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Ein lächelnder Sandor mit Glatze und orangefarbenem Hemd zeigt mit dem Finger auf ein "?", das eine lächelnde Conny mit blondem, hochgestecktem Haar in einem hellgr�ünen Oberteil in ihren Händen hält.

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  • 12. Mai 2025 in 12 Business-Bildern

    Ein kunterbunter, intensiver Arbeitstag Heute nehme ich dich mal wieder auf einen typischen Business-Tag in OverTheMaze mit. Also typisch ist er nur bedingt, denn Sandor hat heute frei und ich arbeite mal alleine. Und das ist etwas, das selten bei uns vorkommt, da wir meistens gleichzeitig freinehmen. Nichtsdestotrotz, lass uns in meinen Tag einsteigen 😀: Mein liebgewonnener Tischkalender 💛. Erste Tätigkeit bei mir ist heute meinen Bürotisch so zu gestalten, dass ich Freude an meiner Arbeit habe. Dazu gehört, nachdem ich mir Tee gekocht habe, dass ich meinen Tischkalender auf das heutige Datum setze. Es ist eine kleine Spielerei für mich mit dem Kalender, denn wenn ich während der Arbeit das heutige Datum suche, schaue ich direkt auf das Datum in der Symbolleiste im Laptop. Doch diese kleine Tätigkeit macht mir zu Beginn des Tages bewusst, welcher Tag ist und ich entscheide mich aktiv dafür, dass dies ein guter Tag wird 😀. Miro hilft uns so sehr, die Übersicht über unsere Planung zu behalten. Da heute Montag ist, schaue ich mir nochmals unsere Planung im Miro Kanban-Board an. Sandor und ich haben letzten Donnerstag diese Woche geplant und jetzt kann ich mir leicht die Tasks nehmen, die ich heute erledigen will. Ein paar zeige ich dir gleich 😊. Schnell ein Schnapsschuss für LinkedIn kreieren 😀 Der erste Task ist auf LinkedIn aktiv zu sein. Dabei erstelle ich mir heute meinen Post, da ich aktuell keine vorbereitet habe. Da wir letzte Woche eine vertiefte Analyse zu unserem letzten Workshop gemacht haben, glaube ich, dass dies ein ideales Thema dazu ist. Wenn du mehr dazu wissen willst, kannst du hier den LinkedIn-Post von mir nachlesen . Danielle strahlt mich in ihrem Post an 🤩. Nach meinem Post, scrolle ich durch meinen Feed, damit ich bei interessanten und wertvollen Posts kommentieren kann und so noch mehr Mehrwert geben kann. Und da strahlt mich plötzlich Danielle Berg an. Sie arbeitet sehr gerne mit LEGO® SERIOUS PLAY® und hat immer wieder coole Ideen, doch diesmal ist ihr Content sehr einfach und doch so tief. Was wäre, wenn du einfach mal bewusst lächelst? Und genau das habe ich gemacht, als ich meinen Kommentar zu Danielle hinzugefügt habe. Expertenbeiträge von anderen Bloggern organisieren. Seit Anfang des Jahres suche ich andere Content-Creators, die eine ähnliche Zielgruppe haben wie wir, Berater und Coaches, die bei uns einen Gastartikel veröffentlichen möchten. Heute darf ich bereits die vierte Einladung dazu versenden, den heute habe ich gerade die Zusage von einer Bloggerin erhalten 😀. Wenn du erfahren willst, wer es ist, dann melde dich bei unserem Newsletter an . Pause mit Lynx 😺 Eigentlich wollte ich gerade weiterarbeiten, da hat Lynx laut aus der Kiste miaut. Sie hat mir mal wieder bewusst gemacht, dass ich seit 2,5 Stunden ohne Pause durcharbeite. Lynx ist somit die beste Pausen-Erinnerin der Welt 😊. Klemmbretter immer griffbereit. Gemeinsam mit Erich haben Sandor und ich die Kooperation "Accelerator Club" gestartet. Damit unsere Website mit unserem Angebot aktuelle und passende Bilder bekommt und nicht so leer aussieht, organisieren wir am Mittwoch ein Fotoshooting. Um kein Foto zu vergessen, habe ich für uns eine Shotlist erstellt und die Requisiten bereitgestellt. Natürlich dürfen dabei Klemmbretter nicht fehlen 😉. Ich liebe unser neues Template für Events Events wie interaktive Workshops und Webinare organisieren Sandor und ich sehr gerne. Gleichzeitig hat sich unsere Arbeitsweise in den letzten zwei Jahren hier stark verändert. So habe ich vorher für ein Event, nachdem wir die Landingpage erstellt haben, mir eine gekürzte Fassung für LinkedIn "von Hand" erstellt. Heute nutze ich dazu Claude.ai, damit beschleunige ich mich immens. Doch damit das hingegen zuverlässig funktioniert, habe ich meinen Prompt über mehrere Versionen immer wieder verbessert 😊. Auf jeden Fall ist unser neues Template in Google Docs mit allen Marketing Informationen für mich Goldwert. Als ob mich jemand beim Telefonieren sehen könnte 😅 Grundsätzlich ist ja nun alles vorbereitet für unser Fotoshooting für den Accelerator Club. Doch es gibt da noch so ein kleines IT-Problem, das verhindert hat, dass unsere Zahlung für die Reservierung vom Fotoraum angenommen wurde. Deshalb telefoniere ich nochmals mit den Organisatoren und dachte, das wäre doch ein schönes GIF … Was mir erst jetzt mal wieder bewusst wird ist, dass ich wirklich zu gerne meine Hände zum Reden verwende 😀. So oder so, das Problem wurde gelöst und ich konnte sicherstellen, dass wir am Mittwoch unser Fotoshooting machen können. Coffee and Claude time? Gute Idee 😊 Einer meiner letzten Tasks für heute sind die Vorbereitungen für unser Webinar am 3. Juni. Dabei hole ich mir gerne wieder Unterstützung von Claude.ai. Ich öffne Claude und als Startbilschirm lese ich "Coffee and Claude time?", emmm... Nein! Coffee Time 😁. Machen wir doch mal wieder kurz Pause. Kochen und telefonieren geht gleichzeitig. Nach den letzten Vorbereitungen für den morgigen Tag geht es ab in die Küche. Denn heute gibt es bei uns Spargeln mit einer selbstgemachten Sauce Hollandaise. Das bedeutet, ich darf den Weisswein zuerst brav reduzieren. Und genau bei dieser gemütlichen Tätigkeit, kann ich mich mit Sandor über den morgigen Tag austauschen. Diese Telefonate vor dem ersten Arbeitstag nach ein paar freien Tagen haben sich bei uns mittlerweile etabliert. Wir tauschen Erlebnisse aus und verbinden uns wieder. So wird der gemeinsame Einstieg am nächsten Business-Tag richtig leicht. Und ja, ich bin immer noch am Telefon 😉 Das Abendessen ist vorbereitet und jetzt schaue ich doch mal, ob meine Gundelrebe schön trocknet. Denn mit dieser werde ich im Sommer einen kühlenden Eistee machen. Und wieder ist ein intensiver und guter Business-Tag durch! "Merci 💚, dass de bis do häre gläse hesch. Ig hoffe du hesch e chline IIblick i mi Autag becho. Bis zum nöchschte Mau!" (Merci, dass du bis hierher gelesen hast. Ich hoffe du hast einen kleinen Einblick in meinen Alltag bekommen. Bis zum nächsten Mal!) Wenn du regelmäßig von uns zum Thema 360° Business Development lesen möchtest, melde dich gerne zu unserem Newsletter an 🤩. Mit dem Klick auf den Button kommst du direkt zur Newsletter-Anmeldeseite.

  • Wie Claudia Reithner durch starke Entscheidungen ins energievolle Umsetzen kommt (Case Study)

    Claudia hält hier ihren Business Purpose in die Kamera und ist einfach glücklich 🤩 Claudia Reithner ist New Work Coach  mit Herz. Sie erschließt kleinen und mittleren, etablierten Unternehmen Wege, um eine moderne Arbeitswelt zu schaffen. Früher, als Kind, wollte Claudia Archäologin werden. Jetzt gräbt sie in Unternehmen, anstatt im Sand, sagt sie selbst 😀. Und ja, dass Claudia dran bleibt, können Sandor und ich nur bestätigen. Sei es an sich, an ihrem Business und an ihren Kunden, bis es funktioniert. Dafür schätzen wir Claudia sehr. Jetzt zu dieser Case Study. Als OverTheMaze ist es uns wichtig, dass wir unseren Kunden langlebigen Mehrwert bieten. Doch ist das auch so 🤔?  Hier erfährst du, was wir herausgefunden haben, als wir 1,5 Jahre nach unserer gemeinsamen Zusammenarbeit mit Claudia ein Interview gemacht haben. Dabei nehme ich dich auf eine Reise mit, in der Claudia mehr Klarheit und Energie in ihrem Business findet und diese langfristig nutzt.  Neugierig? Dann steig in die Case Study ein, viel Spaß 🤩! Inhalt der Case Study Die Situation und Herausforderung von Claudia Das selbst gesteckte Ziel von Claudia Der von uns kreierte individuelle Weg für Claudia Die gemeinsame Zusammenarbeit Claudias Erfolg: "Endlich konkrete Entscheidungen – und die Energie, sie umzusetzen!" Ausblick: Mit Klarheit und Fokus in die Zukunft! Die Situation und Herausforderung von Claudia Bei einem New Work Netzwerktreffen traf ich Claudia wieder, nachdem sie ihr Business vor 3 Jahren gestartet hat. Damals stand Claudia an einem Punkt, an dem sie sich fragte, “Was macht mir wirklich und langanhaltend Freude 🤔?”  Ihr Business lief gut, denn die Auftragslage stimmte, doch es fehlte etwas. Im Daily Business raubten ihr einige Punkte mehr Energie, als sie eigentlich sollten.  Im gemeinsamen Gespräch erkannte Claudia selbst, dass ihr eine solide Basis – ein Business Purpose oder eine Vision für ihr Business – fehlte. Denn mit einer solchen Basis könnte sie nicht nur wieder mehr Freude im Business finden, sondern auch die Leichtigkeit.  “Ich selbst gebe meinen Kunden immer mit, dass ein Leitbild oder Business Purpose einfach die Basis ist, (…) Und die hatte ich nicht ausreichend genug für mein Gefühl.“  Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Das selbst gesteckte Ziel von Claudia "Was will ich? Was will ich nicht? Und vor allem: Wofür stehe ich wirklich?" 🤔 Mit diesen Fragen im Gepäck startete Claudia in die gemeinsame Zusammenarbeit. Dabei war das Ziel, dass sie Klarheit gewinnt, damit sie leicht auch starke Business Entscheidungen treffen kann, die sich auch stimmig anfühlen. Diese Entscheidungen kann Claudia, dann auch mit Freude und Leichtigkeit umsetzen. Für Claudia war klar: Die Zusammenarbeit ist erfolgreich, wenn sie mit neuer Energie und Freude ihr Business gestalten kann. “Das erste Wort, das mir in den Sinn kommt, ist Klarheit.“  Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Der von uns kreierte individuelle Weg für Claudia Gemeinsam haben wir für Claudia einen Weg erarbeitet, der sie Schritt für Schritt zu mehr Klarheit und Energie in ihrem Business führt. Dabei war es uns wichtig, dass Claudia ihren Personal Purpose und ihren Business Purpose stark in Einklang bringt und damit Klarheit bekommt.  Die ist ein Screenshot aus unserem Miro-Board, das den Weg von Claudia mit uns zeigt. Die Intention von uns war, dass wir Claudia aktiv dabei unterstützen, dass sie ihre Ziele auf eine energiegeladene und strategische Art und Weise erreichen kann. In einem individuell für Claudia zugeschnittenen Workshop über 3.5 Tage und darauffolgenden Follow-ups, haben wir die folgenden 5 Schritte mit Claudia umgesetzt. 1. Schritt: Zeige dir, wo du mit deinem Business stehst! Im ersten Schritt ging es darum, Claudias IST-Situation sichtbar zu machen und zu analysieren. Gemeinsam haben wir ein Gesamtbild von Claudias Business und ihrer persönlichen Entwicklung erstellt. Hier hält Claudia ihre Services fest und welche Probleme sie bei ihren Kunden löst. 2. Schritt: Dein Business Purpose & deine Vision Nachdem Claudia ihre IST-Situation klar vor Augen hatte, haben wir ihren Business Purpose und ihre Vision für ihr Business erarbeitet.  Hier gibt es etwas, dass ich gerne erwähnen möchte. Claudia hatte 3 Jahre zuvor mit Sandor und mir ihren Personal Purpose gegriffen. Bereits damals war es für Claudia sehr leicht analytisch all ihre Ergebnisse zu erkunden. Gleichzeitig brauchte es damals einen starken Schritt von ihr, dass sie sich erlaubte ganz persönlich zu werden. Und den ging sie! An einem sehr langen Tag, der am Morgen startete und bis in die späten Abendstunden ging. Schließlich war sie mega happy und echt müde 😀. Dieser kleine Schwenker aus der Vergangenheit hilft dir, den Aha-Moment von Claudia in diesem Schritt nun so richtig miterleben.  Claudia hatte sich durch die IST-Situation so richtig positiv aufgeladen. Als sie dann ihren Business Purpose formulierte, spürte sie eine unglaubliche Energie und Leichtigkeit! Denn “es darf auch leicht gehen!”, war ihre begeisterte Erkenntnis, da sie innerhalb von einer halben Stunde den Business Purpose hatte und ihn so richtig spürte. 🎉 Kurz nachdem Claudia ihren Business Purpose verewigt hat, strahlt sie mega fröhlich in die Kamera 💛 Die Vision zu craften war danach ein wunderschönes Verbinden von Bestehendem und ihrem Business Purpose.  3. Schritt Dein Erfolg & deine Vision für das Jahr 2023 sichtbar Was bedeutet Erfolg für Claudia persönlich? Und welche Vision hat sie für das Jahr 2023? Durch diese Fragen hat sich Claudia ihre fünf Säulen des Erfolgs für sich und ihr Business erarbeitet. Gleichzeitig hat sie ihre bereits formulierte Vision aus Schritt 2 genutzt, um die Vision 2023 zu formulieren.  Um den eigenen Erfolg zu definieren, half es Claudia das IST von ihrem Erfolg und das SOLL von ihrem Erfolg auf einen Blick vor sich zu halten. 4. Schritt: Deinen Fortschritt kontinuierlich sichtbar Damit Claudia für sich sieht, wie sie ihre Vision erreicht, haben wir mit ihr für ihre Umsetzung im Daily Business hilfreiche OKR’s (Objectives & Key Results) und die dazu passenden Initiativen definiert.  Im Hintergrund hat Claudia alle ihre Ergebnisse und Möglichkeiten für ihr Business. In diesem Schritt hat Claudia entscheiden können, welche Entwicklungsmöglichkeiten sie als Erstes direkt startet. Bei dieser Entscheidung erkannte Claudia klar, was sie wirklich umsetzen will und kann. 5. Schritt: Deine Vision 2023 erreichen Der letzte Schritt war, dass wir Claudia in mehreren Sessions in verschiedenen Abständen begleitet haben, damit sie während der Umsetzung der Initiativen Unterstützung hat.  Der Fokus, um das kontinuierliche Umsetzen zu stützen, lag dabei auf: Welche Schritte sie im vergangenen Zeitabschnitt erreicht hat Wie gut sie bereits ihre Gewohnheiten für sich in ihrem Business etabliert hat Welche nächsten konkreten Schritte sie agil in ihrem Business machen kann. Als Ergebnis aus diesem gesamten Weg hat Claudia einen starken Business Purpose, eine konkrete Vision und  klare Umsetzungsschritte. Die gemeinsame Zusammenarbeit Claudia beschreibt die Zusammenarbeit mit OverTheMaze als "eine sehr schöne Balance aus Struktur und Freiraum." Besonders wichtig war ihr, dass wir nicht nur auf der kognitiven Ebene gearbeitet haben, sondern auch andere Methoden eingesetzt haben, um neue Perspektiven zu eröffnen. Leichtigkeit und Freude hat in unserer gemeinsamen Zusammenarbeit immer Platz und das genießen wir alle 😀. "Ihr knüpft bei meinem Wesen, der Strukturiertheit oder der Analytik an und ergänzt es dann um die Facetten, die es braucht, um dorthin zu kommen, wo ich hin will" Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Für uns war bemerkenswert, mit welcher Tiefe und Ausdauer Claudia an ihrem Business gearbeitet hat. Sie war bereit, sich auf den Prozess einzulassen und nicht nur an der Oberfläche zu kratzen. Diese Kombination aus Struktur, Freiraum, Tiefgang und Claudias Engagement hat uns gemeinsam den Weg zu ihrem Erfolg geebnet. Damit Claudia ihre Vision nicht nur schriftlich vor sich hat, sondern auch anhören kann, nimmt hier Sandor gerade Claudia für sie persönlich auf. Claudias Erfolg: "Endlich konkrete Entscheidungen – und die Energie, sie umzusetzen!" Claudia erzählte, dass "es ein paar unmittelbare Aspekte" waren, die sie direkt nach der Zusammenarbeit als ihren Erfolg wahrgenommen hat. Einer davon, die starken Entscheidungen, sich von Projekten zu lösen, die nicht zu ihrem Business Purpose passten.  Gleichzeitig, jetzt, mehr als ein Jahr nach der gemeinsamen Zusammenarbeit, spürt Claudia den Erfolg von diesen Entscheidungen noch immer. Denn sie hat damals nicht nur die Klarheit im Business und für sich gewonnen, sondern auch die Energie, ihre Entscheidungen in die Tat umzusetzen.  Sie konnte sich auf das fokussieren, was ihr wirklich wichtig ist und ihre Arbeitsweise mit mehr Tiefe bereichern. “Ich bin ins Tun gekommen” Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Business-Projekte, die danach neu auf sie zugekommen sind, konnte sie leicht zu- oder absagen. Der Grund war die erlangte Klarheit, wie sie selbst sagt. “Die Klarheit habe ich deswegen gehabt, weil wir das im letzten Jahr thematisiert haben.” Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Zusätzlich hat sie mit der neu gewonnenen Energie angefangen, ihr Business-Kabarett-Programm, als Nebenprojekt, anzugehen.  “Ich habe einen wahnsinnigen Energieschub Richtung Kabarett gehabt.” Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Der größte Erfolg für Claudia ist, dass sie viel mehr auf das fokussiert, was sie wirklich im Business und für sich will. Das zeigt die Aussage von Claudia, wie die gemeinsamen Tage jetzt noch nachwirken: “Ich bin noch einmal bewusster im Tun geworden, einfach durch den Workshop, weil ich mir die Fragen, die ihr gestellt habt, laufend weiter stelle.” Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Ausblick: Mit Klarheit und Fokus in die Zukunft! Claudia hat durch die Zusammenarbeit mit uns die Basis für ein Business geschaffen, das ihr Leichtigkeit und Freude bringt. Doch ihre Reise geht weiter!  “Ich möchte und muss noch mehr fokussieren auf das, was ich wirklich, wirklich will.” Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Claudia spürt zwar bereits die positive Wirkung ihres Business Purpose, möchte ihn aber noch stärker in ihrem täglichen Handeln sichtbar machen. Sie möchte zusätzlich noch bewusster auswählen, mit wem sie zusammenarbeitet und sich auf Kunden fokussieren, die ihre Werte teilen. "Das Gesamtgefühl ist schon da, doch ich möchte noch mehr on track mit dem Business Purpose kommen." Claudia Reithner (Interview, 28.06.2024) Schließlich möchte Claudia sich noch mehr auf Projekte konzentrieren, die ihre Fähigkeit zu inspirieren fördern – wie Business-Kabarett und Podcast. Die Ergebnisse aus dem direkten Workshop sind für Claudia und auch für uns einfach nur cool 🤩! Jetzt, mehr als 1.5 Jahre nach der gemeinsamen Zusammenarbeit, sehen wir eine Claudia, die erfolgreich mit ihrem Business ist und ihr Business wirkungsvoll weiterentwickelt hat. Ein schöneres Bild nach so einer Zeit gibt es nicht. Also hier an dieser Stelle, “Merci 💚 Claudia, dass wir dich auf deinem Weg miterleben dürfen 😀” Lass dich von Claudias Geschichte inspirieren und entdecke, wie wir auch dich bei deiner Business-Entwicklung unterstützen können! Klicke auf den Button und erfahre mehr über unsere Angebote. Mit einem Klick zu deiner Business-Weiterentwicklung Du möchtest noch genauer hören, was Claudia zu unserer gemeinsamen Zusammenarbeit und ihrem Erfolg sagt? Dann schau dir ihr inspirierendes Video an! PS: Hier findest du noch eine weitere Case Study mit Claudia 1 Jahr später 😀

  • Wenn Kunden "zu teuer" sagen: 5 Botschaften dahinter und was sie wirklich für dich als Berater/Coach bedeuten

    Wenn Kunden 'zu teuer' sagen, steckt meist mehr dahinter als eine reine Preisfrage. Der Satz "Das ist mir zu teuer" kann sich für uns als Berater und Coaches wie eine kalte Dusche in einem vielversprechenden Gespräch anfühlen. Wenn dieser Einwand von einem potenziellen Kunden kommt, stellt dieser scheinbar alles in Frage. Fast jeder Unternehmer kennt diese Situation, doch in den seltensten Fällen geht es dabei wirklich nur um den Preis. Wir zeigen dir in diesem Artikel fünf Botschaften, die hinter dem "zu teuer"-Einwand stehen können. Am Ende haben wir für dich zudem drei Reflexionsfragen, damit du einen Weg hast, wie du diesen Einwand bei deinen Erstgesprächen reduzieren kannst. Schnapp dir einen Tee und steig gleich mit uns ins Thema ein 🤩. Inhalt des Artikels: Botschaft 1: "Ich verstehe den Nutzen für mich nicht klar genug" Botschaft 2: "Ich vertraue deiner Expertise noch nicht ausreichend" Botschaft 3: "Ich kann den ROI nicht erkennen oder berechnen" Botschaft 4: "Das passt gerade nicht zu meinen Prioritäten" Botschaft 5: "Ich habe Angst vor der Entscheidung und nutze den Preis als Ausrede" Selbstreflexion: Die richtigen Fragen an dich selbst Den "zu teuer"-Einwand als Chance nutzen Lieber zuhören als lesen? Kein Problem! Ich hab’ den Artikel für dich eingesprochen. 😊 Botschaft 1: "Ich verstehe den Nutzen für mich nicht klar genug" Stell dir folgende Situation vor: Ein Coach sitzt im Erstgespräch mit einer potenziellen Kundin, die zunächst begeistert wirkt. Er stellt sein Coaching-Angebot vor, erklärt den Prozess, und als er schließlich seinen Preis nennt, hört er: "Das ist mir ehrlich gesagt zu teuer." Wenn er genauer hinschaut, hat sie während seiner Erklärung mehrmals nachgefragt, welche konkreten Ergebnisse sie erwarten kann. Denn eigentlich meint die potenzielle Kundin in dieser Situation: "Ich verstehe nicht genau, welchen konkreten Nutzen ich für diesen Preis erhalte." Ohne klar erkennbaren Nutzen wirkt jeder Preis zu hoch. Die psychologische Verbindung zwischen wahrgenommenem Nutzen und Preisempfinden ist entscheidend. Menschen bewerten Preise nicht absolut, sondern im Verhältnis zum erwarteten Wert. Besonders im DACH-Raum, wo rationale Kaufentscheidungen hochgeschätzt werden, ist es wichtig, dass wir diese Verbindung klar herstellen. Interessanterweise fungiert der Preis selbst oft als Qualitätssignal – ein zu niedriger Preis kann genauso abschreckend wirken wie ein zu hoher. "Das kann ja nichts Gutes sein" ist eine häufige Reaktion auf ungewöhnlich günstige Angebote im Premium-Beratungssektor. Als Experte hilft es dir, dein Wertversprechen so zu kommunizieren, dass die Verbindung zwischen Kundenherausforderung und deiner Lösung ganz klar ist. Nur dann wird dein Preis als angemessen oder sogar attraktiv wahrgenommen. Möchtest du tiefer in das Thema der Wert-Preis-Verbindung eintauchen? In unserem Artikel " 5 Faktoren der Preiswahrnehmung " erfährst du, wie du die Wahrnehmung deines Angebots grundlegend verändern und den 'zu teuer'-Einwand an der Wurzel bekämpfen kannst. Botschaft 2: "Ich vertraue deiner Expertise noch nicht ausreichend" Ein häufiges Szenario: Ein Berater hat lange an seinem Business-Programm gearbeitet. Im Gespräch mit einem Interessenten legt er begeistert die Inhalte dar, doch beim Preis kommt der Einwand: "Das ist deutlich teurer, als ich erwartet habe." Der Interessent hat während des Gesprächs mehrfach nach Referenzen gefragt und wollte wissen, wie lange der Berater schon in diesem Bereich tätig ist, ein deutliches Anzeichen für fehlendes Vertrauen. Was der Interessent nicht ausspricht: "Ich bin noch nicht überzeugt, dass du die richtige Person bist, um mir zu helfen." Fehlendes Vertrauen in deine Expertise macht selbst faire Preise unattraktiv. Vertrauen ist die Währung in der Beratungs- und Coaching-Branche.  Ohne ausreichendes Vertrauen erscheint selbst ein objektiv angemessener Preis als überhöht. Dein potenzieller Kunde stuft deinen Preis unbewusst als Risikokapital ein, da er nicht sicher ist, ob dein versprochenes Ergebnis eintritt.  Für dich als Berater oder Coach bedeutet dies, dass es hilft, bereits vor dem Erstgespräch klare Vertrauenssignale zu senden. Testimonials, Case Studies, ein authentischer Online-Auftritt und ein sicheres Auftreten bei Erstgesprächen, wirken wie eine "Vertrauensversicherung". Diese relativieren den Preis deines Angebots. Botschaft 3: "Ich kann den ROI nicht erkennen oder berechnen" Nehmen wir an, dass ein Berater sein spezialisiertes Beratungsangebot einem mittelständischen Unternehmer präsentiert. Der Interessent folgt aufmerksam, nickt anerkennend bei den Leistungen, lehnt sich hingegen beim Preis zurück und sagt: "Das sprengt ehrlich gesagt unser Budget." Er macht sich während des Gesprächs immer wieder Notizen zu Zahlen und fragt genauer nach, was es seinem Unternehmen bringt, ein typisches Verhalten eines Entscheiders, der seine Investitionsrechnung im Kopf durchspielt. Denn die unausgesprochene Botschaft ist: "Ich kann nicht klar erkennen, wie sich diese Investition für uns amortisiert." Hinter dem 'zu teuer'-Einwand verbirgt sich gerne auch die Frage nach dem konkreten Return on Investment. Der Return on Investment ist besonders für Kunden in der DACH-Region ein zentrales Entscheidungskriterium. Die kulturell verankerte Rationalität und Langfristorientierung führt dazu, dass Entscheidende nicht nur den unmittelbaren Nutzen, sondern auch die langfristige Rentabilität einer Investition abwägen. Wenn diese Berechnung unklar ist, wird selbst ein objektiv angemessener Preis als "zu teuer" empfunden. Für die Präsentation deines Angebots bedeutet dies: Mach die harten und weichen Faktoren deiner Leistung so greifbar wie möglich. Zahlen, Daten und Fakten aus vergangenen Erfolgen, idealerweise kombiniert mit einer einfachen Berechnung direkt für deinen potenziellen Kunden, helfen ihm, den wahren Wert deiner Dienstleistung zu erkennen. Denn wenn ein Kunde sieht, dass sein Investment einen Mehrfachen Return bringt, verändert sich seine Preiswahrnehmung. Botschaft 4: "Das passt gerade nicht zu meinen Prioritäten" Versetz dich mal in diese Situation: Ein Coach trifft auf einen Interessenten für sein Produktivitäts-Coaching. Das Gespräch verläuft positiv, doch am Ende sagt die potenzielle Kundin: "Der Preis ist aktuell zu hoch für mich." Aufschlussreich ist, dass sie während des Gesprächs immer wieder auf ein anderes dringendes Problem zu sprechen kam und mehrfach auf ihre momentane knappe Zeit hinwies. Ein klares Signal, dass ihre Aufmerksamkeit aktuell woanders liegt, denn was sie eigentlich mitteilt, ist: "Dieses Thema hat für mich momentan keine ausreichende Priorität." Wenn dein Angebot nicht zu den aktuellen Prioritäten des Kunden passt, erscheint selbst ein angemessener Preis zu hoch. Menschen haben nicht nur begrenzte finanzielle Ressourcen, sondern auch begrenzte mentale Kapazitäten. Wenn dein Angebot nicht mit den aktuellen Herausforderungen und Prioritäten des Kunden übereinstimmt, wird es fast automatisch als "zu teuer" wahrgenommen, unabhängig vom tatsächlichen Preis. Es handelt sich um eine subjektive Priorisierung, nicht um eine objektive Preisbewertung. Für deine Kommunikation mit deinen potenziellen Kunden bedeutet dies, Timing ist entscheidend. Verstehe, in welcher Phase sich deine potenziellen Kunden befinden und welche Probleme für sie gerade brennend sind. Wenn dein Angebot genau seine aktuellen Prioritäten treffen, sinkt die Wahrscheinlichkeit des "zu teuer"-Einwands erheblich. Frage in deinen Gesprächen gezielt nach aktuellen Herausforderungen und Fokus-Themen, diese Informationen sind immens viel wert. Die Antwort auf diese Frage erlaubt dir, das Gespräch frühzeitig in eine andere Richtung zu lenken, da dein Angebot für die aktuelle Situation des potenziellen Kunden nicht passt. Botschaft 5: "Ich habe Angst vor der Entscheidung und nutze den Preis als Ausrede" Lass uns eine letzte Situation schildern: Ein Experte hat ein vielversprechendes Erstgespräch mit einem potenziellen Kunden für sein Executive Coaching. Alles läuft gut, doch am Ende kommt: "Ich muss das noch einmal überdenken, der Preis ist schon eine große Investition." Während des gesamten Gesprächs hat der Kunde gezögert, konkrete Zusagen zu machen und mehrfach betont, wie wichtig ihm Sicherheit bei Entscheidungen ist. Das zeigt, dass der Kunde unsicher ist, ob er die richtige Wahl mit dem Experten trifft und die unausgesprochene Botschaft ist: "Ich habe Angst, eine falsche Entscheidung zu treffen." Die Angst vor einer falschen Entscheidung versteckt sich häufig hinter dem Preiseinwand. Menschen scheuen Risiken – besonders wenn es um größere finanzielle Entscheidungen geht. Der "zu teuer"-Einwand dient oft als rationaler Schutzschild gegen die emotionale Unsicherheit, ob die Investition wirklich das gewünschte Ergebnis bringen wird. Die Angst vor dem Verlust wiegt dabei psychologisch deutlich schwerer als die Freude über einen potenziellen Gewinn, ein Phänomen, das als Verlustaversion bekannt ist. In Verkaufsgesprächen zeigt sich diese Angst häufig als Preiseinwand, während der eigentliche emotionale Blocker dahinter verborgen bleibt. Für deinen Verkaufsprozess bedeutet dies: Gehe bewusst mit dem Thema Sicherheit um. Biete Garantien an, wenn möglich oder zumindest eine transparente Roadmap, die zeigt, wie und wann Ergebnisse zu erwarten sind. Reduziere die gefühlte Risikohöhe, indem du den Entscheidungsprozess in kleinere Schritte unterteilst. Und vor allem: Adressiere die emotionalen Aspekte der Kaufentscheidung, denn diese bestimmen letztlich, ob jemand "ja" oder "nein" sagt. Selbstreflexion: Die richtigen Fragen an dich selbst Wenn der "zu teuer"-Einwand in deinem Business auftaucht, hilft eine ehrliche Selbstreflexion. Nicht jeder Einwand ist gleich – und manchmal liegt die Ursache tatsächlich in der Konstruktion deines Angebots oder deiner Kommunikation. Analysiere dein Angebot und deine Preisstruktur kritisch: Ist der Wert, den du lieferst, wirklich klar erkennbar? Sind deine Leistungen so gebündelt, dass sie die wichtigsten Probleme deiner Zielgruppe lösen? Stimmt die Balance zwischen dem, was du versprichst und dem, was du verlangst? Wenn der Einwand wiederholt auftritt, liegt darin eine wertvolle Lernchance. Statt ihn als Ablehnung zu interpretieren, betrachte ihn als Datenquelle für die Optimierung deines Business. Sammle die konkreten Situationen, in denen der Einwand kam und suche nach Mustern. Stelle dir diese drei konkreten Reflexionsfragen, wenn du den "zu teuer"-Einwand wiederholt hörst: Spreche ich wirklich meine ideale Zielgruppe an oder erreiche ich Menschen, für die mein Angebot tatsächlich zu hochpreisig ist? Ist mein Wertversprechen so klar und überzeugend, dass die Investition im Verhältnis zum erwarteten Nutzen steht? Gibt es in meinem Verkaufsprozess einen blinden Fleck, an dem ich Vertrauen verliere oder den Wert nicht ausreichend kommuniziere? Die ehrliche Beantwortung dieser Fragen kann dir helfen, dein Angebot und deine Kommunikation so zu optimieren, dass der "zu teuer"-Einwand seltener wird. Den "zu teuer"-Einwand als Chance nutzen Der "zu teuer"-Einwand gehört zu einer häufigen Herausforderung als Berater oder Coach. Doch wie du gesehen hast, steckt fast immer mehr dahinter als nur der Preis selbst. Ob fehlende Nutzenklarheit, mangelndes Vertrauen, unklarer ROI, falsche Prioritäten oder Entscheidungsängste – der wahre Grund ist komplex und bietet dir gleichzeitig wertvolle Einblicke. Diese fünf versteckten Botschaften zu erkennen und zu verstehen, ermöglicht dir gezielt darauf zu reagieren. Statt den Preis zu senken oder den Einwand zu ignorieren, kannst du den eigentlichen Kern der Bedenken adressieren und dein Business strategisch verbessern. Wenn du spürst, dass die reine Anpassung des Preises nicht zielführend ist und das Problem tiefer liegt, schau dir an, wie wir dir helfen können, das tieferliegende Thema hinter dem “zu teuer“ anzugehen. Mit dem Klick auf den Button kommst du zu unserem 8-Wochen-Angebot für Berater und Coaches. Mit unserem Business Booster entwickelst du ein nachhaltiges System für stabile Kundengewinnung und ein klares Angebot, das wirklich zu dir und deinen Wunschkunden passt.

  • 5 Faktoren der Preiswahrnehmung: So bestimmst du als Berater & Coach, wie Kunden den Wert deines Angebots wahrnehmen

    Preiswahrnehmung in Aktion: Wie Kunden den Wert deines Angebots einschätzen, hängt von mehr als nur der Zahl auf dem Preisschild ab. Du kennst dein Handwerk und hast bereits einige Jahre Erfahrung als Berater oder Coach gesammelt. Trotzdem beobachtest du bei deinen Erstgesprächen mit potenziellen Kunden immer mal wieder, dass diese Kunden den Wert deines Angebots nicht zur Gänze wahrnehmen.  Die gute Nachricht: Der wahrgenommene Wert deiner Dienstleistung ist keine feste Größe, sondern das Ergebnis psychologischer Faktoren, die du aktiv beeinflussen kannst. In diesem Artikel erfährst du von uns, welche fünf Faktoren der Preispsychologie maßgeblich bestimmen, wie Kunden den Wert deines Angebots wahrnehmen, und wie du diese konkret für dein Business nutzen kannst. Jeder dieser Faktoren bietet dir die Möglichkeit, die Wahrnehmung deiner Leistung zu verbessern – ohne dass du mehr arbeiten oder deine Expertise erweitern musst. Du wirst sehen: Manchmal sind es kleine Veränderungen in deiner Kommunikation, die den entscheidenden Unterschied machen 🤩. Also schnapp dir einen Tee und tauche mit uns in die Welt der Preispsychologie mit konkreten Tipps ein! Inhalt des Artikels: Services bepreisen: Die besondere Herausforderung immaterieller Wertangebote 1. Anchoring Effect: Wie der erste Preis die Wahrnehmung prägt 2. Framing Effect: Mit der richtigen Einrahmung zu höherer Wertschätzung 3. Scarcity: Wie Begrenzungen den wahrgenommenen Wert steigern 4. Mental Accounting: Wie Kunden dein Angebot finanziell einordnen 5. Price-Quality Heuristic: Warum günstig nicht immer gut ist Wertkommunikation als Fundament: Den Preis überzeugend untermauern Von der Theorie zur Praxis: Dein nächster Schritt Services bepreisen: Die besondere Herausforderung immaterieller Wertangebote Als Berater oder Coach stehst du vor einer besonderen Herausforderung: Du verkaufst etwas, das nicht greifbar ist. Im Gegensatz zu physischen Produkten können potenzielle Kunden deine Dienstleistung nicht anfassen, anprobieren oder testen. Der Preis wird damit zu einem entscheidenden Signal für die Qualität und den Wert deines Angebots. Diese Situation sorgt für viele Unternehmer gerne mal für ein echtes Dilemma. Einerseits die Angst vor Ablehnung oder Preisdiskussionen, andererseits die Notwendigkeit, von der eigenen Arbeit angemessen leben zu können. Das Ergebnis ist oft eine systematische Unterbewertung der eigenen Leistung – ein Fehler, der nicht nur deine Rentabilität gefährdet, sondern auch die falsche Botschaft an den Markt sendet. Die zentrale Frage lautet also: Wie findest du einen Preis, der deinen Lebensunterhalt sichert, von deiner Zielgruppe akzeptiert wird und gleichzeitig den tatsächlichen Wert deiner Dienstleistung widerspiegelt? Die Antwort liegt im Verständnis und der geschickten Anwendung der folgenden fünf Faktoren der Preispsychologie. 1. Anchoring Effect: Wie der erste Preis die Wahrnehmung prägt Der Ankereffekt beschreibt die Tendenz von Menschen, sich bei Entscheidungen unverhältnismäßig stark auf die erste Information zu stützen, die sie erhalten – den "Anker". Alle nachfolgenden Preise werden dann instinktiv mit diesem ersten Referenzpunkt verglichen. Der erste Preis setzt den Anker und bestimmt maßgeblich, wie alle weiteren Preise wahrgenommen werden. Bedeutung für dich als Berater & Coaches Da Services für Kunden schwer objektiv zu vergleichen sind, wirkt der Ankereffekt hier besonders stark. Der erste Preis, den ein potenzieller Kunde von dir hört oder sieht, setzt einen mächtigen Rahmen für die Wahrnehmung des Werts deines gesamten Angebots. Dies hilft, die Perspektive des Kunden zu verschieben: weg von der Frage "Ist das zu teuer?" hin zu "Welches dieser Angebote passt am besten zu meinen Bedürfnissen?" 3 direkt anwendbare Tipps Paketstruktur mit Premium-Option Biete drei klar voneinander abgegrenzte Leistungspakete an (z.B. Basis, Premium, Exklusiv). Das teuerste Paket fungiert als Preisanker, wodurch das mittlere Paket attraktiver erscheint – selbst wenn es über dem ursprünglich angedachten Budget des Kunden liegt. Beispiel: Basis-Beratungspaket (3 Sitzungen), Premium-Paket (6 Sitzungen plus Analyse), Exklusiv-Paket (12 Sitzungen, Analyse, Support zwischen den Sessions). Höchsten Preis zuerst nennen Stelle im Verkaufs- oder Beratungsgespräch immer zuerst dein umfassendstes und damit teuerstes Angebot vor. Erst wenn der Kunde zögert oder nach Alternativen fragt, präsentierst du, falls vorhanden, kostengünstigere Optionen. Diese wirken dann im Vergleich zum initialen Anker erschwinglicher. Preis herunterbrechen Mache die Investition psychologisch kleiner, indem du sie auf kleinere Einheiten herunterbrichst – etwa Kosten pro Monat, pro Woche oder pro erreichtem Meilenstein. Beispiel: "Deine Investition in deine berufliche Zukunft beträgt nur X Euro pro Woche – weniger als ein Business-Lunch." WICHTIG : Unser persönliche Meinung ist, dass du den Preis nicht auf Stundenbasis herunterbrechen solltest, denn 1h oder 10min können genau gleich viel Wert für den Kunden sein. 2. Framing Effect: Mit der richtigen Einrahmung zu höherer Wertschätzung Der Framing-Effekt besagt, dass die Art und Weise, wie eine Information präsentiert oder "eingerahmt" wird, die Wahrnehmung und Entscheidung maßgeblich beeinflusst, auch wenn der sachliche Inhalt identisch ist. Positive Frames, die Nutzen oder Gewinn hervorheben, sind dabei überzeugender als negative Frames. Ein und derselbe Geldbetrag wird völlig unterschiedlich wahrgenommen, je nachdem, ob er als "Kosten" oder als "Investition" gerahmt wird. Bedeutung für dich als Berater & Coaches Da der Kernwert von Coaching und Beratung in der erzielten Transformation liegt, ist Framing ein entscheidendes Werkzeug, um diesen immateriellen Wert effektiv zu kommunizieren. Es ermöglicht, den Fokus des Kunden vom "Preis" (als potenzieller Verlust wahrgenommen) auf die "Investition" (als Gewinn oder Chance) zu lenken. 3 direkt anwendbare Tipps: Konsequent von Investition sprechen Verwende konsequent Begriffe wie "Investition in deine persönliche Entwicklung" oder "Investition in dein Unternehmenswachstum" zu verwenden, anstatt von "Kosten für das Coaching" oder "Preis der Beratung" zu reden. Diese sprachliche Umdeutung verändert die Wahrnehmung grundlegend. Ergebnisse positiv formulieren Konzentriere dich in deiner Kommunikation darauf, was der Kunde durch die Zusammenarbeit gewinnt (z.B. "Erschließe dir einen neuen Akquiseweg", "Steigere deine Führungskompetenz", "Gewinne Klarheit und Fokus") anstatt darauf, was er vermeidet (z.B. "Beende die Stagnation"). Wert in Relation setzen Setze den Preis in Relation zum erwarteten langfristigen Nutzen oder zu alltäglichen Ausgaben. Beispiel: “Die Investition in deine Beratungskompetenz kostet weniger als ein Premium-Business-Tool für 2 Jahre, das viele Unternehmer ungenutzt abonnieren, der Return deiner Beratungskompetenz wirkt hingegen bei jedem deiner einzelnen Kundenprojekte." 3. Scarcity: Wie Begrenzungen den wahrgenommenen Wert steigern Das Knappheitsprinzip besagt, dass Produkte, Dienstleistungen oder Gelegenheiten als wertvoller wahrgenommen werden, wenn ihre Verfügbarkeit begrenzt ist, sei es zeitlich oder mengenmäßig. Die (oft unbewusste) Angst, eine gute Gelegenheit zu verpassen, wirkt als starker Motivator. Sogar, wenn du dir als potenzieller Kunde bewusst bist, dass es dieses Prinzip gibt 😉. Limitierte Verfügbarkeit steigert den wahrgenommenen Wert deines Angebots, eine psychologische Kraft, die du nutzen kannst. Bedeutung für dich als Berater & Coaches Richtig eingesetzt, kann Knappheit die wahrgenommene Exklusivität und den Wert deiner Coaching- oder Beratungsdienstleistung erhöhen. Sie signalisiert potenziellen Kunden, dass dein Angebot begehrt ist, was wiederum als Indikator für hohe Qualität interpretiert wird. Bei Services ist jedoch eine glaubwürdige Anwendung besonders wichtig. 3 direkt anwendbare Tipps: Authentisch limitierte Plätze Biete Gruppen-Coachings, Workshops oder Intensivprogramme mit einer echten und nachvollziehbaren Begrenzung der Teilnehmerzahl an. Erkläre transparent, warum die Plätze limitiert sind: "Um eine intensive individuelle Betreuung sicherzustellen, ist die Teilnehmerzahl auf 8 Personen begrenzt." Klare zeitliche Begrenzungen Setze klare Fristen für Anmeldungen oder spezielle Bonusangebote und kommuniziere die Deadline deutlich: "Der Frühbucherbonus von 10% gilt nur bei Anmeldung bis zum [Datum]." Vermeide ständige Verlängerungen, die deine Glaubwürdigkeit schwächen. Transparenz über begrenzte Verfügbarkeit Wenn du als Coach oder Berater stark nachgefragt bist, kommuniziere die tatsächliche Wartezeit für Einzeltermine offen. Dies wirkt als natürliches Knappheitssignal und unterstreicht deine Expertise, ohne künstlichen Druck zu erzeugen: "Aktuell plane ich Erstgespräche mit einer Vorlaufzeit von etwa 2 Wochen." 4. Mental Accounting: Wie Kunden dein Angebot finanziell einordnen Mentale Kontoführung beschreibt, wie Menschen Geld subjektiv kategorisieren (etikettieren) und es mentalen Konten zuweisen, basierend auf Herkunft oder Zweck. Diese kognitive Vereinfachung hilft bei der Organisation von Finanzen, beeinflusst hingegen Ausgabenentscheidungen oft nicht rational. Unser Gehirn sortiert Ausgaben in verschiedene "Konten", und das beeinflusst, wie bereitwillig wir für Dienstleistungen zahlen. Bedeutung für dich als Berater & Coaches Kunden ordnen die Kosten für deine Beratung oder dein Coaching  unbewusst verschiedenen mentalen Konten zu: als notwendige Ausgabe, als Investition in Weiterbildung, als persönliche Entwicklung oder als Geschäftsausgabe. Diese Zuordnung bestimmt maßgeblich die Preiswahrnehmung, den empfundenen "Zahlungsschmerz" und die Zahlungsbereitschaft. 3 direkt anwendbare Tipps: In das richtige Konto einzahlen Rahme dein Angebot konsequent als werthaltige Investition mit nachweisbarem Return ein und nicht als laufende Kosten. Spreche das mentale Konto an, das für deine Zielgruppe am relevantesten ist – für Unternehmer ist dies oft das "Geschäftsentwicklungskonto", für Privatpersonen vielleicht das "Persönliche Wachstumskonto". Pakete statt Stundensätze Biete geschlossene Pakete mit klarem Ergebnisfokus an, anstatt nach Stunden abzurechnen. Dies verlagert die Wahrnehmung weg vom "Stundenlohn-Konto" (das oft mit anderen Services verglichen wird) hin zum "Investitions-Konto" (das nach Return bewertet wird). Ratenzahlungen anbieten Ermögliche flexible Zahlungsoptionen, die es Kunden erlauben, die Investition auf mehrere Monate zu verteilen, wenn dies für deinen Preis sinnvoll ist. Dies reduziert den unmittelbaren "Zahlungsschmerz" und passt besser zu den monatlichen Budgetstrukturen vieler Kunden: "Deine Investition beträgt X Euro, zahlbar in drei monatlichen Raten." 5. Price-Quality Heuristic: Warum günstig nicht immer gut ist Die Preis-Qualitäts-Heuristik beschreibt die weitverbreitete mentale Abkürzung, bei der Konsumenten den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung als direkten Indikator für dessen Qualität nutzen. Die einfache Regel lautet oft: "Was teuer ist, muss gut sein" und umgekehrt: "Was billig ist, kann nicht viel taugen". Je höher der Preis, desto wertvoller die Wahrnehmung, eine Treppe, die auch dein Angebot hinaufführen kann. Bedeutung für dich als Berater & Coaches Für Dienstleistungen wie Coaching und Beratung ist der Preis ein außerordentlich starkes Signal für die wahrgenommene Qualität und Expertise. Da Kunden den Nutzen oft erst nach der Inanspruchnahme vollständig beurteilen können, dient der Preis als wichtiger Anhaltspunkt im Entscheidungsprozess. Ein zu niedriger Preis kann unbewusst Zweifel an deiner Kompetenz säen: "Warum ist das so günstig? Ist die Qualität vielleicht minderwertig?" 3 direkt anwendbare Tipps: Selbstbewusste Preisgestaltung Positioniere deine Preise so, dass sie den tatsächlichen Wert der Transformation, deine Expertise und deine Erfahrung widerspiegeln. Vermeide es, dich aus Unsicherheit am unteren Ende des Marktes anzusiedeln. Kalkuliere deine Kosten realistisch und setze eine angemessene Gewinnmarge an. Qualitätssignale verstärken Nutze die anderen psychologischen Prinzipien, insbesondere Anchoring und Framing, um den Wert deiner Dienstleistung sichtbar zu machen und den gewählten Preis zu untermauern. Kommuniziere klar deine Expertise, deine einzigartigen Methoden, deine Erfahrung und die potenziellen Ergebnisse für den Kunden. Premium-Angebote entwickeln Erwäge die Schaffung von High-End-Paketen oder exklusiven Programmen, die durch einen entsprechend hohen Preis höchste Qualität, intensive Betreuung und besondere Exklusivität signalisieren. Selbst wenn nur wenige Kunden dieses Premium-Angebot wählen, hebt es die Wahrnehmung deiner gesamten Angebotspalette. Wertkommunikation als Fundament: Den Preis überzeugend untermauern Die Anwendung der psychologischen Preisfaktoren ist nur dann für dich und dein Business nachhaltig erfolgreich, wenn du auf einem soliden Fundament der Wertkommunikation aufbaust. Es reicht nicht, Preise geschickt zu präsentieren; potenzielle Kunden sollten auch verstehen und glauben, warum dein Service diesen Preis wert ist. Fokus auf Transformation und Ergebnisse Der wahre Wert von Coaching und Beratung liegt nicht in der Anzahl der Stunden oder Sitzungen, sondern in der positiven Veränderung, die dein Kunde erfährt. Eine überzeugende Wertkommunikation stellt daher nicht die Methode oder den Prozess in den Vordergrund, sondern die konkreten Ergebnisse und die Transformation. Definiere und kommuniziere klar: Welche spezifischen Probleme löst dein Angebot? Welche konkreten Ziele können erreicht werden? Wie genau verbessert sich das Leben, die Karriere oder das Business des Kunden durch die Zusammenarbeit? Je klarer dieser Nutzen kommuniziert wird, desto eher sind Kunden bereit, den entsprechenden Preis als gerechtfertigte Investition zu betrachten. Die Rolle der Positionierung und des Brandings Eine klare Positionierung als Experte in einer bestimmten Nische ist entschieden, um deinen Wert zu signalisieren. Sie hilft dir, dich von der breiten Masse an Mitanbietern abzuheben und die Zielgruppe anzusprechen, die genau deine Expertise sucht und zu schätzen weiß. Eng damit verbunden ist der Aufbau einer starken, persönlichen Brand. Eine Brand, die für Kompetenz, Vertrauenswürdigkeit und bestimmte Werte steht, beeinflusst die Preiswahrnehmung positiv. Die gesamte Kommunikation, von deiner Website über deine Social-Media-Profile bis hin zu deinen Marketingtätigkeiten, sollte konsistent sein und deine Kernbotschaften und Werte widerspiegeln. Authentizität in der Wertkommunikation Während es wichtig ist, den Wert deiner Leistung selbstbewusst zu kommunizieren, sollte dies stets authentisch und glaubwürdig geschehen. Übertriebene Versprechungen oder Marketing-Phrasen können das Vertrauen schnell zerstören oder gar nicht erst herstellen. Deine Persönlichkeit, deine individuellen Stärken und deine authentische Art sind selbst ein wichtiger Teil des Wertversprechens. Kunden suchen oft nicht nur nach fachlicher Expertise, sondern auch nach einer vertrauensvollen Beziehung und einer Person, mit der sie auf einer persönlichen Ebene resonieren. Authentizität schafft diese Verbindung und stärkt die Wertwahrnehmung. Wertkommunikation als kontinuierlicher Prozess Die Kommunikation deines Werts ist keine einmalige Aufgabe, sondern ein fortlaufender Prozess. Hole aktiv Kundenfeedback ein, um dein Angebot und dessen Wahrnehmung kontinuierlich zu verbessern. Überprüfe regelmäßig, ob deine Preise und Leistungsbeschreibungen noch deinem Entwicklungsstand, der Marktsituation und dem gelieferten Wert entsprechen. Letztlich muss der kommunizierte Wert immer wieder durch die tatsächliche Qualität deiner Dienstleistung und die erzielten Kundenergebnisse bestätigt werden. Als Berater oder Coach, der "nicht genug Wert liefert", wirst du Schwierigkeiten haben, deine Preise langfristig zu halten, unabhängig davon, wie gut sie psychologisch verpackt sind. Von der Theorie zur Praxis: Dein nächster Schritt Die psychologischen Faktoren der Preiswahrnehmung bieten dir wirksame Werkzeuge, um den wahrgenommenen Wert deines Services zu steigern. Doch wie so oft liegt die Herausforderung nicht im Wissen, sondern in der konsequenten Umsetzung. Der erste Schritt besteht darin, deine aktuelle Preiskommunikation ehrlich zu analysieren:  Wo setzt du bereits unbewusst Anker? Wie "framst" du dein Angebot?  Welche mentalen Konten sprichst du an? Kommunizierst du Knappheit authentisch?  Und vor allem: Ist dein Preis im Einklang mit deinem Wertversprechen? Diese Analyse ist oft leichter mit einem objektiven Sparringspartner durchzuführen. In unserem 8-Wochen Business Booster unterstützen wir dich dabei, deine Preiskommunikation und Angebote zu optimieren, maßgeschneidert auf dein Business und deine Zielgruppe. In intensiven 2:1 Sessions (ja, du kriegst uns zusammen 😀) analysieren wir gemeinsam dein aktuelles Angebot, erarbeiten eine starke Wertkommunikation und entwickeln eine Preisstrategie, die nicht nur psychologisch fundiert ist, sondern auch authentisch zu dir passt.  Das Ergebnis: Ein Business, das nicht nur im Kopf deiner Kunden mehr wert ist, sondern sich auch in deinem Bankkonto widerspiegelt. Gehe jetzt den nächsten Schritt zu einem Business, das dich und deine Kunden gleichermaßen begeistert. Buche deinen kostenlosen Orientierungscall bei uns und erfahre, wie du mit uns zusammenarbeiten kannst.

  • So optimierst du deine Angebotsseite für Google – 3 praktische SEO-Tipps für Selbstständige

    Silvia Schulz, SEO-Expertin und Gründerin der SEO-Akademie, teilt mit uns ihr Fachwissen, wie du deine Angebotsseiten für Google optimieren kannst. Denn sind wir mal ehrlich: Versteckte Serviceseiten bringen dir keine neuen Kunden, richtig? Mit Silvias drei praxisnahen Tipps kannst du das ab sofort ändern, ohne kompliziertes Technik-Wissen und ohne riesiges €-Budget. Freue dich auf sofort umsetzbare Strategien für dein Business! Was mich an ihrem Artikel so fasziniert, ist, wie sie komplexes SEO-Wissen in leicht umsetzbare Schritte verpackt. Denn mit ihrer jahrelangen Erfahrung als SEO-Expertin weiß sie genau, worauf es ankommt.  Ich wünsche dir viel Spaß beim Entdecken, wie du deine Angebotsseiten so richtig sichtbar machen kannst! Inhalt des Artikels Mach deine Angebotsseiten auch für Suchmaschinen sichtbar 3 Tipps, damit deine Angebotsseiten bei Google ranken Tipp 1: Erstelle separate Seiten für jedes Angebot Tipp 2: Mach deine Angebotsseite zu einem Content-Hub Tipp 3: Optimiere deine Angebotsseite für Suchmaschinen Deine Angebotsseite kann mehr als nur hübsch aussehen Mach deine Angebotsseiten auch für Suchmaschinen sichtbar Wusstest du, dass deine Angebotsseiten bei Google & Co. ranken können – und damit direkt von deinen Wunschkunden gefunden werden? Dafür müssen sie allerdings ein paar Voraussetzungen erfüllen.  Mit Angebotsseite meine ich in diesem Artikel eine permanente Serviceseite für eine Dienstleistung auf deiner Website – also keine Landingpage auf einer Plattform eines Drittanbieters. Natürlich lassen sich auch Produktseiten für Suchmaschinen optimieren, aber das fällt in den Bereich SEO für E-Commerce und ist hier nicht Thema. Viele Selbstständige setzen bei SEO ausschließlich auf Blogartikel – und übersehen dabei das enorme Potenzial ihrer Angebotsseiten. Dabei googeln potenzielle Kunden oft ganz konkret nach einem Angebot, einer Lösung oder einem Dienstleister. Wenn deine Angebotsseite dann in den Suchergebnissen erscheint, landest du genau im Blickfeld – und zwar in dem Moment, in dem ein akuter Bedarf besteht.  In diesem Artikel erfährst du: warum du separate Angebotsseiten brauchst, welche Elemente auf deiner Serviceseite nicht fehlen dürfen und wie du deine Angebotsseite für Suchmaschinen optimierst. 3 Tipps, damit deine Angebotsseiten bei Google ranken Was braucht es also, damit deine Angebotsseite nicht nur gut aussieht, sondern auch in den Google-Suchergebnissen auftaucht? Im Folgenden zeige ich dir drei zentrale Stellschrauben, mit denen du die Sichtbarkeit deiner Angebotsseite Schritt für Schritt verbesserst. Tipp 1: Erstelle separate Seiten für jedes Angebot Einer der häufigsten Fehler, die ich als SEO-Expertin auf Angebotsseiten sehe? Oft werden Dutzende Angebote für unterschiedliche Zielgruppen auf einer Seite aufgelistet. Der Website-Besucher muss sich dann selbst das passende Angebot herauspicken – wird das aber in den wenigsten Fällen tun. Die Folge: Er verlässt die Seite und schaut sich stattdessen bei der Konkurrenz um. Auch für Suchmaschinen ist eine solche Sammelübersicht wenig hilfreich. Sie enthält meist nicht genug Informationen, um klar zu erkennen, an wen sich welches Angebot richtet. Die bessere Lösung: Erstelle für jedes Angebot und jede Zielgruppe eine eigene Serviceseite!  So kannst du jede Seite gezielt auf die Bedürfnisse, Herausforderungen und Wünsche deiner jeweiligen Zielgruppe zuschneiden. Ein fiktives Beispiel: Katrin ist selbstständige Personalberaterin. Sie unterstützt einerseits KMU bei der Suche nach Auszubildenden, berät aber auch Einzelunternehmer, die ihre ersten Mitarbeitenden einstellen möchten. Statt beide Angebote auf einer gemeinsamen Seite unterzubringen, sollte sie lieber zwei separate Serviceseiten anlegen – denn Zielgruppe (KMU vs. Solo-Selbstständige) und Pain Points (Azubi-Recruiting vs. erste Einstellungen) unterscheiden sich grundlegend. Tipp 2: Mach deine Angebotsseite zu einem Content-Hub Ein weiterer häufiger Fehler bei Serviceseiten: Sie sind oft viel zu kurz. Damit Google eine Seite als relevant und hilfreich einstuft, sollte sie mindestens 300 Wörter umfassen. Meine eigenen Angebotsseiten – wie die für mein   SEO-Coaching für Selbstständige  – sind eher 1.000 Wörter lang. Trotzdem wirken sie nicht wie eine Textwüste, sondern sind übersichtlich und klar strukturiert. Der Schlüssel liegt darin, deine Angebotsseite als sogenannten Content-Hub  zu verstehen: also als zentrale Anlaufstelle für ein Thema. Hier findet nicht nur Google genug Kontext, sondern auch deine potenziellen Kunden bekommen einen echten Mehrwert – über die reine Leistungsbeschreibung hinaus. Der Trick bei längeren Seiten: Gliedere die Inhalte in leicht erfassbare Abschnitte. So können Besucher selbst entscheiden, was sie genauer lesen möchten. Im Idealfall funktioniert deine Serviceseite wie eine gute Salespage – informativ, überzeugend und klar aufgebaut. Damit deine Serviceseite nicht nur für Google, sondern auch für deine potenziellen Kunden funktioniert, sollten wichtige Elemente  auf keinen Fall fehlen. Zur Veranschaulichung zeige ich dir unter jedem Punkt einen Ausschnitt meiner eigenen Angebotsseite fürs SEO-Coaching . Die Seite enthält nicht jedes Element in Reinform – aber sie zeigt, wie sich die einzelnen Bausteine in der Praxis umsetzen (und auch kombinieren) lassen: Hero-Abschnitt mit klarer Headline:  Mach in einem Satz deutlich, was du anbietest – und für wen. Optional ergänzt durch einen kurzen Subtext und einen Call-to-Action-Button. Problem- und Nutzenbeschreibung: Zeige, dass du die Situation deiner Zielgruppe verstehst – und wie dein Angebot ihnen konkret weiterhilft. Leistungsübersicht: Beschreibe kompakt, was enthalten ist – am besten in klaren Bulletpoints. Preisangaben oder Preisrahmen:  Wenn möglich, nenne konkrete Zahlen. Das schafft Vertrauen und filtert unpassende Anfragen vorab. ( Auf meiner Seite habe ich die Leistungs- und Preisübersicht kombiniert. ) Kundenstimmen oder Fallbeispiele:  Soziale Beweise wirken stärker als jede Selbstbeschreibung. Ergänze hier Kundenstimmen, die sich auf das jeweilige Angebot beziehen. Ablauf oder Workflow:  Erkläre Schritt für Schritt, wie die Zusammenarbeit abläuft. Kaufeinwände:  Nimm typische Zweifel aktiv vorweg und stärke dein Alleinstellungsmerkmal. ( Auf meiner Seite liegt der Fokus statt auf Kaufeinwänden eher auf der passenden Zielgruppe. ) Über-mich-Abschnitt:  Gerade bei Dienstleistungen ist Sympathie entscheidend. Zeige, wer hinter dem Angebot steckt. Links zu ergänzenden Inhalten:  Verweise auf passende Blogartikel, Podcasts oder Freebies, um deine Expertise zu untermauern. FAQ-Bereich:  Beantworte die häufigsten Fragen zu deinem Angebot – das hilft unentschlossenen Kunden und verbessert die Sichtbarkeit bei Google. Optional kannst du auch ein Video einbinden, in dem du dein Angebot persönlich vorstellst – ideal für alle, die lieber schauen als lesen Beispiel in der Praxis:  Hier findest du das komplette Beispiel meiner Angebotsseite zum SEO-Coaching für Selbstständige . In ein paar Monaten wird diese Seite wahrscheinlich anders aussehen, da ich sie regelmäßig überarbeite. Tipp 3: Optimiere deine Angebotsseite für Suchmaschinen Der letzte Schritt für mehr Sichtbarkeit: Optimiere deine Angebotsseite gezielt für Suchmaschinen. Dafür brauchst du passende SEO-Keywords  – also Begriffe, nach denen deine potenziellen Kunden bei Google suchen – und du musst diese an den richtigen Stellen im Text und in den Metadaten platzieren. Die folgenden Abschnitte führen dich Schritt für Schritt durch den Prozess. 1. Finde das passende Hauptkeyword für deine Seite Zu Beginn gilt es herauszufinden, welche Begriffe deine Zielgruppe tatsächlich bei Google eingibt, wenn sie nach deinem Angebot sucht. Für die ersten Schritte dieser Keyword-Recherche  brauchst du noch kein SEO-Tool – ein Browser reicht. Öffne ein Inkognito-Fenster und google verschiedene Varianten deiner Angebotsbezeichnung. Achte dabei genau auf die Suchergebnisse. Katrin, die Personalberaterin aus unserem Beispiel, die KMU bei der Azubi-Suche unterstützt, könnte beispielsweise diese Suchbegriffe testen: Azubi-Recruiting Azubi-Suche Auszubildende finden Azubis finden Azubis gewinnen Recruiting Azubis Recruiting Auszubildende Welche Begriffe tauchen häufiger auf? Welche Anbieter ranken auf der ersten Seite bei Google? Wenn zum Beispiel für „Azubi-Recruiting“ hauptsächlich große Unternehmen oder Behörden erscheinen, hat Katrins Seite dort kaum Chancen. Besser wäre es, auf spezifischere Keywords wie „Azubi-Suche Mittelstand“ oder „Azubi-Recruiting KMU“ zu setzen. Für eine fundierte Keyword-Recherche brauchst du ein SEO-Tool wie Ubersuggest , SEMrush  oder eine Alternative. Ich empfehle Kunden, die nur selten eine Keyword-Recherche machen, ein Probeabo für Ubersuggest abzuschließen. Für Ubersuggest liegt der Preis bei ca. 20 Euro pro Monat – du kannst das Abo jederzeit wieder kündigen. Ein SEO-Tool zeigt dir unter anderem: das monatliche Suchvolumen  (wie oft wird ein Begriff gesucht), die Keyword Difficulty (KD)  (wie schwer ist es, für diesen Begriff zu ranken) und den Cost-per-Click (CPC)  (potenzielle Werbekosten bei Google Ads). Beispiel aus SEMrush: Der Begriff „Azubi-Suche“ wird häufiger gesucht als „Azubi-Recruiting“ – ein entscheidender Hinweis für die Keyword-Wahl. Ziel der Keyword-Recherche ist es, ein   Hauptkeyword  (den wichtigsten Suchbegriff) sowie 3-5 Nebenkeywords (Synonyme und verwandte Begriffe) festzulegen. Damit bist du bereit für den nächsten Schritt. 2. Verwende deine Keywords an strategisch wichtigen Stellen Jetzt geht es darum, deine Keywords natürlich im Text unterzubringen – das ist gar nicht so schwierig. Dein Hauptkeyword solltest du an folgenden strategischen Stellen platzieren: in der Hauptüberschrift (H1) in einigen der Unterüberschriften (H2-H4) im ersten Textabschnitt organisch im Fließtext Im letzten Abschnitt der Seite Die Nebenkeywords kannst du ebenfalls in Zwischenüberschriften und im Fließtext verwenden – achte aber darauf, dass der Text dabei natürlich bleibt . Das heißt: korrekt konjugieren, deklinieren, und auch Artikel oder Präpositionen ergänzen, selbst wenn das Keyword in der Google-Suche „nackt“ erscheint. Beispiel: Aus „Azubi-Suche Mittelstand“ wird im Text vielleicht „die Azubi-Suche im Mittelstand“. Denn moderne Suchmaschinen verstehen längst nicht nur Keywords, sondern auch echten Kontext. Schreibe deshalb immer zuerst für deine Leser – und erst danach für Google. 3. Vergiss die Metadaten nicht Metadaten sind zwar für Besucher unsichtbar, für Suchmaschinen aber umso wichtiger. Sie helfen Google dabei, den Inhalt deiner Seite zu verstehen – und machen deine Website zugleich barrierefreier. Die wichtigsten Metadaten sind: Meta-Titel  (auch Meta-Tag oder SEO-Titel genannt) Metabeschreibung ALT-Texte  für Bilder (alternative Bildbeschreibungen) Auch hier solltest du dein Hauptkeyword möglichst einbauen – natürlich formuliert. Wenn Katrin beispielsweise ein Bild von einem Bewerbungsgespräch mit Azubis zeigt, sollte der ALT-Text das Motiv beschreiben, zum Beispiel: „Azubi-Bewerbungsgespräch in einem mittelständischen Unternehmen“ . Wie du die Metadaten anlegst, hängt vom verwendeten System ab: Bei Squarespace  geht das direkt in den Seiteneinstellungen. Bei WordPress  brauchst du ein SEO-Plugin wie Yoast  oder Rank Math  – die kostenlose Version reicht dafür völlig aus. Auf meiner Angebotsseite für SEO-Coaching nutze ich Yoast SEO für WordPress – dort kannst du Titel, Beschreibung und ALT-Texte ganz einfach pflegen. Screenshot des SEO-Plug-ins Yoast für WordPress mit den Metadaten für die SEO-Coaching-Angebotsseite der SEO Akademie. Bonus-Tipp: Nutze die Google Search Console Wenn deine Seite online ist, solltest du regelmäßig tracken, für welche Suchbegriffe sie tatsächlich rankt. Die Google Search Console ist ein kostenloses Tool , mit dem du genau das überprüfen kannst. So findest du neue Chancen, um deine Seite weiter zu optimieren – und langfristig sichtbar zu bleiben. Deine Angebotsseite kann mehr als nur hübsch aussehen Fassen wir zusammen: Eine gut strukturierte und suchmaschinenoptimierte Angebotsseite ist weit mehr als ein hübscher Abschnitt auf deiner Website. Sie kann für dich arbeiten – rund um die Uhr – und dir kontinuierlich neue Anfragen bringen. Vorausgesetzt, sie ist klar auf deine Zielgruppe ausgerichtet, inhaltlich durchdacht aufgebaut und strategisch optimiert. Wenn du das Gefühl hast, dass da noch Luft nach oben ist, musst du nicht alles allein herausfinden. In meinem   SEO-Coaching für Selbstständige  schauen wir uns gemeinsam an, wie du deine Sichtbarkeit gezielt aufbaust – Schritt für Schritt und auf deine Website zugeschnitten. Du willst erstmal klein einsteigen? Dann wirf einen Blick auf meine 90-minütige SEO-Einzelberatung – oder hol dir meinen kostenlosen  SEO-Ratgeber für Selbstständige . Damit bekommst du erste konkrete Tipps – und landest automatisch in meinem Newsletter für weitere SEO-Impulse. Ich finde es mega cool, wie wirkungsvoll kleine Änderungen an unseren Angebotsseiten sein können, um bei Google besser gefunden zu werden. Was ich besonders an Silvias Ansatz in diesem Artikel schätze:  Sie macht SEO zugänglich für dich, ohne dass du gleich IT-Experten werden musst 😉. Mit ihrer SEO-Akademie hilft sie speziell Selbstständigen, online sichtbarer zu werden – und das merkt man an jedem ihrer Tipps. Falls du tiefer in die SEO-Welt eintauchen möchtest, kann ich dir Silvias kostenfreien SEO-Ratgeber und ihre Coaching-Angebote, z.B. ihre 90-minütige SEO-Einzelberatung wärmstens empfehlen.  Ich bin auf jeden Fall super happy, dass Silvia diesen Gastartikel geschrieben hat. Also nochmals ein Merci 💚 an dich, Silvia.

  • 3 bewährte Beratungsansätze für Solo-Unternehmer: So findest du die Unterstützung, die wirklich zu dir & deinem Business passt

    Blueprint, Analyse/Konzept oder 360° Development? Wir erklären dir die 3 Beratungsansätze, damit du eine gute Entscheidungsgrundlage hast. Du sitzt mit deinem Handy gemütlich auf der Couch, scrollst durch LinkedIn und siehst eine Flut von Beratungsangeboten. Blueprint-Programme, die schnelle Erfolge versprechen. Analyse-Coaches, die dein Business durchleuchten wollen. Und Development-Experten, die von nachhaltiger Entwicklung sprechen. In unserer Arbeit als 360° Business Developer sehen wir, wie herausfordernd diese Entscheidung für Solo-Unternehmer sein kann. Zu ähnlich klingen die Versprechen und groß scheint die Gefahr, Zeit und Energie in den falschen Ansatz zu investieren. Lass uns gemeinsam Licht ins Dunkle bringen. In diesem Artikel zeigen wir dir die drei bewährtesten Beratungsansätze. Dabei gehen wir auf ihre Stärken, ihre Schwächen ein und vor allem, für wen sie wirklich geeignet sind. Damit du eine fundierte Entscheidung treffen kannst, die zu dir und deinem Business passt. Also schnapp dir einen Kaffee und mach es dir wieder gemütlich auf der Couch und tauch mit uns in die Welt der Beratungsansätze ein.  Keine Lust zu lesen? Kein Problem. Ich hab’ den Artikel für dich eingesprochen. 😊 Inhalt des Artikels: Beratungsansätze im Überblick Der Blueprint-Ansatz Der Analyse- & Konzept-Ansatz Der 360° Development-Ansatz Typische Stolpersteine bei der Wahl des Beratungsansatzes Dein Weg zur richtigen Beratung Beratungsansätze im Überblick Bevor wir in die einzelnen Beratungsansätze eintauchen, lass uns kurz klären, was einen Beratungsansatz eigentlich ausmacht. Im Kern beschreibt er die grundlegende Methodik, mit der ein Berater oder Coach seine Dienstleistungen erbringt. Der Beratungsansatz ist wie ein Werkzeugkoffer, jeder enthält unterschiedliche Tools und Methoden, die auf bestimmte Situationen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Manche sind perfekt für schnelle Lösungen, andere eignen sich besser für tiefgreifende Veränderungen. Mittlerweile haben sich vor allem diese drei Hauptansätze etabliert: Der Blueprint-Ansatz bietet vorgefertigte Lösungen zur schnellen Implementierung Der Analyse- & Konzeptansatz basiert auf einer externen Untersuchung mit anschließenden Expertenempfehlungen Der 360° Development-Ansatz involviert den Kunden aktiv in alle Phasen von der Analyse bis zur Umsetzung Schauen wir uns nun jeden dieser Ansätze genauer an.  Der Blueprint-Ansatz: Wenn’s schnell und bewährt sein soll Du kennst das vielleicht, dein Business läuft grundsätzlich gut, aber in einem bestimmten Bereich – sei es Marketing, Vertrieb oder Prozesse – willst du schnell bessere Ergebnisse sehen. Genau hier setzt der Blueprint-Ansatz an. Wenn es schnell gehen soll, ist ein Blueprint Ansatz immens hilfreich. Wie funktioniert's? Bei diesem Ansatz erhältst du quasi eine fertige Blaupause. Darin sind erprobte Strategien, Tools und Vorgehensweisen enthalten, die sich bereits in vielen anderen Businesses bewährt haben. Also sozusagen ein Baukasten-System, in dem die einzelnen Elemente vordefiniert sind und 'nur noch' implementiert werden müssen. Für wen ist der Blueprint-Ansatz ideal? Solo-Unternehmer, die schnelle Lösungen für klar definierte Herausforderungen suchen. Businesses mit Standard-Herausforderungen, für die es bewährte Lösungen gibt. Unternehmer, die lieber auf Bewährtes setzen, als neue Wege zu gehen. Hier ein konkretes Beispiel. Stell dir vor, du willst deinen LinkedIn-Auftritt optimieren. Ein Blueprint-Programm würde dir fertige Content-Vorlagen, Posting-Pläne und bewährte Hashtag-Strategien liefern. Du bekommst also einen kompletten 'Fahrplan', den du direkt umsetzen kannst. Deine Vorteile Schnelle Implementierung Du kannst direkt loslegen und musst nicht lange auf erste Ergebnisse warten. Bewährte Lösungen Du profitierst von erprobten Methoden, die sich bereits bei vielen anderen bewährt haben. Klare Struktur und Vorgaben Du weißt genau, was zu tun ist und musst nicht selbst experimentieren. Oft kostengünstiger als individuelle Beratung Du sparst Geld, da keine aufwändige individuelle Analyse notwendig ist. Deine Nachteile Wenig Individualität Deine speziellen Stärken und Besonderheiten fließen kaum in die Lösung ein. Manchmal zu standardisiert für spezielle Businessmodelle Wenn dein Business-Modell vom Standard abweicht, passen die Lösungen möglicherweise nicht optimal. Geringere Anpassungsfähigkeit an besondere Situationen Du kannst die vorgegebenen Lösungen nur begrenzt an deine spezifische Situation anpassen. Möglicherweise nicht nachhaltig, wenn die eigenen Rahmenbedingungen sich ändern Bei Veränderungen in deinem Business musst du eventuell komplett neue Lösungen suchen, da die Blueprint-Lösungen wenig flexibel sind. Der Analyse- & Konzept-Ansatz: Expertise von außen nutzen Du merkst, dass dein Business nicht so richtig vorwärts kommt und gleichzeitig kannst du nicht genau einordnen, woran es liegt?  Es kann zwar sein, dass du ahnst, wo “der Hase im Pfeffer liegt”, doch du bist dir unsicher, wie du das am besten angehst. Der Analyse- & Konzept-Ansatz könnte hier deine Lösung sein.  Durch die Analyse wird dein Business durchleuchtet und somit besteht eine super Grundlage für die Erstellung eines Konzeptes. Wie funktionierts? Bei diesem Ansatz analysiert ein externer Experte dein Business systematisch von außen. Mit seiner Expertise identifiziert er Potenziale und Schwachstellen. Basierend auf dieser Analyse erhältst du dann konkrete Handlungsempfehlungen – quasi einen maßgeschneiderten Aktionsplan für dein Business.  Für wen ist der Analyse- & Konzeptansatz ideal? Solo-Unternehmer, die eine neutrale Außenperspektive auf ihr Business suchen. Businesses mit komplexeren Herausforderungen, die eine tiefere Analyse benötigen. Unternehmende, die von der Expertise eines Beraters profitieren möchten. Ein konkretes Beispiel. Stell dir vor, deine Kundengewinnung läuft nicht optimal. Ein Berater, der den Analyse- & Konzept-Ansatz anwendet, durchleuchtet deinen gesamten Akquirierungsprozess. Dabei startet er bei der ersten Kundenansprache bis hin zum Vertragsabschluss. Daraus entwickelt er dann spezifische Verbesserungsvorschläge für deine Situation.  Dieser typische Weg kann durch ein Interview oder einer Art von Workshop mit dir gegangen werden. Das Ergebnis bekommst du danach vielmals in einem Abschlussmeeting. Deine Vorteile Professionelle Außenperspektive Du profitierst von einem unvoreingenommenen Blick auf dein Business. Individuelle Analyse Die Empfehlungen sind speziell auf dein Business zugeschnitten. Expertisebasierte Lösungen Du bekommst fundierte Empfehlungen von einem Experten. Konkrete Handlungsempfehlungen Du erhältst einen klaren Aktionsplan für die nächsten Schritte. Deine Nachteile Zeitintensive Analysephase Du musst erst in die Analyse investieren, bevor du Lösungen erhältst. Höhere Kosten Die individuelle Expertise und Analyse spiegelt sich im Preis wider. Umsetzung liegt bei dir Du musst die Empfehlungen selbstständig in die Praxis umsetzen. Mögliche Theorielastigkeit Manchmal sind die Empfehlungen zu theoretisch und praxisfern. Der 360° Development-Ansatz: Gemeinsam zum nachhaltigen Erfolg Du weißt oder ahnst es, dass dein Business eine Weiterentwicklung benötigt. Zudem möchtest du hingegen nicht nur punktuelle Verbesserungen, sondern eine ganzheitliche Entwicklung. Der 360° Development-Ansatz begleitet dich dabei, dein Business nachhaltig und mit System weiterzuentwickeln. Ein Rundumblick hilft die das gesamte Business auf einen Blick zu sehen und weiterzuentwickeln. Wie funktioniert's?  Dieser Ansatz verbindet das Beste aus zwei Welten: Die Expertise des Beraters und dein Wissen über dein eigenes Business. Gemeinsam analysiert ihr die aktuelle Situation, entwickelt passende Lösungen und setzt diese direkt um. Der Berater begleitet dich dabei nicht nur bei der Strategieentwicklung, sondern auch aktiv bei der Umsetzung. Für wen ist der 360°-Development-Ansatz ideal? Solo-Unternehmer, die ihr Business ganzheitlich entwickeln wollen. Businesses, die nachhaltige Veränderungen anstreben. Unternehmer, die aktiv am Entwicklungsprozess mitwirken möchten. Ein konkretes Beispiel: Du willst dein Business neu ausrichten. Im 360° Development-Ansatz entwickelst du mit dem Berater gemeinsam deine passende Strategie, definierst neue Angebote und implementierst diese Schritt für Schritt. Dabei bleibst du nicht allein – der Berater unterstützt dich von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Deine Vorteile Ganzheitliche Entwicklung Alle Aspekte deines Business werden berücksichtigt und aufeinander abgestimmt. Aktive Begleitung bei der Umsetzung Du bist in der Implementierungsphase nicht auf dich allein gestellt. Nachhaltige Veränderung Die Lösungen werden so entwickelt, dass sie langfristig funktionieren. Wissenstransfer Du lernst während des Prozesses, selbst Lösungen zu entwickeln. Deine Nachteile Zeitlicher Aufwand Der ganzheitliche Ansatz braucht mehr Zeit als schnelle Standardlösungen. Höheres Investment Die intensive Begleitung und individuelle Entwicklung hat ihren Preis. Aktive Mitarbeit erforderlich Du musst bereit sein, dich intensiv einzubringen und Veränderungen mitzugestalten. Intensive Zusammenarbeit Der Prozess erfordert eine enge Zusammenarbeit mit deinem Berater. Typische Stolpersteine bei der Wahl des Beratungsansatzes und wie du sie umgehst Manchmal ist es gar nicht der Beratungsansatz selbst, der nicht funktioniert, sondern die Art und Weise, wie wir ihn auswählen oder einsetzen. Hier sind die häufigsten Stolpersteine und wie du sie umgehen kannst. Stolpersteine gibt es immer wieder. Gleichzeitig kannst du Wege finden, sie zu umgehen. Die Empfehlung wird schon passen Deine Situation Du bist unter Druck und greifst zum erstbesten Angebot, da du einfach jetzt gleich eine Lösung möchtest und schaust dir nur oberflächlich an, ob es zu dir passt. Schließlich haben andere ja gesagt, dass das Ganze super funktioniert. Unser Tipp in dieser Situation Nimm dir Zeit für eine bewusste Entscheidung. Auch wenn es brennt – eine übereilte Wahl kostet am Ende meistens nur mehr Zeit und Geld. Ein konkretes Beispiel von uns Durch die Community in der sich Sandor und ich bewegen, haben wir immens viel Gutes über ein Angebot gehört zum Thema Marketing. Die Begeisterung war groß und hat uns neugierig gemacht.  Nach einem kurzen Blick auf das Angebot und einem Orientierungsgespräch haben wir zugesagt.  Retrospektiv betrachtet, wissen wir jetzt, dass es hilfreich gewesen wäre, uns noch ein wenig mehr Zeit für die Entscheidung zu nehmen. Dabei hätten fokussierte 30 Minuten einen Unterschied gemacht, damit hätten wir gesehen, ob das Angebot wirklich zu uns und unserer aktuellen Situation passt.  Zu viel auf einmal Deine Situation Du willst alle Baustellen bei dir und in deinem Business gleichzeitig angehen und übersiehst dabei, dass jedes Angebot seine Zeit zur Implementierung braucht.  Unser Tipp in dieser Situation Setz klare Prioritäten. Fokussiere dich auf den Bereich, der den größten Hebel für dein Business in deiner aktuellen Situation verspricht. Du darfst dich entscheiden! Ein konkretes Beispiel von Conny Dieser Stolperstein stand auch mir ganz persönlich mal im Weg. Als ich mit Sandor in einer LinkedIn-Gruppe war, lief alles super. Voller Energie und Tatendrang nahm ich gleich noch zwei weitere Angebote für Pinterest und E-Mail-Marketing dazu.  Das Ergebnis? Von allen drei bezahlten Programmen habe ich damals nur LinkedIn wirklich in unser Business integriert. Die anderen beiden blieben einfach auf der Strecke. Der Preis ist alles Deine Situation Du entscheidest dich allein aufgrund der Kosten für einen Ansatz, denn es ist gerade eine super Gelegenheit, da das Angebot gerade preislich reduziert ist. Gleichzeitig beachtest du nicht, wie viel es dir und deinem Unternehmen auf lange Sicht bringt, wenn du dieses Angebot annimmst.  Unser Tipp in dieser Situation Betrachte das Gesamtbild. Ein scheinbar günstigerer Ansatz kann langfristig teurer werden, wenn er nicht die gewünschten Ergebnisse bringt. Ein konkretes Beispiel von uns In unserer Anfangszeit mit OverTheMaze haben wir ein gutes Angebot erhalten. Ein Angebot zum Start-up-Preis mit 60% Rabatt. Klingt erstmal super, oder?  Nach dem ersten Monat hat sich etwas Wichtiges gezeigt: Der Gruppenkontext war zwar inspirierend und hat Spaß gemacht, doch für unsere spezifische Situation war er einfach nicht der richtige Weg. Was wir wirklich gebraucht hätten, war ein individueller Ansatz. Einer, der uns den Raum gibt, unser Business gezielt und fokussiert weiterzuentwickeln.  Diese Erfahrung von uns sehr schön zeigt, dass der günstigste Weg nicht immer der effektivste ist, wenn es um echten Business-Fortschritt geht. Dein Weg zur richtigen Beratung Die Wahl des passenden Beratungsansatzes ist eine wichtige Entscheidung für dich und dein Business. Wie du gesehen hast, hat jeder Ansatz seine Berechtigung – es kommt wirklich darauf an, wo du gerade stehst und was du erreichen möchtest. Und ja, die 3 Ansätze haben wir hier sehr isoliert betrachtet. In der Realität findest du zwar Angebote, die du genau in diese 3 Kategorien legen kannst, doch das funktioniert nicht immer.  Ich gebe dir hier ein letztes Beispiel zu unserem Ansatz.  Wir nutzen sehr stark den 360° Development-Ansatz. Gleichzeitig geben wir unseren Kunden innerhalb unseres Services den ein oder anderen Blueprint, da er für uns und viele andere super funktioniert hat.  Damit wir den 360° Development-Ansatz gewinnbringend für unsere Kunden verwenden können, machen wir eine Analyse vom Kunden und seinem Business. Dies wiederum findest du im Analyse- & Konzept-Ansatz.  Also du siehst, wir verbinden alle 3 Ansätze, gleichzeitig ist ein Ansatz bei uns stark im Fokus.  Du möchtest nun wissen, welcher Ansatz für dich und dein Business aktuell am besten geeignet ist?  Dann schau dir unseren Artikel “ 7 Schlüsselfragen für Berater & Coaches: Finde den Beratungsansatz, der dein Business wirklich weiterbringt ”.

  • 5 clevere Fragen für Berater und Coaches: Erkenne in 15 Minuten, ob ein Kunde wirklich zu dir passt

    Bereits mit 5 Fragen, kannst du erkennen, ob ein Kunde zu dir passt 🤩. Vielleicht hast du das auch schon mal erlebt: Ein potenzieller Kunde meldet sich zum Erstgespräch und du freust dich über die Anfrage. Kurz darauf ist er dein neuer Kunde. Bereits nach den ersten beiden Sessions erkennst du, dass die Zusammenarbeit mehr Zeit in Anspruch nimmt und Energie kostet, als es dir lieb ist. Solche "falschen" Kunden rauben dir nicht nur wertvolle Zeit und Energie, die du für dein Business und bessere Kunden einsetzen könntest, sie kosten dich am Ende auch finanziell richtig was. In diesem Artikel teilen wir fünf entscheidende Fragen, die dir helfen, in nur 15 Minuten zu erkennen, ob ein potenzieller Kunde wirklich zu dir und deinem Business passt.  Wir selbst nutzen diese Frage als Business Developer sehr gerne, um die "guten" Kunden von den anderen zu unterscheiden.  Also schnapp dir eine Tasse Tee und steig mit uns ins Thema ein 😀. Inhalt des Artikels: Die Realität des pragmatischen Businesswachstums Warum die ersten Business-Jahre vom Sammeln leben – und das völlig okay ist Die Warnsignale: Wenn dein Business mehr von dir nimmt als gibt Die Befreiung des Neinsagens: Endlich mit den richtigen Kunden arbeiten Die Realität des pragmatischen Businesswachstums Warum die ersten Business-Jahre vom Sammeln leben – und das völlig okay ist Die ersten Jahre im eigenen Business sind aufregend und herausfordernd zugleich. Jede Kundenanfrage fühlt sich wie ein Erfolg an – besonders dann, wenn das Konto noch nicht die gewünschte Stabilität zeigt. Du nimmst jeden Kunden, der bereit ist zu zahlen, und das ist absolut nachvollziehbar. Diese Zeit des "Ja-Sagens" ist wertvoll und wichtig. Sie gibt dir die Chance, verschiedene Kundentypen kennenzulernen und zu erfahren, bei welchem Kundentyp deine Stärken am besten zur Geltung kommen und du dich am wohlsten fühlst. Die Warnsignale: Wenn dein Business mehr von dir nimmt als gibt Die Anzeichen, dass du nicht mehr immer einfach nur “Ja-Sagen” solltest, sind subtil und dennoch sehr deutlich:  Deine Arbeitsbelastung nimmt zu, während deine Freude und Zufriedenheit anfangen, abzunehmen. Dabei sind das ständige Anpassen deines Angebots oder das Gefühl permanenter Zeitknappheit stetige klare Alarmsignale. In dieser Situation, ist der richtige Zeitpunkt für mehr Selektion bei deinen Kunden gekommen.  Die Befreiung des Neinsagens: Endlich mit den richtigen Kunden arbeiten Es mag kontraintuitiv klingen, doch je klarer du "Nein" zu unpassenden Kunden sagst, desto leichter und schneller wird deine Akquise.  Warum? Weil du deine Energie auf diejenigen konzentrierst, die wirklich von deiner Arbeit profitieren und für die dein Angebot wie maßgeschneidert ist. Diese Fokussierung führt zu einer positiven Spirale: Zufriedenere Kunden verlängern gerne, empfehlen dich weiter und wertschätzen deine Zeit und Expertise. Das Ergebnis? Ein stabileres Business, das dir mehr Freiraum für deine hochwertige Arbeit gibt und dir zufriedene Kunden bringt, ohne dass du dich ständig verausgaben musst. Wir haben diesen Weg selbst durchlaufen und wissen, wie befreiend es ist, wirklich mit den richtigen Kunden zu arbeiten 😀.  Mit unserem "Business Booster" Service  begleiten wir Berater und Coaches durch diesen Prozess. In nur 8 Wochen erarbeiten wir mit ihnen klare Strategien, um den Fokus zu schärfen und mehr Leichtigkeit ins Business zu bringen. Unsere eigene Erfahrung zeigt uns, sobald ein Kunde anfängt, gezielt mit den richtigen Kunden zu arbeiten, verändert sich die gesamte Energie im Business – und zwar erstaunlich schnell! Die 5 entscheidenden Fragen für deine Kundenauswahl Stell dir nun vor, dass du gerade in einem Erstgespräch mit einem potenziellen Kunden bist. Mit den folgenden 5 Fragen im Kopf kannst du für dich in diesem Gespräch leicht entscheiden, ob du: “Ja 🤩" zum Kunden sagst, weil er wirklich gut zu dir passt  “Ja 😀" zum Kunden sagst, mit dem Wissen, dass er okay für dich ist oder “Nein 🙂" zum Kunden sagst, weil er nicht gut zu dir passt.  Egal für welche Antwort du dich entscheidest, du entscheidest dich bewusst dafür und das hilft dir, mehr Klarheit über deine Kunden zu bekommen.  Frage 1: Kann mein Angebot das Problem dieses Kunden leicht lösen? In unserem Daily Business haben Sandor und ich festgestellt, dass auch wenn das Problem des Kunden fast perfekt mit unserer Lösung im Angebot übereinstimmt, das nicht automatisch heißt, dass unser Angebot zu diesem Kunden passt. Achte deshalb im Erstgespräch darauf, ob die Bedürfnisse des Kunden mit deinem Weg zur Lösung des Problems übereinstimmen. Wenn du merkst, dass du relativ viel anpassen müsstest, damit dein Angebot die Erwartungen des Kunden trifft, ist das dein erstes Warnsignal. Dein Schnell-Check : Wenn du dich beim Zuhören ertappst, wie du mental schon an deinem Angebot herumbaust, um es passend zu machen, ist das dein klares Signal. Dieser Kunde wird dir deutlich mehr Aufwand bringen, als du in deinem Standard-Angebot einkalkuliert hast.  Frage 2: Spricht der Kunde offen über seine Erwartungen und sind diese im Rahmen des Machbaren? Im Erstgespräch zeigt sich bereits, wie transparent ein Kunde mit seinen Erwartungen umgeht. Hör deshalb deinem potenziellen Kunden aufmerksam zu. Wenn er klar kommuniziert, was er von dir erwartet, ist das super.  Bleibt jedoch vieles unausgesprochen, musst du "zwischen den Zeilen" lesen und kannst nur erahnen, was seine wirklichen Erwartungen an dich und dein Service sind.. Hier geht es darum, dass du einschätzen kannst, ob seine Erwartungen realistisch sind und zu deinem Service passen. Auch wenn der Kunde sich das wünscht, kannst du nicht innerhalb kürzester Zeit komplexe Probleme nachhaltig lösen, die über die Zeit gewachsen sind. In einem Erstgespräch mit einem potenziellen Kunden hatten wir genau diese Situation. Wir hatten nun die Möglichkeit: Ja zu sagen und mehr Zeit und Energie rein zu investieren als wir als Gegenleistung bekommen, oder Nein zu sagen und uns anderen Kunden zuzuwenden, oder Das Gespräch zu vertiefen und die Erwartungen auf eine realistische Ebene zu holen, damit wir diese auch erfüllen können ohne Zusatzleistungen. Wir hatten uns – wie eigentlich immer – dazu entschieden, die Erwartungen abzugleichen und Möglichkeiten aufzuzeigen, was in unserem Service in den 8 Wochen realistisch ist zu erreichen. Damit sind wir zufrieden und der Kunde wird während des Service nicht enttäuscht, was immens wichtig ist. Eine solche Situation kommt in Erstgesprächen als Berater oder Coach oft vor, weshalb diese Frage so wichtig ist.  Denn Kunden, die realistische Erwartungen und Vorstellungen von deinem Angebot haben, bieten die Grundlage für eine Zusammenarbeit, die auf Vertrauen und gegenseitigem Verständnis basiert. Mit ihnen kannst du klare Ziele definieren und auch tatsächlich erreichen. Frage 3: Kann ich mit diesem Kunden effizient arbeiten, ohne dauernde Zusatzleistungen zu geben? Beobachte im Erstgespräch genau, wie der potenzielle Kunde über die Zusammenarbeit spricht. Manche Kunden haben von Anfang an die Erwartung, dass du weit über das hinausgehst, was eigentlich vereinbart ist – sie suchen einen "Rundum-Kümmerer", nicht einen fokussierten Berater oder Coach. Achte auf Aussagen wie: "Ich brauche jemanden, der sehr gut erreichbar ist" oder "Bei meinem letzten Berater hat es nicht geklappt, weil er gar nicht auf mich eingegangen ist". Diese Hinweise deuten oft auf einen Kunden hin, der dich später um zahlreiche unbezahlte Extras bitten wird. Die Folge: Du investierst viel mehr Zeit als bewusst angelegt und deine Rentabilität sinkt stark. Frage 4: Ist dieser Kunde bereit und in der Lage, für meine Leistung leicht zu zahlen? Deine finanzielle Stabilität beginnt bei der Kundenauswahl. Wenn das Gespräch über Preise bereits im Erstgespräch schwierig ist, wird es später nicht einfacher. Ein Kunde, der deine Preise ohne große Diskussion akzeptiert, zeigt damit auch, dass er den Wert deiner Arbeit erkennt. Achte besonders auf das "leicht zahlen können". Es geht nicht nur darum, ob der Kunde prinzipiell zahlen kann, sondern ob die Investition für ihn angemessen ist.  Wenn dein Kunde somit deine Leistung in dieser Form leicht wertschätzt, ist dies ein weiterer Punkt für eine gute Kundenbeziehung, die sich natürlich auch in der Zusammenarbeit mit dem Kunden zeigt.  Frage 5: Könnte dieser Kunde ein langfristiger Stammkunde werden? Der Aufbau eines festen Kundenstamms ist Gold wert für dein Business. Frage dich deshalb schon im Erstgespräch: Gibt es Potenzial für eine längerfristige Zusammenarbeit? Hat der Kunde wiederkehrende Bedürfnisse, die zu deinem Angebotsportfolio passen? Zeichen für potenzielle Stammkunden können sein: Sie denken strategisch,  haben langfristige Ziele und  sehen deine Zusammenarbeit als Partnerschaft, und nicht als einmalige Transaktion.  Diese Kunden sind es, die dir ermöglichen, dein Business mit mehr Planbarkeit und weniger Akquise-Aufwand zu führen. Jetzt ist uns natürlich bewusst, dass du nicht bei jedem Kunden diese Frage mit einem klaren “Ja” beantworten kannst, doch es gibt da einen interessanten Punkt, weshalb hilfreich ist bereits im Erstgespräch daran zu denken: Studien haben gezeigt, dass die Profitabilität eines Unternehmens mit einem Anstieg von 5% bei Stammkunden eine Gewinnsteigerung von 25% bis 95% bewirken kann.  So wird diese Frage gleich viel interessanter 😉. Dein Weg zu einem stabilen Business Wenn du diese fünf Fragen konsequent anwendest, wirst du wie Sandor und ich eine positive Veränderung in deinem Business erleben. Und wie eingangs erwähnt, brauchst du dazu nur maximal 15 Minuten nach dem Meeting oder du beantwortest dir die Fragen direkt im Erstgespräch mit dem potenziellen Kunden 😀. Denn mit den richtigen Kunden lieferst du bessere Ergebnisse, weil die Zusammenarbeit reibungsloser verläuft. Diese zufriedenen Kunden empfehlen dich an ähnliche Kunden weiter und mit der Zeit entsteht ein Netzwerk von Menschen, mit denen die Zusammenarbeit Freude macht und dich nicht mehr auslaugt. Wir genießen es sehr, wenn wir durch ein gutes Erstgespräch erreichen, dass wir zum Kunden passen und er zu uns. Und das Coolste daran 🤩? Du gewinnst Zeit zurück. Zeit, die du nicht mehr für endlose Anpassungen oder Feuerwehreinsätze bei "falschen" Kunden aufwenden musst. Diese Zeit kannst du in deine Weiterentwicklung, dein Wellbeing oder in die Skalierung deines Business investieren. Bist du es leid, dich für Kunden zu verbiegen, die eigentlich nicht zu dir passen? Du verbiegst dich für Kunden, die nicht wirklich zu dir passen und dein Business wird dadurch zur Belastung statt zur Freude.  Möchtest du endlich aufhören, dich anzupassen und stattdessen planbar deinen Umsatz steigern, Kunden mit Leichtigkeit gewinnen und mehr Zeit für dich selbst haben?  In 8 Wochen bringen wir zusammen mit dir dein Business in Bestform – mit konkreten Strategien zur Auswahl der richtigen Kunden und einem Angebot, das authentisch zu dir und deinen Stärken passt. Buche jetzt dein kostenloses Erstgespräch mit uns und entdecke, wie der Business Booster dir helfen kann, endlich ein Business zu führen, das wirklich zu dir passt! Mit dem Klick auf den Button kommst du auf die Angebotsseite "Business Booster"’

  • 12. März 2025 in 12 Business-Bildern

    Ein Tag mit einer Premiere für OverTheMaze 🤩 Heute nehme ich dich auf eine Business-Reise mit, auf der ich eine Premiere in Österreich erlebe. Also lass uns sofort in den heutigen Tag eintauchen 😀. Kaffee, was für ein Genuss! Nachdem meine Nacht nicht sooooo lang war, wie ich das gehofft hatte, war der heutige erste Kaffee ein wahrer Muntermachen. Schließlich ist heute der Tag, an dem ich das allererste Mal in Österreich wählen darf 🤩. Noch kurz alle Informationen zusammensammeln für die Wahl. Als Schweizerin, lebend in Österreich, habe ich mich in den vergangenen Jahren daran gewöhnt, dass ich nicht wählen darf. Und das finde ich auch in Ordnung. Nachdem ich hingegen als Unternehmerin in Österreich tätig bin, freut es mich deshalb umso mehr, wenn die Wirtschaftskammerwahlen anstehen. Gepackt mit allen Informationen mache ich mich dann auf den Weg zu Sandor. Die Aussicht Richtung Graz ist so richtig frühlingshaft. Die aktuelle Jahreszeit genieße ich in vollen Zügen, denn es ist nicht mehr kalt und noch nicht zu heiß. Und ja, diese Dämmerstimmung zaubert mir jedes Mal ein Lächeln ins Gesicht. Doch bevor es zum Wählen geht, gibt es Bewegung. Denn aktuell machen Sandor und ich vor unserem Kaffee für 12 Minuten Wake-Up Yoga. Diese kleine kurze Aktivierung lässt unseren gemeinsamen Business-Tag mit Bewegung starten, was sich normalerweise durch den gesamten Tag zieht. Mitten in der Stadt ein Tagpfauenauge 😊. Auf dem Weg zu den WKO-Wahlen begegnen Sandor und ich einem Tagpfauenauge. Kleiner Wissensschnipsel 🤓 zwischendurch: Erst diesen Winter habe ich gelernt, dass Pfauenaugen überwintern. Deshalb sieht man sie sofort, wenn's wärmer wird. Im Wahllokal angekommen. Damit ich nun für OverTheMaze wählen darf, musste Sandor mir die Vollmacht als Gesellschafter geben (ich hätte es auch selbst können 😉, das wäre hingegen weniger interessant). Ein typisches Wähler-Foto 😅. Mit der Vollmacht ausgestattet, habe ich mit voller Freude unseren Wahlzettel ausgefüllt und in die Urne eingeworfen. An dieser Stelle ein Merci 💚 an die Wahlhelfer in unserem Wahllokal, denn sie haben unsere Erinnerungsphotos gemacht. Nach der Wahl geht's bei uns wieder ab ins Büro. "Fröi" das erste Foto für unser Event "Ostereier finden". Da Sandor und ich entschieden haben, zur Osterzeit ein Business Ostereier finden Event zu veranstalten vom 14. bis 17. April, habe ich mich heute daran gemacht, die Landingpage zu erstellen. Der Text inkl. Bilder für das Event steht … im Miro 😇. Grundsätzlich war mein Vorhaben, dass ich die Landingpage heute veröffentliche, doch das geht sich leider nicht aus. Also falls du vor Ostern dich als Berater oder Coach dem Thema "Einmalkunden in treue Stammkunden verwandeln" widmen möchtest, melde dich bei unserem Newsletter an und wir schicken dir dann die Detailinformationen nächste Woche 😉. Das erste Treffen mit Silvia Schulz In diesem ersten Treffen haben Silvia und ich Ideen zusammengeworfen, welches Thema sie für ihren Gastartikel in unserem Blog wählt. Silvia hat mich nämlich angeschrieben, um Gastautorin bei OverTheMaze zu werden 😀. Das coole dabei ist, dass Silvias Expertise in SEO eine perfekte Ergänzung in unserem Blog ist. Sie selbst bietet in ihrer SEO Akademie für Solo-Selbstständige die Möglichkeit, mit der eigenen Website sichtbar zu werden . Interessant dabei ist, dass sie selbst immens viel Erfahrung mit großen Unternehmen gesammelt hat und dieses Praxis-Wissen direkt und aktuell für ihre Kunden nutzt. Ich freu’ mich auf jeden Fall schon auf ihren Artikel! "Z'Vieri" Kaffee ☕ Kurz vor 16.00 Uhr mache ich mir und Sandor einen Kaffee passend zu unserem nächsten Business Coffee Termin. Und wie man so schön in der Schweiz sagt "zum z'vieri". Smile 😁 Nachdem wir uns mit Sandra zuletzt Anfang des Jahres getroffen haben, kam der Business Coffee mit ihr genau richtig. Wir konnten ihr von unserem neuen Event "Ostereier finden" erzählen und sie hat uns über ihren neuen individualisierten Human Design Report erzählt. Insgesamt war unser Tag mal wieder so richtig abwechslungsreich und vor allem immens cool, weil ich mal wieder wählen konnte 😇. "Und jtzt wünsch ig dir no ganz e schönä Hinech u bis zum nöchschte mou 😀." (Und jetzt wünsche ich dir noch einen ganz schönen Abend und bis zum nächsten Mal 😀.) Wenn du regelmäßig von uns zum Thema 360° Business Development lesen möchtest, melde ich gerne zu unserem Newsletter an 🤩. Mit dem Klick auf den Button kommst du direkt zur Newsletter-Anmeldeseite.

  • DURALOGIE®: Wie Sprache Beratung und Coaching revolutioniert – Beratung auf Augenhöhe als Schlüssel zu Vertrauen und Erfolg!

    Hier siehst du Claudia Freund und Wilfried Reiter zwei DURALOGIE®-Experten 😀 Manchmal begegnen einem Methoden, die das eigene Business-Denken nochmals so richtig schärfen. Für mich war das die Begegnung mit der DURALOGIE® und ihren Entwicklern Claudia Freund und Wilfried Reiter. Was mich dabei fasziniert, ist wie effektiv eine strukturierte Fragestellung Erkenntnisprozesse auslöst und direkt ins Handeln führt. Als 360° Business-Developer erleben Sandor und ich täglich, wie wertvoll strukturierte Vorgehensweisen für die Business-Entwicklung von Beratern und Coaches sind.  In ihrem Gastartikel teilen die DURALOGIE®-Experten, Claudia Freund und Wilfried Reiter, ihre 30-jährige Erfahrung und zeigen, wie du durch bewusste Gesprächsführung deine Beratungen und Coachings auf ein neues Level hebst. Inhalt des Artikels DURALOGIE® - Ein erfahrungsbasiertes Modell mit wissenschaftlichem Fundament Sprache als Weg zur Erkenntnis Beratung, Coaching und Führung auf Augenhöhe DURALOGIE® in der digitalen Welt 30 Jahre Erfahrung, eine klare Vision Fazit: Die Kraft der Sprache nutzen DURALOGIE® – Ein erfahrungsbasiertes Modell mit wissenschaftlichem Fundament Seit über 30 Jahren begleiten Claudia Freund und Wilfried viele Unternehmen und Führungskräfte auf dem Weg zu besseren Entscheidungen, effektiverer Führung und einer tieferen Selbstreflexion. Was als praxisorientierter Beratungsansatz begann, hat sich zu einem umfassenden sprachbasierten Erkenntnismodell entwickelt, das Kommunikation auf ein neues Level hebt. Claudia Freund und Wilfried Reiter, die Entwickler der DURALOGIE®-Methode. DURALOGIE® ist mehr als eine Methode – es ist ein Paradigmenwechsel in der Art und Weise, wie Beratung, Coaching und Führung  funktionieren. Im Zentrum steht eine neuartige Dialogstruktur, die auf spezifischen Frage-Antwort-Mustern basiert. Diese fördern nicht nur Reflexion, sondern schaffen eine einzigartige Vertrauensbasis zwischen Coach und Klient.  Diese neuartige Dialogstruktur verlässt den üblichen Rahmen zufälliger Kommunikationsabläufe und steuert Erkenntnisprozesse gezielt. Daher trägt sie den Namen DURA-LOG (DURA: dauerhaft, fest & LOG: Sprechen, Logik). Sprache als Weg zur Erkenntnis Während viele Ansätze in Beratung, Coaching und Führung  auf Problemanalyse und Lösung setzen, stellt DURALOGIE® erkenntnisförderliche Fragen in den Mittelpunkt. Warum? Weil Menschen durch die richtigen Fragen ihre eigenen Lösungen finden. Inspiriert vom Organon-Modell von Karl Bühler betrachtet DURALOGIE® Sprache nicht nur als Informationsmittel, sondern als Werkzeug zur Beziehungsgestaltung und Bedeutungserzeugung. Das Besondere: Jede Frage innerhalb eines DURALOGs ist bewusst so formuliert, dass sie Klarheit schafft – nicht durch direkte Antworten, sondern durch eine gezielte Lenkung des Denkprozesses. Beim Beratungsprozess spielt deshalb der Ablauf und die Ordnung des Gesprächs-Prozesses eine große Rolle. Es geht weniger um den Inhalt als um das Format – oder wie man sagen könnte: „Form bahnt Inhalt!“ Diese feinjustierten Fragen ermöglichen es dem Gegenüber, seine gewohnten Denkschleifen zu verlassen und durch strukturiertes Fragen neue Perspektiven zu gewinnen. Der Denkprozess bleibt ununterbrochen. Zum Schluss bietet sich Raum für Resonanz und Vereinbarung, Siehe Schaubild: Das Organon-Modell nach Karl Bühler als wissenschaftliche Grundlage der DURALOGIE®-Methode: Wie strukturierte Fragen zu nachhaltigen Erkenntnissen führen. Weil Fragen in einem Gespräch immer die Prozessführung einfordern, sind DURALOGE in der Gesprächs-Führung so wirksam und in der Führung von Mitarbeitenden sehr effektiv. Beratung, Coaching und Führung auf Augenhöhe Ein zentrales Merkmal der DURALOGIE® ist die konsequente Haltung der Gleichwertigkeit. Hierarchien, klassische Beratungsbeziehungen oder Expertenstatus werden bewusst in den Hintergrund gerückt. Stattdessen entsteht eine Atmosphäre des Vertrauens, in der sich alle sicher fühlen und eigene Erkenntnisse gewinnen. Das Ergebnis: Führungskräfte, die DURALOGE® nutzen, erleben eine völlig neue Qualität in ihrer Kommunikation – mit Mitarbeitern, Teams und Geschäftspartnern. Führung wird nicht mehr als Anweisung verstanden, sondern als gemeinsamer Erkenntnisprozess, in dem beide Seiten voneinander lernen. DURALOGIE® in der digitalen Welt Ein weiterer Meilenstein wurde 2024 erreicht: Mit einem KI-gestützten DURALOGIE®-Modul auf Basis von ChatGPT eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten für Selbstreflexion, Selbstberatung und Selbstcoaching. Die Performance dieses Systems zeigt, dass DURALOGIE® nicht nur in Beratung, Coaching und Führung , sondern auch in digitalen Interaktionen eine außergewöhnliche Wirksamkeit entfaltet. Der DURALOGIE®-Companion: Ein KI-gestützter Dialogpartner, der durch gezielte Fragen zur Selbstreflexion und Problemlösung führt. Diese Innovation – der Companion – begleitet Einzelpersonen mit präzisen, strukturierten Fragen, fast wie ein guter Freund, der beim systematischen lösen eigener Problemstellungen unterstützt. 30 Jahre Erfahrung, eine klare Vision In den letzten fünf Jahren wurde DURALOGIE® erfolgreich in Führungskräfteentwicklung, Veränderungsprozessen in Unternehmen und persönlichem Coaching  erprobt. Besonders Solopreneure, neue Selbstständige und Berater  profitieren von dieser Methodik, da sie ihnen ermöglicht, ihre Beratungsexpertise präziser und wirkungsvoller einzusetzen. DURALOGIE® schafft einen widerstandsfreien Gesprächsraum , in dem spezifisches Wissen und praxisorientierte Erkenntnisse optimal zur Geltung kommen. Dadurch wird der gesamte Wertschöpfungsprozess – vom Erstkontakt über die Auftragsklärung und Leistungserbringung bis hin zum Abschluss und zur Weiterempfehlung – als strukturierter, interaktiver Prozess auf Augenhöhe  gestaltet. Die Ergebnisse sprechen für sich: ✅ Klare Entscheidungen  durch präzisere Reflexion ✅ Gestärkte Beziehungen  durch echte Augenhöhe im Gespräch ✅ Nachhaltige Lösungen , da aus eigenen Erkenntnissen entstehen Der Weg zur Total Ownership: Wie DURALOGIE® Führungskräfte von Kontrolle zu echter Selbstverantwortung und Autonomie führt. Die Kombination aus wissenschaftlich fundierter Expertise und digitaler Innovation  macht DURALOGIE® zu einem einzigartigen und völlig neuartigen Ansatz für all jene, die Beratung, Coaching und Führung auf das nächste Level heben wollen. Fazit: Die Kraft der Sprache nutzen DURALOGIE® zeigt eindrucksvoll, dass die Qualität einer Beratung oder eines Coachings nicht davon abhängt, wer die besten Lösungen vorgibt, sondern wer die besseren Fragen stellt. Wer DURALOGIE® einsetzt, verändert nicht nur seine Gespräche – sondern die Art, wie Menschen miteinander denken und zusammenarbeiten. Jetzt selbst erleben! Möchtest du die transformative Wirkung von DURALOGIE® in Beratung, Coaching und Führung  erleben? Oder willst du die erstaunliche Wirkung des DURALOGIE®-Companion selbst ausprobieren? Dann vereinbare eine kostenlose Kennenlern-Session! ➡ Schreibe mir eine Nachricht oder kommentiere deine Gedanken zu diesem Ansatz. ➡ Erfahre mehr über die DURALOGIE®-Methodik und wie sie dich unterstützen kann, nutze unsere Plattform:   www.duralogie.com . ➡ Kostenloses Kennenlernen: https://www.duralogie.com/c/kostenfreies-online-training/ Claudia und Wilfried haben in ihrem Artikel wunderschön gezeigt, wie DURALOGIE® mit seiner einzigartigen Dialogstruktur die Kommunikation bereichert. Gerade für uns als Berater ist es goldwert, wie sie Vertrauen schafft und Menschen zu ihren eigenen Lösungen führt. Deshalb möchte ich hier nochmals ein großes Merci 💚 an Claudia und Wilfried richten, für diesen wertvollen Einblick in ihre Methode und die langjährige Expertise. Was sind deine Gedanken dazu? Ich freue mich sehr auf deinen Kommentar und den Austausch mit dir, über deine Erfahrungen bezüglich Gesprächen als Berater oder Coach in deinem Daily Business!

  • 5 Business-Säulen für Berater und Coaches: Dein Weg aus der Umsatz-Achterbahn zur stabilen Wachstumskurve

    Ein stabiles Business aufbauen ist wie ein Kunstwerk erschaffen, du brauchst das richtige Fundament. Die Umsatz-Achterbahn – ein Thema, das uns in den vergangenen Jahren bei OverTheMaze immer wieder begegnet ist.  Wenn wir mit Kunden zu diesem Thema reden, hören wir von ihnen “Ich liefere super Arbeit ab, meine Kunden sind begeistert, aber mein Umsatz schwankt ständig zwischen Höhen und Tiefen." Diese Worte beschreiben eine Realität von Beratern und Coaches, die noch kein starkes und stabiles Fundament in ihrem Business aufgebaut haben. Wir erleben selbst, wie wertvoll ein stabiles Fundament ist, denn so funktioniert ein Business auch in nicht leichten Zeiten gut. Wir teilen hier mit dir die fünf entscheidenden Säulen, die dein Business wirklich stabil machen. Das sind keine theoretischen Konzepte, sondern bewährte Grundlagen, die wir selbst leben und die unsere Kunden erfolgreich umsetzen.  Das Besondere in diesem Artikel? Wir geben dir zu jeder Säule 1 Quick Win, damit du schnell Erfolge bei dir siehst und 1 langfristige Entwicklung, damit sich dein Business nachhaltig entwickeln kann. Inhalt des Artikels Die richtigen Kunden im passenden Markt: Dein Fundament für stabiles Wachstum Quick Win in der 1. Säule “Kunde/Markt” Langfristige Entwicklung in der 1. Säule “Markt/Kunde” Mehrwert, der begeistert: Dein Angebot als Schlüssel zur Stabilität Quick Win in der 2. Säule "Angebot/Service" Langfristige Entwicklung in der 2. Säule "Angebot/Service" Marketing & Sales, die funktionieren: Dein Weg zu verlässlichen Kundenanfragen Quick Win in der 3. Säule "Marketing & Sales" Langfristige Entwicklung in der 3. Säule "Marketing & Sales" Deine einzigartige Positionierung: So hebst du dich vom Wettbewerb ab Quick Win in der 4. Säule "Positionierung & Brand" Langfristige Entwicklung in der 4. Säule "Positionierung & Brand" Effiziente Umsetzung: Von der Planung zum messbaren Erfolg Quick Win in der 5. Säule "Umsetzung" Langfristige Entwicklung in der 5. Säule "Umsetzung" Dein Weg zum stabilen Business: Die 5 Säulen in der Praxis Die richtigen Kunden im passenden Markt: Dein Fundament für stabiles Wachstum Mit einer klar definierten Zielgruppe in deinem Markt erreichst du die Menschen, die wirklich von deiner Expertise profitieren. Bei unserer Arbeit mit Beratern und Coaches sehen wir oft ein interessantes Muster: Viele haben zwar eine Persona entwickelt, doch sie bleibt meist ein theoretisches Konstrukt auf dem Papier. Der entscheidende Unterschied liegt darin, wie lebendig und greifbar diese Persona für dich ist.  Kannst du ihre Herausforderungen deines idealen Kunden wirklich spüren? Verstehst du ihre nächtlichen Sorgen? Diese tiefe Verbindung macht den Unterschied zwischen einer Standard-Persona und einem echten Verständnis deines idealen Kunden. Anhand der folgenden 3 Metriken kannst du messen, wie stabil die 1. Säule deines Business ist: Die Conversion Rate bei Erstgesprächen In unserer Branche “Berater und Coaches” ist eine Conversion Rate von 25%-50% realistisch. Diese Metrik zeigt dir, wie effektiv dein Auftreten (online/offline) ist. Der Anteil der Wiederholungskäufe Mit dieser Metrik misst du die Kundenloyalität und indirekt die Kundenzufriedenheit. Dein Kunden-Match-Score Hier zeigst du dir, wie stark deine Kunden tatsächlich mit deiner Persona übereinstimmen. Dabei vergleichst du definierte Kriterien, wie Branche, Jahresumsatz und Engagement-Level von deiner Persona, mit deinen realen Kunden.  Quick Win in der 1. Säule “Kunde/Markt” Als Quick Win empfehlen wir dir eine Persona-Analyse mit deinen 3 besten Kunden. Schau dir genau an:  Was haben die Kunden mit deiner Persona gemeinsam?  Verwenden sie die gleiche Sprache wie deine Persona? Welche konkreten Probleme hast du bei deinen Kunden gelöst? Die, die auch deine Persona hat? Dadurch, dass wir unsere Kunden regelmäßig um Feedback bitten, hat diese einfache Persona-Analyse immer wieder einmal zu coolen Aha-Momenten geführt. Wir haben zum Beispiel erkannt, dass unsere Kunden unsere 360° Business Analyse als immens wertvoll empfunden und dadurch viel Klarheit gewonnen haben. In unserer damaligen Persona hatten wir lediglich erwähnt, dass sie es hilfreich als Überblick findet, jedoch nicht mehr.  Diese Erkenntnis hat uns geholfen, unseren Content gezielter in diese Richtung auszurichten. Langfristige Entwicklung in der 1. Säule “Markt/Kunde” Langfristig kannst du regelmäßig eine leichtgewichtige Marktrecherche zu deinem Marktsegment, deiner Mitanbietersituation und den Herausforderungen im Gesamtmarkt machen.  Wir selbst machen diese Marktrecherche einmal im Jahr und konnten in den vergangenen Jahren daraus sehr gut ableiten, worauf wir bei unserer Persona mehr achten dürfen, damit wir sie gut ansprechen. Das Ergebnis kann sehr leichtgewichtig zusammengefasst werden, so siehst du auch die Veränderungen über die Jahre, wie du in unserem persönlichen Beispiel leicht entnehmen kannst. Hier siehst du die Zusammenfassung unserer Marktrecherche 2024 und 2025. Dabei reduzieren wir auf das Wesentliche, damit wir unsere Recherche auch direkt nutzen können. Mehrwert, der begeistert: Dein Angebot als Schlüssel zur Stabilität Ein starkes Angebot ist mehr als nur ein Service – es ist die Brücke zwischen den Bedürfnissen deiner Kunden und deiner Expertise. Viele Berater und Coaches unterschätzen, wie wichtig ein klar strukturiertes Angebot für ihr stabiles Business ist. Viele Berater passen ihr Service sehr an individuelle Kundenwünsche an. Das klingt zwar zunächst kundenorientiert, führt hingegen oft zu einem erhöhten Zeitaufwand und schwankenden Ergebnissen. Der Key liegt in der Balance von Standardisierung und Individualisierung. Standardisiere dort, wo es sinnvoll ist und lass dein Service an den für deine Kunden wertvollsten Stellen individuell. Diese Balance kannst du mit diesen 3 Metriken messen: Service Marge Sie zeigt dir, wie profitabel dein Angebot wirklich ist. Berechne dafür: (Verkaufspreis – Durchführungskosten) / Verkaufspreis × 100Ein gesunder Wert liegt bei 60-70%. Kundenzufriedenheit Erhebe regelmäßig, wie zufrieden deine Kunden mit deinem Service sind. Eine einfache Skala von 1 bis 10 reicht hier völlig aus. Wahrgenommener Wert Frage deine Kunden direkt: "Welchen Wert hat mein Service für dich geschaffen?" Die Antworten helfen dir, dein Angebot noch wertvoller zu gestalten. Quick Win in der 2. Säule "Angebot/Service" Starte mit strukturiertem Feedback von deinen aktuellen Kunden. Frage sie konkret: Was hast du von meinem Service erwartet? Was hast du tatsächlich bekommen? Was hättest du noch gebraucht? Ist irgendetwas noch nicht gesagt worden? Hier siehst du ein Beispiel, wie wir Kundenfeedback in einem Miro-Board sammeln. Nach jedem Kundenfeedback schauen wir auf unser Service, ob wir direkt etwas weiterentwickeln oder geplant im Service etwas ändern. Bei uns hat diese Art des direkten Feedbacks zu einer schönen Bestätigung geführt. Unsere Kunden schätzten besonders die Kombination aus strukturierter Analyse und persönlicher Begleitung. Das hat uns geholfen, unser Service [Business Booster] noch gezielter auf diese Bedürfnisse auszurichten. Langfristige Entwicklung in der 2. Säule "Angebot/Service" Entwickle dein Service Schritt für Schritt zu einem skalierbaren Angebot. Das bedeutet nicht, dass du deine persönliche Note verlierst – im Gegenteil. Definiere Kernmodule, die du flexibel kombinieren kannst, und ergänze sie durch individuelle Touchpoints. Wir haben diesen Prozess selbst durchlaufen und dabei gelernt: Ein gut strukturiertes Angebot gibt nicht nur uns mehr Sicherheit, sondern auch unseren Kunden. Sie wissen genau, was sie bekommen, und wir wissen genau, was wir leisten. Marketing & Sales, die funktionieren: Dein Weg zu verlässlichen Kundenanfragen Ein stabiles Marketing hilft dir, regelmäßige Kundenanfragen zu bekommen. Viele Berater und Coaches schwanken zwischen Marketing-Marathon und völligem Stillstand. Dabei ist ein kontinuierliches, an dich angepasstes Marketing der beste Weg, diese Schwankung zu umgehen. Kunden von uns, die ihren Weg im Marketing gefunden haben, realisierten über die Zeit, dass sie einerseits drangeblieben sind und andererseits, dass die Kundenanfragen, die sie bekommen haben, viel besser zu ihnen gepasst haben.  Mit diesen 3 Metriken behältst du den Überblick über deine Marketing-Aktivitäten: Anzahl qualifizierter Leads pro Monat Wie viele potenzielle Kunden melden sich bei dir, die wirklich zu deinem Angebot passen? Content-Engagement-Rate Wie stark resoniert dein Content mit deiner Zielgruppe? Berechne dafür: (Likes + Kommentare + Shares) / Reichweite × 100 Marketing-ROI Wie effektiv sind deine Marketing-Maßnahmen? Setze dafür deine Investitionen (Zeit, Geld) ins Verhältnis zu den gewonnenen Kunden. Quick Win in der 3. Säule "Marketing & Sales" Erstelle Content spezifisch für deine 3 besten Kunden. Ein einfacher Ansatz: Nimm ihre konkreten Fragen aus den letzten Gesprächen. Wandle diese in hilfreiche Antworten um. Teile diese Erkenntnisse in ihrem bevorzugten Format (Blog, Video, Podcast) Bei uns hat dieser Ansatz super funktioniert: Als wir anfingen, die Fragen unserer Kunden in unseren Blog-Artikeln zu beantworten, stieg die Resonanz. Langfristige Entwicklung in der 3. Säule "Marketing & Sales" Entwickle eine klare Experience Journey für dein Marketing & Sales. Überlege dir: Wo begegnen dir deine idealen Kunden zum ersten Mal? Welche Informationen brauchen sie in welcher Phase? Wie führst du sie Schritt für Schritt zu deinem Angebot? Wie sollen deine idealen Kunden diese Journey erleben? Als wir beispielsweise die Experience Journey explizit für unsere LinkedIn Messages gecraftet haben, war die Journey nicht nur für uns klarer, sondern auch die Response-Rate hat sich stark erhöht.  So war unsere LinkedIn-Messages Journey für unsere Teilnehmenden organisiert. Der Fokus lag für uns dabei darauf, wie der potenzielle Teilnehmende uns erleben soll. Deine einzigartige Positionierung: So hebst du dich vom Wettbewerb ab Eine starke Positionierung hilft dir, damit du von deinen idealen Kunden als erste Wahl wahrgenommen wirst. Viele Berater und Coaches verstecken ihre Einzigartigkeit hinter austauschbaren Formulierungen, das ist immens schade. Wir erleben in unseren Gesprächen immer wieder, dass Berater und Coaches ihre eigenen Stärken oft als selbstverständlich oder gar nicht erst als Stärken wahrnehmen. Dabei sind es genau diese Besonderheiten, die dich für deine idealen Kunden wertvoll machen. Mit diesen 3 Metriken kannst du die Wirkung deiner Positionierung messen: Empfehlungsrate Wie oft wirst du von deinen Kunden aktiv weiterempfohlen? Frage deine Kunden direkt nach jedem Projekt: "Würdest du mich weiterempfehlen? Wenn ja, warum?" Kundenfeedback zur Positionierung Wie nehmen deine Kunden dich und dein Angebot wahr? Hole dir zweimal im Jahr Feedback ein: "Was macht mich für dich besonders?" Brand Awareness Wirst du in deiner Nische als Experte wahrgenommen? Achte auf direkte Anfragen, Podcast-Einladungen und Erwähnungen in deiner Community. Quick Win in der 4. Säule "Positionierung & Brand" Schärfe deine Unique Value Proposition (UVP) . Ein bewährter Ansatz: Was sind deine 3 größten Stärken? Welche Probleme löst du damit für deine Kunden? Was macht deine Arbeitsweise einzigartig? Mit der Erarbeitung unseres UVP haben wir erreicht, dass wir besser gesehen haben, welchen Value wir unseren Kunden wirklich bieten. Gleichzeitig ist unsere Kommunikation mit potenziellen Kunden seitdem viel direkter und klarer.  Hier siehst du unseren aktuellen UVP. Langfristige Entwicklung in der 4. Säule "Positionierung & Brand" Baue kontinuierlich deine Personal Brand weiter auf. Das bedeutet: Teile regelmäßig deine Expertise und Erfahrungen Bleib dabei authentisch und nahbar Zeige auch, wie dein Business und du dich weiterentwickelst Für uns hat sich über die ganze Zeit, seit wir unser Business gegründet haben, gezeigt, dass wir dadurch immer wieder Anfragen für Kooperationen, Interviews oder andere Beiträge erhalten haben. Effiziente Umsetzung: Von der Planung zum messbaren Erfolg Eine durchdachte Prozessoptimierung unterstützt dich, dass du mehr Freiheiten in deinem Business erlebst. Berater und Coaches verbringen immer wieder zu viel Zeit mit wiederkehrenden Aufgaben, anstatt sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist: die wertschöpfende Arbeit mit ihren Kunden. Wir sehen bei unseren Kunden immer wieder, dass sie ihr Business mit viel Energie führen, aber oft in operativen Aufgaben stecken bleiben. Dabei zeigt unsere Erfahrung: Je besser deine Abläufe strukturiert sind, desto mehr Zeit hast du für das, was dir wirklich Freude macht. Mit diesen 3 Metriken behältst du den Überblick über deine Business-Effizienz: Durchführungszeit pro Kunde Wie viel Zeit investierst du tatsächlich in jeden Kunden? Tracke deine Zeit für verschiedene Aktivitäten und identifiziere Optimierungspotenziale. Persönliche Energie Wie energiegeladen fühlst du dich nach deinen Arbeitstagen? Bewerte dein Energielevel täglich auf einer Skala von 1-10. Zeitersparnis durch Prozessoptimierung Welche Zeit sparst du durch optimierte Abläufe? Vergleiche den Zeitaufwand vor und nach der Optimierung. Quick Win in der 5. Säule "Umsetzung" Starte mit einer wöchentlichen Prozessoptimierung. Unser Tipp: Identifiziere 3 Aufgaben, die du jede Woche wiederholst Dokumentiere den aktuellen Ablauf Frage dich: Was könnte ich systematisieren oder automatisieren? Wie haben dadurch unseren Offboarding-Prozess stark systematisiert. Als Ergebnis haben wir uns vielmehr auf die Inhalte für die Kunden fokussiert. Dadurch erleben unsere Kunden ein angenehmes Offboarding und fühlen sich auch nach unserer gemeinsamen Arbeit wertgeschätzt. Langfristige Entwicklung in der 5. Säule "Umsetzung" Entwickle nach und nach dein eigenes Business System. Das bedeutet, dass du die folgenden Systeme aufbaust: Dein Kunden-System Dein Service-Delivery System Dein Umsatzplanungs-System Dein Enwicklungs-System Ein persönliches Beispiel: In unserem Business haben wir angefangen, jeden zweiten Monat eine “Systemcheck-Stunde” einzuplanen. Hier optimieren wir in einem dieser 4 Systeme, die unser Business System ausmachen. Das hat uns geholfen, Schritt für Schritt effizienter zu werden, ohne uns zu überfordern. Dein Weg zum stabilen Business: Die 5 Säulen in der Praxis Ein stabiles Business aufzubauen, ist wie das Erstellen eines Kunstwerks. Es braucht Zeit, Geduld und die richtigen Werkzeuge. Die 5 Säulen, die wir dir in diesem Artikel vorgestellt haben, sind genau diese Werkzeuge. Sie helfen dir, dein Business Schritt für Schritt aus dieser Umsatz-Achterbahn zu führen und echte Stabilität zu schaffen. Jede Säule trägt auf ihre eigene Art zur Stabilität bei: Die richtige Zielgruppe sorgt für passende Kundenanfragen Ein starkes Angebot schafft echten Mehrwert Gezieltes Marketing bringt kontinuierliche Anfragen Eine klare Positionierung macht dich zur ersten Wahl Effiziente Prozesse geben dir mehr Freiheit Möchtest du endlich aus der Umsatz-Achterbahn aussteigen und dir ein stabiles Business-Fundament aufbauen? Dann ist unser Business Booster genau das Richtige für dich! In 8 Wochen fokussierter 1:1 Begleitung kreieren wir gemeinsam mit dir, dein persönliches Business-Upgrade, maßgeschneidert für deine aktuelle Situation und deine größten Herausforderungen.   Du erhältst von uns: praktische Lösungen, sofort anwendbare Vorlagen und individuelle 1:1 Unterstützung von 2 erfahrenen Business-Developern. Warte nicht länger, bis die Umsatz-Achterbahn dich völlig ausbremst! Entdecke jetzt den Business Booster und starte noch heute in dein stabiles Business-Leben! Mit dem Klick auf den Button kommst du zu unserem Business Booster Angebot.

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