. In welche Richtung sich unser Blog weiterentwickelt Unser Blog wird in den nĂ€chsten Monaten zum Teil neu strukturiert und wird dadurch folgende Themenschwerpunkte haben: “*-04 bbbb 14444444444444444444444+-,.89io99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999zhhhhhh” Wer KĂ€tzisch oder Lynxisch versteht, kann hier jetzt aufhören zu lesen 😅. Lynx hat mal wieder ihre Meinung in unserem Blog mitgeteilt. Doch nun wirklich 😉. Business Development In diesem Themenschwerpunkt teilen wir unsere eigenen Erfahrungen und Methoden, die wir fĂŒr uns und mit unseren Kunden nutzen. Es geht hier darum, das grundlegende Wissen kennenzulernen und zu sehen, was alles dazugehört. Mit all diesen Facetten, wollen wir praktische Tipps geben, wie jeder im Business aktiv sein Business weiterentwickeln kann. Lebendige ProduktivitĂ€t Bei lebendiger ProduktivitĂ€t konzentrieren wir uns darauf, wie du durch die Verbesserung von Gewohnheiten, agiles Planen und regelmĂ€ĂŸiges Reflektieren produktiver arbeiten kannst. Dabei richten wir den Fokus darauf, was du konkret machen kannst, um deine eigene Arbeitsweise weiterzuentwickeln. Purpose & Vision nutzen Wie kommst du zu deinem Purpose, zu deiner Vision und vor allem wie machst du diese beiden wertvollen Werkzeuge dir in deinem Business nutzbar? Genau um diese Aspekte geht es in diesem Bereich. Denn einfach nur einen Purpose oder eine Vision in einem Rahmen aufhĂ€ngen ist nett. Hingegen Purpose und Vision im Daily Business und auf strategischer Ebene zu nutzen, macht erst richtig Spass. Unser Business Im Schwerpunkt „Unser Business“ geben wir Einblick hinter die Kulissen von OverTheMaze. Wo wir unseren Purpose leben, welche Werte wir verfolgen und wie unsere Experimente sich entwickeln. Zudem zeigen wir immer wieder einmal, wo die individuellen StĂ€rken von Sandor und mir unsere Arbeit prĂ€gen.

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